to read complaints and reviews, or file yours.BiletAlSat'tan Bilet Gelmedi Ve Ödeme İadesi Yapılmadı
21.07.2026 tarihinde biletalsat üzerinden 21.07.2026 tarihli Fenerbahçe – Gornik Zabrze maçı için toplam 4.562,02 TL tutarında bilet satın aldım. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilet gönderilmedi ve maça giremedim.
Yaşadığım sorunla ilgili biletalsat ile iletişime geçtiğimde işlemin kartım Passolig hesabıma tanımlı olmadığı için gerçekleşmediği ve bu nedenle iade yapılmayacağı söylendi. Ancak Passolig hesabımda kartım zaten tanımlı ve bu konuda herhangi bir eksiklik veya hata bulunmuyor. Buna rağmen ne bilet teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Hem maça gidemeyerek mağdur oldum hem de yüksek tutarlı ödemenin karşılığını alamadım. Ödemesini yaptığım halde alamadığım biletin bedelinin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu hatanın neden yaşandığı konusunda tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
