to read complaints and reviews, or file yours.1
Aynı Gün Teslimat Ücreti İadesi Ve Geciken Sipariş İçin Hızlı Çözüm
Şükrü
Pull and Bear29 Ocak 15:01203
Pull & Bear’den 26’sında verdiğim 20204689656 numaralı siparişim için özellikle aynı gün gelsin diye 130 TL ek ücret ödeyerek aynı gün teslimat seçeneğini seçtim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Hem siparişimde ciddi bir gecikme yaşanması hem de ücretini ödediğim aynı gün teslimat hizmetinin sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili tarafınıza ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerinden de net bir cevap alamadım.
Siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını ve kullanamadığım aynı gün teslimat hizmeti için ödediğim 130 TL ek ücretin iadesini talep ediyorum.
