İlk Yıkamada Renk Solması Ve Yırtılan Pull & Bear Takımı İçin İade Talebi

Trendyol üzerinden Pull & Bear marka bir takım satın aldım. Ürünü Eylül ayında teslim aldım ve kargo gelir gelmez, yıkama talimatlarına uygun olacak şekilde düşük ısıda, en kısa programda yıkadım. Ürünü sadece yıkamadan giymemek için makineye attım, farklı bir işlem uygulamadım. Ancak ilk yıkamada üründe hem renk solması hem de yırtılma şeklinde ciddi bir deformasyon oluştu.

Ürün için 3.480 TL ödemiş olmama rağmen, daha ilk yıkamada bu hale gelmesi nedeniyle ürün şu an benim için tamamen kullanılamaz durumda. Yaşadığım şehir Kahramanmaraş olduğu için burada Pull & Bear mağazası bulunmuyor ve bu nedenle doğrudan muhatap bulamıyorum. Bu sebeple şikayetimi buradan iletmek zorunda kaldım.

Trendyol üzerindeki 969253611 numaralı siparişime ait bu Pull & Bear takım için, ayıplı ürün olduğunu düşündüğümden, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.