Pull and Bear iade

Pull & Bear’in internet sitesinden verdiğim 20273587729 numaralı siparişim için iade sürecinde hem Pull & Bear hem de Garanti Bankası ile mağduriyet yaşıyorum. 27 Ocak 2026 tarihinde kurum tarafından 2.061 TL tutarında iade işlemi başlatıldı ve bu tutarın Garanti Bankası’ndaki banka kartıma aktarılm...

Pull and Bear uygulaması üzerinden 28 Ocak tarihinde, aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek bir sipariş verdim. Siparişim Kargo X firmasına teslim edildikten sonra aynı gün için dağıtıma çıkarıldı; ancak daha sonra “alıcıya ulaşılamadığı” gerekçesiyle teslimat ertesi güne ertelendi. Teslimat ad...

Pull & Bear adlı markadan 21 Ocak günü indirim dönemindeyken bir kaban satın aldım. Teslimat süresinin indirim sürecinde olduğu için biraz aksamalı olabileceği söylendi, bunu normal karşıladım. Ancak 8 gün geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sonrasında durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Ba...

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 18 Ocak ve 20 Ocak tarihlerinde yaptığım alışverişte aldığım ürünleri, teslimattan yalnızca 9 gün içinde yaklaşık yarı fiyatına düştüğünü görerek büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar kısa sürede gerçekleşen ciddi fiyat düşüşü, müşteri açısından mağduriye...

Pull & Bear’den 26’sında verdiğim 20204689656 numaralı siparişim için özellikle aynı gün gelsin diye 130 TL ek ücret ödeyerek aynı gün teslimat seçeneğini seçtim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Hem siparişimde ciddi bir gecikme yaşanması hem de ücretini ödediğim ...

Pull & Bear internet sitesinden yaptığım alışverişin iadesi için işlem yapmak istediğimde, yalnızca teslimat noktasına iade seçeneği sunulduğunu gördüm. Ancak bulunduğum şehirde herhangi bir teslimat noktası olmadığı için fiilen iade yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde yalnızca sa...

22.01.2026 tarihinde Pull & Bear online mağazasından bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ürün, sitede belirtilen teslimat süresi içinde gelmesi gerekirken bu süre aşılmasına rağmen ancak 29.01.2026 tarihinde, yani gecikmeli bir şekilde tarafıma teslim edildi. Geç gelen kargonun üzerine bir de kutuyu ...

01/01/2026 tarihinde Pull & Bear’in kendi mobil uygulaması üzerinden siyah, suni deri biker ceket siparişi verdim. Ürün, kemeriyle birlikte satılmasına rağmen elime kemersiz ve oldukça kırışmış bir şekilde ulaştı. Etiketini çıkarıp kargo poşetini attıktan sonra kemerin eksik olduğunu fark ettim ve b...

Pull and Bear'dan ceket almıştım ve 2 gün sonra stok yok gerekçesiyle reddedildi. Sonrasında ise tekrar stoklara gelince aldım, fakat ceket geldiğinde buram buram parfüm kokuyordu; kullanıldığı çok belliydi. Biraz kirlenmişti. 2 kez mağdur oldum. Bu ceketin steril edilip bana yollanması gerekirken, ...

Pull & Bear’den 24.01.2026 tarihinde internet üzerinden 20204104832 kodlu montu sipariş ettim, ürün 27.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş ve kargo sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım, ürün zamanında teslim edildi. Ancak bu montu daha önce Mall Of İstanbul AVM’deki Pull & Bear mağazasında de...

10150014115 teslimat numaralı ürünümü iade etmek için Trendyol Pull & Bear mağazasına gönderdim; ancak bir türlü iadeyi sonuçlandırmıyorlar. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sürekli oyalıyorlar. İade 2 iş günü içinde gerçekleşiyor denmesine rağmen, bugün 4. gün ve hâlâ olumlu ya da olumsuz bir ...

Pull & Bear üzerinden 22 Ocak 2026 tarihinde triko ve T-shirt siparişi verdim, gönderim DHL e-commerce ile sağlanıyordu. Dün teslimat yapılması gerekirken adreste olmama rağmen kargo tarafı ürünü teslim etmedi. Telefonla arandığımda adreste olduğumu özellikle belirtmeme rağmen teslimatın bugün yapıl...

P&B online uygulaması üzerinden 20200657790 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden Ref. No 7700557800 olan siyah m beden şişme montun iadesi yapıldı, ancak aynı sipariş numarasındaki diğer iadelerimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Aynı siparişten sonradan iade gönderdiğim 3 ürünün, yani Ref....

11 Ocak’ta Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 1.899 TL tutarında, 3 taksitli olarak bir alışveriş yaptım. Siparişi yalnızca yaklaşık 10 dakika içinde iptal etmeme rağmen, uygulamada “depodan çıkmadan ücret tahsil edilmeyeceği” yazmasına karşın ücret kredi kartımdan tahsil edildi. Sipariş numar...

Pull & Bear online mağazadan bir adet bluz ve bir adet deri ceket satın aldım, ürünleri iade etmek için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ekranda iade etiketinin ve gerekli bilgilendirmenin mail olarak iletileceği yazıyordu ancak yaklaşık iki haftadır herhangi bir mail gelmedi. Sürekli spam v...

Pull & Bear internet sitesinden indirimden bir adet jean sipariş ettim. Aslında açık renk olanı almak istiyordum ancak yanlışlıkla farklı bir ürün aldığımı fark edince, kargo daha elime ulaşmadan sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Bu sırada almak istediğim açık renk ürün stokta tükendi. Kargo...

Pull and Bear’den internet üzerinden 2061 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürün istediğim şartları karşılamadığı için 23 Ocak’ta iade ettim ve aynı gün kargoya verdim. Kargom 21 Ocak tarihli siparişe ait olarak firmaya ulaştı, sistemde de teslim görünüyor ancak aradan zaman geçmesine rağmen hala ia...

Trendyol uygulaması üzerinden Pull & Bear satıcısından 24 Ocak tarihinde bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 10168096984’tür. Ürünün bedenini yanlış seçtiğimi fark eder fark etmez, aynı gün Trendyol uygulaması üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak iptalim onaylanmadı. Ardından satıcıya Tren...

6 Ocak 2026 tarihinde Pull & Bear’den 20200216032 numaralı siparişimle çok parçalı bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünlerin bir kısmı daha önce Kolay Gelsin kargo ile aynı adrese sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Ancak siparişin kalan kısmı bu kez UPS Türkiye ile gönderildi ve açık, ayrıntılı...

Pull and Bear internet sitesinden 20 Ocak 2026 tarihinde 7800360312 kodlu kabanı 990 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün tahmini olarak 23 Ocak’ta teslim edildi ancak kabanın kemeri paketin içinden çıkmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kabanın kemerinin ürünün pa...

01.01.2026 tarihinde Pull & Bear uygulaması üzerinden mont siparişi verdim. Siparişim cargox kargo firması aracılığıyla, 19014716543400100035 takip/sipariş numarasıyla Kağıthane Çeliktepe adresime teslim edilecekti. Ancak neredeyse bir ay olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. 11 Ocak Pazar g...

Pull and Bear internet sitesinden 4005857327 numaralı siparişimle bir kadın montu satın aldım. Ürün yaklaşık bir ay sonra kargoya verildi, teslimat süreci gereğinden fazla uzun sürdü. Montu teslim aldıktan sonra üründen memnun kalmadığım için iade etmek istedim. İade sürecinde DHL kargo çalışanları...

20 Ocak 2026 tarihinde Pull and Bear internet sitesinden 7800360312 kodlu montu 990 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün elime ulaştığında montun içinden kemerin çıkmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve eksik olan kemerin tarafıma gönderilmesini talep ettim. Ancak...