Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslimat Noktası Olmadığı İçin İade Yapamıyorum

Aslı
29 Ocak 12:391.006

Pull & Bear internet sitesinden yaptığım alışverişin iadesi için işlem yapmak istediğimde, yalnızca teslimat noktasına iade seçeneği sunulduğunu gördüm. Ancak bulunduğum şehirde herhangi bir teslimat noktası olmadığı için fiilen iade yapamıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde yalnızca sanal asistanla karşılaşıyorum ve gerçek bir yetkiliyle görüşemediğim için sorunum çözümsüz kalıyor. Ne ürünleri geri gönderebiliyorum ne de ödediğim ücreti geri alabiliyorum.

Bulunduğum şehirde teslimat noktası olmadığı durumlarda, kargo yoluyla iade seçeneği sunulmasını ve ürünlerimi herhangi bir kargo firmasıyla geri gönderilerek ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
Aslı
Aslı
4 Nisan 07:14

Marka tarafından hiçbir şekilde aranmadım, uygulamada da karşınıza yapay zeka çıkıyor, bir daha asla alışveriş yapmam, ürünler elimde kaldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade İşlemi Teslim Noktası Eksikliği Nedeniyle Yapılamıyor

Aleyna
19 Aralık 2025 15:22844

16.12.2025 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden satın aldığım ceketi iade etmek istiyorum ancak yaşadığım ye...

1 Destek

İade Sürecinde Muhatap Bulamama Sorunu

Betül
7 Ekim 2024 12:306.967

Pull and Bear dan online olarak iki ürün aldım ve iade etmek istiyorum. Mağazalarının olduğu bir yerde olmadığım için ka...

İade Sürecinde Erişilemeyen Müşteri Hizmetleri Ve Çözüm Eksikliği

Irmak
26 Ağustos 2025 15:185.003

Pull & Bear uygulamasından 20256124453 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. Ürünümün gelmesi zat...

4 Destek

İade Sürecinde Belirsizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme

Ömer
13 Mayıs 2025 23:015.072

Merhabalar; Pull & Bear online sitesinden aldığım ürün için iade talebi oluşturdum ancak iade kodu ile teslimat noktasın...

İade Sürecinde Belirsizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme
1 Yorum
1

Pull and Bear Kötü Sistem Ve Telafisiz Yöntem

Gizem
19 Temmuz 2024 12:521.675

Pull and Bear markasından mağazaya teslim seçeneğini seçerek satın aldığım ürün adrese gittiğimde sadece orada çalışanla...

Pull and Bear Kötü Sistem Ve Telafisiz Yöntem

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pull And Bear Ayakkabının Yanlardan Açılması Sorunu

Pull And BearAyakkabının Yanlardan Açılması Sorunu

Profil fotoğrafı
Yunus
Pull And Bear Astarı Full Sökülen Kaban

Pull And BearAstarı Full Sökülen Kaban

Profil fotoğrafı
Nisa
Pull And Bear Çözüm Üretmeleri Gerekiyor

Pull And BearÇözüm Üretmeleri Gerekiyor

Profil fotoğrafı
Ramazan
Pull And Bear Deri Ceketim Soyuldu!

Pull And BearDeri Ceketim Soyuldu!

Profil fotoğrafı
Sevim
Pull And Bear Sur Yapı İademi Yapmıyor

Pull And Bear SurYapı İademi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Hilal
Pull And Bear Özensiz Defolu Ve Hatalarla Doku Bir Mont

Pull And BearÖzensiz Defolu Ve Hatalarla Doku Bir Mont

Profil fotoğrafı
İrem
TrustBuy Skoru