to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull & Bear Adana Optimum AVM mağazasından kahverengi bir deri ceket denedim, beden olmadığı için mağaza çalışanı benim adıma online sipariş oluşturdu. Bilgilerim alındı, 20.01.2026 tarihinde saat 14.43’te ödememi yaptım ve fişim şu anda elimde mevcut. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Adana Optimum mağazasını aradığımda, yoğunluk olabileceği ve birkaç gün sonra tekrar iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden firmayla görüştüm. Bana kargo şirketinin iki kez adresime geldiği, beni evde bulamadığı için ürünü iade olarak firmaya geri gönderdiği bilgisi verildi. Ancak ben bu süreçte kargo firması tarafından hiçbir şekilde aranmadım, SMS ya da başka bir bilgilendirme almadım. Apartmanımızın kamera sistemi de bulunuyor, buna rağmen tarafıma hiçbir haber verilmeden ürünün geri gönderilmiş olmasını kabul edemiyorum.
Hatay Dörtyol’da oturduğum için Adana Optimum AVM’ye tekrar gitmem benim için oldukça zor. Buna rağmen benden mağazaya gitmem istendi, ancak bunu yapma imkanım yok. Ürünümün adresime tekrar gönderilmesini ya da ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sipariş/fiş numaram: 20203644796.
Pull and Bear’ın kendi internet sitesinden 7700389717 tef kodlu bir ceket satın aldım (sipariş no: 20190718142). Ürünü bugün Adana Optimum mağazasına götürüp bir küçük bedeniyle değiştirmek istedim. Mağazada stok olmasına rağmen, çalışanlar online alınan ürünlerin mağazada değiştirilemeyeceğini, sad...
Pull & Bear’den 31 Aralık’ta verdiğim sipariş, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde ürünün sürekli “yolda, gelecek” şeklinde göründüğü söyleniyor ama fiilen tarafıma teslim edilen hiçbir kargo yok. Siparişim Ankara Sincan’a teslim edilecekti, kargo takip numaram 1ZE549D86...
Pull & Bear online mağazadan bir adet bluz ve bir adet deri ceket satın aldım, ürünleri iade etmek için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ekranda iade etiketinin ve gerekli bilgilendirmenin mail olarak iletileceği yazıyordu ancak yaklaşık iki haftadır herhangi bir mail gelmedi. Sürekli spam v...
01.01.2026 tarihinde Pull & Bear uygulaması üzerinden s beden kahverengi bir deri ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 20270983951’dir. Ürünü bugün mağazadan teslim almaya gittiğimde, ceketin bedeninin s olmasına rağmen model olarak aynı ürünün siyah renginin verildiğini fark ettim. Mağazadaki ça...
01/01/2026 tarihinde Pull & Bear’den 20271041805 numaralı siparişimi verdim. 06/01/2026 tarihinde ise ürünler bana hiç teslim edilmediği ve benim tarafımdan hiçbir şekilde iade yapılmadığı halde, sistemde “teslim edildi” ve ardından “iade edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Siparişim için kredi ...
Yorumlar