Pttcell müşteri temsilcisi

Epttavm üzerinden 13.08.2026 tarihinde 1.115,98 TL bedelle Anker soundcore R50i tws Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün...ü bugün teslim aldım ve ilk kullanımımda ciddi bir bağlantı sorunu olduğunu fark ettim. Kulaklık telefona bağlıyken bir anda bağlantı kopup tekrar geliyor, bu durum sık sık tekrar ...

Pttcell hattımı Aydın ili, Didim ilçesi, Efeler Mahallesi Çobankuyu Caddesi’nde kullandığım bölgede uzun süredir telefon... çekmediği, internete giremediğim ve bu nedenle ne görüşme yapabildiğim ne de internet üzerinden işlerimi halledebildiğim için mağduriyet yaşıyorum. Bugün bile, sadece bu konuyla ...

Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Türkiye genelinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Nerede olursam ola...yım telefon hattım düzgün çekmiyor, konuşma sırasında ses gidip geliyor, sık sık hat düşüyor ve internet bağlantısı neredeyse hiç kullanılamayacak kadar zayıf. Defalarca müşteri h...

Pttcell hattımda yaklaşık bir haftadır mobil internet erişimi sorunu yaşıyorum. Çekim gücü olmasına rağmen mobil interne...t ya hiç bağlanmıyor ya da bağlandığında çok yavaş çalışıyor, bu nedenle hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Pttcell müşteri hizmetlerini aradım ancak ka...

Pttcell hattımın taahhüdü bittiği halde bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve bunun sonucunda aylarca yüksek fatura öde...mek zorunda kaldım. Hattım R***** Ş***** adına kayıtlıdır. 01.07 tarihinde üzerimden yeni bir taahhüt başlatmışlar, ancak öncesinde taahhüdümün bittiğine dair ne SMS ne arama ne de...

17.07.2026 tarihinde Pttcell tarafından kampanya ve tarife değişikliği için arandım. Mevcut tarifemde KDV ve engelli ind...irimi dahil 143 TL ödüyordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, yeni kampanyada her şey dahil 137 TL ödeyeceğimi söyleyerek beni bu değişikliğe ikna etti ve ben de bu bilgiye güvenere...

Pttcell müşteri hizmetlerinden bu hafta başında telefonla arandım. Ağustos ayında taahhüt süresi dolacak olan 322 TL’lik... paketimi yenilemek için “Gümüş 15 GB” adında, aylık toplam 432 TL ödeyeceğim yeni bir paket önerildi ve bu paketi onayladım. Bugün, yani cayma hakkımın 5. Gününde bu paketten vaz...

29.06.2026 tarihinde saat 16.33 sularında Konya Telgrafçı Hamdibey PTT şubesinden kp06478***** takip numaralı kargoyu be...n gönderdim ve kargo ücretini de ben ödedim. PTT Genel Müdürlüğü’nün resmi internet sitesindeki ücret tarifesi ve hesaplama aracına göre 3,71 desi olan kargom için yaklaşık 240 TL ...

Annem Pttcell hattı kullanıyordu. Aylık faturası 520 TL civarındaydı ve kendisi internet kullanmadığı için bu tutar ona ...zaten yüksek geliyordu, bu yüzden hattını değiştirdi. Annem 70 yaşında ve ne zaman taahhüt verdiğini hatırlamıyor. Buna rağmen Haziran 2026 tarihinde 4 aylık dönem için toplam 9.82...

Pttcell hattımda yanlışlıkla aktif ettiğim veedz servisi nedeniyle haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Geçen ay bu... uygulamayı yanlışlıkla aktif ettim ancak durumu hemen fark ederek yaklaşık beş dakika bile geçmeden aboneliği iptal ettim. Ardından bana “3699veedz Servisi aboneliğiniz iptal edil...

Pttcell hattıma 14.03.2016–26.02.2027 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde taahhütlü olarak abone oldum. Taahhüdüme... göre faturamın 257,18 TL olması gerekirken, 01.05.2026 tarihinde 539,75 TL tutarında fatura yansıtıldı. Ardından yine 257,18 TL olması gereken bir diğer faturam da 538,00 TL olara...

Pttcell faturalı hattımda son iki aydır haksız bir ücretlendirme ile karşı karşıyayım. Normalde faturam yaklaşık 438 TL ...gelmesi gerekirken, geçen ay da bu ay da faturam 900 TL civarında geldi. Hat üzerinde “kısa film” adında bir üyelik görünüyormuş gibi ücret yansıtılıyor, ancak ben böyle bir üyeye ...

Pttcell hattımı Nevşehir merkezde kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyoru...m. Sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunu yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Faturalı hattımda yaşadığım bu problem için 444 6 788 numaralı Pttcell müşteri h...

Pttcell faturalı hattımda, “Dopdolu 60 GB” isimli tarifemin taahhüdünün 27 Mayıs saat 00.00’da biteceği bilgisiyle yakla...şık 2 ay önce tarafıma ulaşıldı ve yeni bir tarife önerildi. Bu görüşmede açık ve net bir şekilde yeni bir tarifeye geçmek istemediğimi, taahhüdüm bittiğinde hattımı kapatacağımı i...

Pttcell hattımı PTT Fırsat 20 GB tarifesi ile kullanıyorum. Nisan 2026 dönemine ait faturamda, hattıma haberim ve onayım... olmadan yaklaşık 270 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın tpay isimli bir şirkete yapılan abonelikten kaynaklandığı, sanki ben böyle bir a...

Pttcell faturalı hattımda yaklaşık 1–2 aydır ciddi hız ve çekim problemi yaşıyorum. Ankara Etimesgut ilçesi Atakent Maha...llesi 804. Cadde civarında 4g üzerinden hattımı kullandığımda hız aşırı derecede düşük. 5057****97 numaralı hattımla yaptığım hız testlerinde, Samsung A21s, Samsung m20 ve oneplus ...

Pttcell hattım 5077****30 numaralı GSM hattımda, bilgim ve onayım dışında “Pttcell bilgimdışıda celdik” şeklinde görünen... bir hizmet eklenmiş ve bu kalem nedeniyle normalde yaklaşık 150 TL civarında gelen faturam 459,50 TL’ye yükseltilmiştir. Son ödeme tarihi 14.05.2026 olan bu faturayı, habersiz ve ...

Türk Telekom altyapılı Pttcell kullanıyorum. Ama maalesef son 1 aydır artık internet hiç çekmiyor. Zoraki müşteri temsil...cisine ulaşıp söylediğimde cihaz ile ilgilidir, bulunduğunuz yer ile ilgilidir. Altyapı iyileştirmesi var denip duruyor. Sadece ben değil ailemde sıkıntı yaşıyor. İstanbul'un göbeğ...

10 Nisan 2026 tarihinde, İstanbul Anadolu Yakası Üsküdar bölgesine bakan PTT Kargo birimi üzerinden teslim edilmesi gere...ken, takip numarası 2783569286402 olan kargomu tüm gün evde bekledim. Buna rağmen saat 16.40 civarında 0312 963 17 88 numaralı hattan 0 dakika 4 saniyelik bir çağrı aldım, telefonu...

23 Mart 2026 saat 10.09’da Pttcell müşteri hizmetlerinden arandım ve mevcut faturalı hattım için yeni bir taahhüt teklif...i sunuldu. Görüşmeyi yapan müşteri temsilcisi Z** hanım, hattıma 10 GB yerine 12 GB tanımlanacağını, üstelik faturamın da daha düşük geleceğini iletti. Kendisi 27 Mart’ta kesilecek...