to read complaints and reviews, or file yours.Pttcell Sinyal Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
0541********33 ve 0541********33 numaralı Pttcell hatlarımı yaklaşık on gündür şehir içinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle Mezitli Medical Park Hastanesi içinde hatlarım neredeyse hiç çekmiyor, çoğu yerde de çekim gücü çok zayıf olduğu için telefonla görüşme yapamıyor, interneti kullanamıyorum.
Bu durum üzerine Pttcell müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlara cevap veren bir yetkiliye ulaşamadım. Sadece otomatik bilgisayar sesine yönlendiriliyorum, canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Böyle önemli bir konuda muhatap bulamamak beni ayrıca mağdur ediyor.
Hatlarımın bulunduğum bölgede neden bu kadar zayıf çektiğinin incelenmesini, baz istasyonu veya altyapı ile ilgili bir sorun varsa düzeltilmesini ve müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşabileceğim bir iletişim kanalının tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
