Pttcell hat

PTT Kargo üzerinden, bir e-ticaret sitesinden satın aldığım kedi kum kabının yer aldığı gönderi için PTT Kargo mobil uygulaması üzerinden sabah saatlerinde, tahmini 09.00–10.00 civarında açıkça "Evde yokum, komşuma bırakılmasını istiyorum" şeklinde teslimat notu oluşturdum. Buna rağmen, bugün saat 1...

10.12.2025 tarihinde saat 15:17’de bilgim ve onayım olmadan hattıma Veedz-tr.com üzerinden abonelik yapılmış ve Pttcell faturama 239 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu abonelik için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir içerik satın almadım ya da üyelik başlatmadım. Durumu fark eder etmez P...

Uzun süredir Pttcell faturasız hat ve Pttcell Cömert 15 GB paketi kullanıyorum. 08.12.2025 tarihinde saat 02:00 civarında Pttcell internet sitesi üzerinden hattıma 500 TL yükledim. Normalde yükleme sonrası paketim otomatik olarak tanımlanır ve SMS ile bilgilendirme alırdım. Ayrıca hattımda yeterli b...

Epttavm üzerinden 8 Kasım 2025 tarihinde Xiaomi 15T Pro marka, Android model bir telefon satın aldım. Ürünü yaklaşık 40 gündür kullanıyorum ve kısa süre önce hattıma Vodafone üzerinden “IMEI numaranız kopyalanmıştır, 30 gün içinde cihaz kapanacaktır” şeklinde bir mesaj geldi. E-Devlet üzerinden yapt...

Pttcell faturalı hat kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay kala, Pttcell müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi ve bana, hali hazırda ödediğim fatura tutarından çok daha yüksek bir bedelle taahhüt yenileme teklifi sunuldu. Teklifi hemen kabul etm...

Pttcell faturalı hat kullanıcısıyım. Ankara Keçiören Tepebaşı Mahallesi Cuma Sokak’taki evimizde yaklaşık kasım ayı başından beri hattım neredeyse hiç çekmiyor. Gün içinde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum, ne internete düzgün bağlanabiliyorum ne de sağlıklı bir telefon görüşmesi yapabiliyorum. K...

İzmir Ödemiş’ten çıkan ve Sakarya Akyazı Ömercikler Mahallesi TOKİ Konutları adresime eve teslim olarak gönderilen, KP06019945660 takip numaralı PTT Kargo gönderim, 12.12.2025 tarihinde teslimata çıkarıldı. O gün 312 963 17 88 numaralı hattan saat 13.48’de telefonum çaldı, iki üç kez çalıp kapandı. ...

Pttcell hattıma bugün yeni taahhüt yaptırdım. Taahhüt yapılırken aylık faturamın 390 TL olacağı söylendi ancak bu aya ait faturam 500 TL’nin üzerinde geldi. Taahhüt daha yeni yapılmışken, ilk faturanın söylenenden bu kadar yüksek olması beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri hizmetlerini arayıp du...

PTT Kargo ile gönderilen yeni kimlik kartım 7 gündür İzmir Transfer Merkezi’nde “transferde” olarak görünüyor, hiçbir hareket yok. Takip ekranında barkod numarası 7001150061814 ile sorgulama yaptığımda da aynı durum devam ediyor, güncelleme yapılmıyor. Bu kimlik kartının bana en geç cuma günü tesli...

Pttcell'den haksız SMS kazancı! 26 Kasım 2025 saat 11.00'den sonra T***'dan Pttcell'e transfer başvurusu yaptım, aynı gün kısa zamanda işlem tamamlandı. Hat açılır açılmaz yurt dışı SMS ücreti tahsil ettiler. Gönderilmiş böyle bir SMS yoktur. Böyle bir SMS göndermediğimi, bunun haksız bir tahsilat ...

Pttcell hattımı 27 Kasım 2025 tarihinde 12 ay taahhütlü faturalı tarifeye geçirerek kullanmaya başladım. Bana, Türk Telekom’un çektiği her yerde bu hattın da sorunsuz çekeceği söylendi. Özellikle bulunduğum sitede Türk Telekom altyapısı olduğu ifade edildiği için bu taahhüdü kabul ettim. Ancak ikame...

Balıkesir Karesi Baybure Sokak No:** adresinde, üzerime kayıtlı 0542 xxx xx 03 ve 0542 xxx xx 05 numaralı hatlarım ile yaklaşık 3 aydır ciddi çekim ve internet kopma sorunu yaşıyorum. Hem benim hem de eşimin kullandığı bu hatlarda ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de mobil interneti düz...

16 Ağustos 2024 tarihinde Epttavm üzerinden Aksa Grup Teknolojileri satıcısından Redmi Note 13 Pro 12/512 GB model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram PTT-045IVIJ3I-160824, ödediğim tutar ise 13.419,00 TL’dir. İlk başta üründe herhangi bir sorun yokmuş gibi görünse de, yaklaşık 1 ay önce IMEI n...

Dolap uygulaması üzerinden Zara krem bir ceket sattım. Alıcı ürünü iade etmek isteyince, Dolap uygulamasından aldığı kodla 04.11 tarihinde PTT Kargo’ya verdi. Dolap hesabımda güncel adresim kayıtlı olmasına rağmen, PTT Kargo bu güncel adresi dikkate almayıp 3 yıl önce oturduğum eski adrese ürünü yön...

Yıllardır kullandığım Pttcell hattım için müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, taahhüdümün Şubat ayında sona ereceği ve farklı bir operatöre geçmek istediğim takdirde yalnızca kalan aylar için, aylık fatura tutarım kadar cayma bedeli ödeyeceğim bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Bu görüşmede, de...

Ankara Sincan PDM PTT dağıtım şubesine telefonla neredeyse hiç ulaşamıyorum. Hat çalıyor, ardından sürekli meşgule düşüyor, bazen 2 saat boyunca aralıksız meşgul çaldığına şahit oluyorum. Bu durum aylardır devam ediyor ve özellikle gönderilerimle ilgili bilgi almak istediğimde şubeye asla ulaşamıyor...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargo, 24 Kasım tarihinden bu yana elime ulaşmıyor. Gönderi hareketlerinde kargonun Mardin şubesinden Kızıltepe şubesine gidip geldiği görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor ve süreç ilerlemiyor. Alıcı olarak mağdur durumdayım. Kargonun içinde benim i...

Tarafıma ait olan 0507*****25 20 numaralı Pttcell hattımın taahhüdü mart ayında sona ermişti. Bu hattı ayrıldığım eşim n***** t**** kullanmaktaydı. Ekim 2025 ayı içerisinde Pttcell tarafından sanırım hat numaram aranarak eski eşimle görüşülmüş ve “Dopdolu 30 GB” paketine taahhüt yenileme işlemi yapı...

Epttavm üzerinden Xiaomi 14t Pro (Xiaomi Türkiye garantili) cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra hattıma IMEI klonlama uyarısı içeren bir SMS geldi ve telefonumun IMEI’sinin klonlandığını bu şekilde öğrendim. Ürüne 38.200 TL ödedim ve Türkiye garantili olarak aldığım bi...

Pttcell üzerine kayıtlı hattımın taahhüt süresi dolmadan önce, 24.11.2025 tarihinde Dudullu şubesine giderek hat iptali talebinde bulundum. Gerekli evrakları imzaladım, işlemin yapıldığını düşünerek şubeden ayrıldım. Ancak 3 gün sonra hattımın durumunu kontrol etmek için aradığımda, iptal talebimin...

26.11.2025 tarihinde saat 17.20’de PTT kurye gönderim için 0312 963 17 88 numaralı hattı aradım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, kurye barkod numaramı almadan sesini yükselterek benimle konuştu ve doğrudan PTT genel merkez numarasını aramam gerektiğini söyleyip görüşmeyi sonlandırmaya çalıştı. Me...

PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen T. C. Kimlik kartım, 13.11.2025 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmedi. 25.11.2025 tarihinde saat 23.26’da sistemde “evde yok” şeklinde giriş yapılmış olmasına rağmen, o saatte kesinlikle adrese gelen hiçbir kurye olmadı, bırakın daire kapısını, sitemize bi...

Epttavm üzerinden Xiaomi Note 14 Pro marka model bir telefon satın aldım. Telefonu alalı daha 1 ay bile olmadan hattıma IMEI klonlama uyarı mesajı geldi. Sıfır ve sorunsuz diye aldığım bir cihazda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hem mağdur etti hem de ürünün güvenilirliği konusunda...

Pttcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün saat 13:25 itibarıyla mobil internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Aynı sorunu daha önce de defalarca yaşadım, buna rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm sağlanmadı. İstanbul Beyoğlu Karaköy bölgesinde hattımı kull...