to read complaints and reviews, or file yours.Pttcell faturalı hattım için devam eden taahhüdüme sadece 5 gün kalmışken, hattımı başka bir GSM operatörüne taşımak ist...edim. Taahhüdüm bitmesine çok kısa süre kalmasına rağmen tarafıma yaklaşık 50 TL civarında taahhüt bozma cezası yansıtılacağı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, geçiş işle
Pttcell hattım kapalı bir tarifede olmasına rağmen, hiçbir şekilde onay vermediğim halde Quizsite isimli servise aboneli...k başlatılmış. 17 Eylül’de saat 09.30 civarında tarafıma “abone oldunuz, kullanıcı kodunuz…” şeklinde bir mesaj geldi, ancak ben bu servise ne bir site üzerinden giriş yaptım ne de
Pttcell’den hat ile ilgili hiçbir başvurum olmadığı halde, adı, soyadı ve numarası bana ait olmayan bir kişi adına “sim ...kart değişikliği” ve “abonelik başvurusu / sözleşme özeti” içerikli SMS’ler aldım. Bu mesajlarda görünen hat numarası ve isimle hiçbir alakam yok. Benim kimlik bilgilerim ya da üz
Yaklaşık 10 yıldır Pttcell abonesiyim ve şu anda dopdolu 45 GB paketini 937 TL karşılığında kullanıyorum. Üç hattım da P...ttcell’de kayıtlı ve her yıl bana mevcut paketimin bir üstünü taahhütlü olarak satmaya çalışıyorlar. 45 GB internetimin onda birini bile bitirememe rağmen bugün 444 6 788 numaralı
78 yaşındayım. Pttcell'e ait telefon hattıma 10.09.2026 tarihinde saat 20:47 civarında, benim herhangi bir talebim, açık... rızam veya bilinçli onayım olmadan Quiz-Site isimli ücretli servis aboneliği başlatılmıştır. Abonelik ücretinin aylık 319 TL olduğu tarafıma gelen SMS ile bildirilmiştir. Durumu
9. Katta bile telefon çekmiyor! Yıllardır Çözülmeyen Şebeke Skandalı Kayseri merkezde 9. Kattaki evimde telefon çekmi...yor! Aramalar sürekli kopuyor, çoğu zaman arama yapılamıyor, mobil internet ise gün boyunca kullanılamıyor. 12.12.2025’te hattımı Pttcell’e taşıdım. Ancak operatör değişti, soru
Pttcell faturalı hattımı yaklaşık bir ay önce başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra ise Ağustos dönemi i...çin 5.377 TL tutarında son derece yüksek bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Gönderilen bilgilendirme mesajında 26.08.2026 tarihli ve 5.321,18 TL tutarında bir fatura olduğu, son öd
Yalova Çınarcık Çamlık Mahallesi’nde Pttcell faturalı mobil hattı kullanıyorum. Mayıs 2026’dan bu yana bölgede ciddi şeb...eke ve mobil internet sorunu yaşamaktayım. Görüşmelerde sık sık kopma ve ses sorunları yaşanmakta, mobil internet ise çoğu zaman kullanılamamaktadır. Hizmetin Türk Telekom mobil ş
Pttcell hattımın taahhüt süresi dolmasına yakın bir zamanda müşteri hizmetlerini arayarak durumumu ayrıntılı şekilde anl...attım. Görüşmede bana gümüş 20 GB tarifesinden 450 TL karşılığında yararlanabileceğim, ancak bunun için 15 Ağustos’ta tekrar aramam gerektiği söylendi. Belirtilen tarihte aramama r
Pttcell üzerinden kullandığım 10 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren faturalı hattım için yaptığım taahhü...t kapsamında, ses aşımına uğradığım gerekçesiyle bu ayki faturama yaklaşık 3.500 TL civarında ek bir tutar yansıtıldı. 20 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom’dan bana SMS gelerek b
Pttcell de uzun süre önce kullandığımız, kızımın kullandığı hattım vardı; fakat en son faturaları ödedik ve başka bir ha...tta geçiş yaptık. Pttcell durmadan “faturanız ödenmedi” şeklinde mesajlar atıyor. PTT'den en son gelen faturayı da ödedik ama hâlâ yüksek bir meblağ yansıtıyorlar. Hattı kullanmıyo
Pttcell hattına geçtikten sonra her gün farklı yerlerden, özellikle de yapay zeka anketi gibi tanıtım amaçlı aramalar al...maya başladım. Pttcell’e geçmeden önce, Turkcell hattı kullanırken bu tarz rahatsız edici aramalarla karşılaşmıyordum. Bu durum, numaramın Pttcell’e geçtikten sonra üçüncü tarafla
Pttcell faturalı hattımda taahhüdüm bittiği için hazır karta geçmek istedim. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda geçiş...imin yapılabileceği söylendi ve 250 TL’lik bir paket yüklemem istendi, bunu da kabul ettim. Buna rağmen ertesi gün hattım faturasız hatta geçirilmedi ve Pttcell uygulamasında taahh
Pttcell hattım için 22 Ağustos tarihinde tanımlanan Süper 20 GB ek paketim sistemde görünmediği için kendi hattım üzerin...den bu paketi iptal edemiyorum. Online kanallarda ve menülerde paketi görüntüleyemediğim için iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Telefon numaram 0507********37’dir. Müşteri hizm
Pttcell faturalı hattımı yaklaşık bir aydır kapattırmaya çalışıyorum ancak müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir şekilde s...onuç alamıyorum. Her aradığımda sistemde hata oluştuğu, eksik bilgiler olduğu söyleniyor ve işlem yapılmadan görüşme sonlandırılıyor. Bugün saat 08.29’da yaptığım ve 17 dakika sür
Babamın üzerine kayıtlı Pttcell faturalı hat için uygulamada çıkan bir bildirim üzerine sim kart değişikliği yaptık. Bil...dirimde bu değişikliğin ücretsiz olduğu açıkça belirtilmişti. Buna rağmen işlem sonrasında 11 Ağustos tarihinde faturaya 159,75 TL tutarında “sim kart değişikliği ücreti” yansıtıld
Yaklaşık 4 ay önce Pttcell hattımı iptal ederek Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında Pttcell bayisinde tüm borçlarım...ı ödeyip hattımı sıfırlayarak kapattım. İlk aşamada yaklaşık 7.000 TL, daha sonra da 2.000 TL civarında ödeme yaptım ve bu ödemeleri yaptıktan sonra hattımın tüm borçlarının kapand
Pttcell hattımı Aydın Didim Hisar Mahallesi’nde kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık 29 Temmuz’dan bu yana ne düzgün ...telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum. En az üç haftadır internetim neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşurken de sürekli kesilmeler ve
Pttcell hattımı Aydın ili, Didim ilçesi, Efeler Mahallesi Çobankuyu Caddesi’nde kullandığım bölgede uzun süredir telefon... çekmediği, internete giremediğim ve bu nedenle ne görüşme yapabildiğim ne de internet üzerinden işlerimi halledebildiğim için mağduriyet yaşıyorum. Bugün bile, sadece bu konuyla
Türk Telekom (Pttcell) mobil hat aboneliği, babamın vefatı nedeniyle 541***8968 numaralı hatta 30 Haziran 2026 tarihinde... fesih işlemi yapıldı. Fesih öncesinde 29 Haziran 2026 tarihinde saat 16:06’da 0 50*********10 numaralı hattan arandım ve hatta bir miktar borç olsa bile vefat nedeniyle bu borcun
Pttcell Dopdolu 30 tarifesini kullanmaya başladığımdan beri asla stabil bir internet bağlantısı sağlayamıyorum. 5g özell...iği doğru düzgün çalışmıyor, Sarıyer ve Taksim gibi merkezi yerlerde bile hat çekmiyor, internet ya çok yavaş ya da tamamen kopuyor. Buna rağmen hattım düzgün çalışmamasına karşın
Pttcell hattımda yaklaşık bir haftadır mobil internet erişimi sorunu yaşıyorum. Çekim gücü olmasına rağmen mobil interne...t ya hiç bağlanmıyor ya da bağlandığında çok yavaş çalışıyor, bu nedenle hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Pttcell müşteri hizmetlerini aradım ancak ka
Pttcell hattımın interneti çoğu yerde çekmediği için hattımı Turkcell’e taşımak istedim. Bu sırada Pttcell müşteri hizme...tlerini arayıp mevcut tarifemin sonlandırılmasını, ekstra ücret yansımaması için sadece paketin iptal edilmesini talep ettim. Ancak ya ben yanlış anlattım ya da karşı taraf yanlış
Eşimin üzerine kayıtlı olan Pttcell hattını, eşim vefat ettiği için hatıra ...olarak saklıyordum ve aktif olarak kullanmıyorduk. Herhangi bir taahhüdü ka
