to read complaints and reviews, or file yours.Pttcell faturalı hat müşterisiyim. Hattımdan 4.5G ücreti alınmasına rağmen yaklaşık 2 gündür doğru düzgün internete gire...miyorum, hızım neredeyse hiç yok denecek kadar düşük. Antalya Korkuteli’nde yaşıyorum ve bu bölgede interneti neredeyse kullanamaz durumdayım. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerin
Epttavm’nin kendi HGS uygulaması üzerinden 16.03.2026 tarihinde 34 dds 692 plakalı HGS hesabıma Akbank üzerinden havale/...EFT ile 1000 TL yükleme yaptım. Buna rağmen tutar hâlâ HGS hesabıma geçmedi. Sistemde “mail atın” denmesine rağmen dekontu defalarca göndermemize karşın yatırdığımız para hesaba a
19 Mart saat 10.34’te PTT Kargo’dan, 9318 teslimat kodu ve 2791749149157 takip numaralı kargomun teslim edildiğine dair ...SMS aldım. Ancak kargo, benim adresim olan İstanbul Tuzla Orta Mahalle Benjamin Sokak No: 8 Daire: 4 yerine, No: 6 Daire: 4’ün kapısının önüne bırakılmış ve daire sahibiyle de herh
12 Ocak 2026 tarihinde Pttcell çalışanı B**** Hanım tarafından arandım. Faturalı hattımın taahhüdünün bitmek üzere olduğ...u ve yeni bir tarife kampanyası bulunduğu bilgisi verildi. Tarifeyle ilgili detayları aldıktan sonra geçiş işlemi yapıldı. Ancak daha telefonu kapatmadan, yeni tarifenin o gün itib
PTT Bank mobil bankacılık hesabımdan bugün saat 11.00 civarında Akbank’ta bulunan bir IBAN’a para transferi yaptım. 6690...86 işlem sıra numaralı bu işlemde 17.000 TL hesabımdan çekildi, ancak para ne alıcının hesabına geçti ne de benim hesabıma geri döndü. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini
Pttcell Esim kullanıcısıyım. 14.03.2026 tarihinde hattım bir anda şebeke kesilerek “yalnızca acil durum aramaları” ibare...siyle kullanıma kapandı. O günden itibaren 3 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen Esim ile ilgili sorunu gideremediler ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerin
Yaklaşık 6 aydır Pttcell üzerinden kullandığım 3 hattımda ve ayrıca Türk Telekom mobil internet hattımda ciddi problemle...r yaşamaktayım. Pttcell numaralarından müşteri hizmetlerine neredeyse hiç ulaşamıyorum, sürekli tuşlu sisteme aktarılıyorum ve herhangi bir hizmet almadan görüşme sonlandırılıyor.
1120824755 hesap numaralı HGS hesabıma e devletin yönlendirdiği Epttavm sayfasından 750 TL lik yükleme yaptım. Kartıma o...nay kodu gitti onayı verdiğim an Epttavm sitesi error verdi ve kapandı. Kartımdan 762 TL çekildi fakat HGS hesabıma 750 lik tutar düşmedi para havada kaldı. Defalarca kontrol ettim
Türk Telekom hattımı 12.11.2025 tarihinde kapatıp Turkcell’e geçmek için cayma hakkımı kullandım. Cayma bedelini öğrenme...k için Pttcell müşteri hizmetlerini aradığımda, uygulamadan göremediğimi belirttim ve bana yaklaşık olarak 1000 TL civarında bir cayma bedeli çıkacağı söylendi. Bu tutarı ödemeyi k
Pttcell hattım için bugün taahhütlü Gümüş 25 tarifesine geçtim. Zaten Pttcell müşterisiydim. Geçiş sırasında bana ödeyec...eğim fiyatın 250 TL civarında olacağı söylendi, özellikle bu tutarın ödeyeceğim toplam ücret olduğu ifade edildi. Ancak mobil uygulamadaki güncel faturam 264,12 TL olarak görünürk
02 Mart 2026 tarihinde Epttavm üzerinden HGS hesabıma 1.020 TL yükleme işlemi yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen bu t...utar hâlâ HGS hesabıma yansımadı ve kullanıma açılmadı. Plakam 34 gv 3208, referans numaram B5B949FD31B, HGS numaram ise 1097232816’dır. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığ
Nuvio Telekomünikasyon Teknoloji şirketinden, Epttavm aracılığıyla Poco X7 Pro marka bir akıllı telefon satın aldım. Ürü...nü İzmir Buca adresime teslim aldım. Telefonu kullanmaya başladığımdan beri cihazın daha önce kullanılmış olabileceğine dair ciddi şüphelerim oluştu. Cihazda hat problemleri yaşıy
Yaklaşık 1 yıl önce numara taşıma ile Pttcell’e geçmiştim. 6 Şubat’ta hattımı Turkcell’e taşıdım, ancak son faturam 26 O...cak – 26 Şubat dönemi için tam bir aylık olarak kesildi. Bu dönemin sadece ilk 10 gününde Pttcell hattını kullandığım halde, hattı artık kullanmadığım günler için de ücret yansıtıl
Pttcell faturalı hatta numara taşıma işlemini 25 Şubat’ta gerçekleştirdim. Geçiş sürecinde ilk üç ay boyunca her ay pake...time ek 20 GB internet hediyesi verileceği söylendi (90 gün toplam 60 GB). Ancak sistemin otomatik atadığı fatura kesim tarihi nedeniyle ilk ay için tanımlanan 20 GB internet hakkı
24.02.2026 tarihinde Ankara Çankaya’ya gelmesi gereken KP06189560687 takip numaralı PTT Kargo gönderim için “şahsıma tes...lim edilmiştir” şeklinde mesaj aldım. Ancak kargo bana teslim edilmediği gibi binanın kargo alanına da bırakılmadı; kargonun kime ve nereye bırakıldığını bilmiyorum. Daha önce de a
Uzun süredir Çengelköy PTT kuryesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargomu getiren PTT Kargo görevlisi, evimin adr...esini ve ismimizi bildiği halde, kapıya gelip isim soy isim teyidi aldığı durumda bile binanın başka bölümlerine, bize ait diğer özel mülklerin üst katlarına çıkıp orada oyalanıyor
15.02.2026 tarihinde saat 00:20 civarında Epttavm üzerinden HGS hesabıma 2.000 TL yükleme yaptım. İşlemi yaparken her za...manki gibi plakamı girerek ödeme yaptım, HGS etiket numaram ezberimde olmadığı için onu kullanmadım. Ödemeyi kredi kartı ile havale/EFT şeklinde gerçekleştirdim. İşlemden sonra, da
Tombank kredi kartımı kaybettiğim için yenileme talebinde bulundum ve banka tarafından kartım 15 Ocak 2026 tarihinde PTT... Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kartın teslim adresi Denizli Merkezefendi olmasına rağmen, ne adrese bir teslim
Uzun süredir Pttcell hattı kullanıcısıyım, yaklaşık 3 yıldır aynı hattı kullanıyorum. Manisa Alaşehir Fatih Mahallesi Çi...çekçiler Sokak’ta internetim neredeyse hiç çekmiyor, bulunduğum bölgede mobil internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ope
Epttavm üzerinden PTT‑I0FQ1PU26‑060226 sipariş kodu ile Xiaomi 15t Pro 12 GB + 512 GB Mocha Gold renk telefonu 6 Şubat 2...026 tarihinde sipariş ettim ve ürünü 11.02.2026 tarihinde teslim aldım. Kargoyu açtığımda, herhangi bir renk ibaresine özellikle dikkat etmememe rağmen, kutudan çıkan telefonun sip
PTT HGS uygulamasının arayüzü üzerinden 3–4 gün önce 54 AH 424 plakalı aracım için HGS bakiyesi yükleme işlemi yaptım. P...laka bilgilerimi girerek IBAN’a 1.000 TL gönderdim, dekont üzerinde alıcı olarak “PTTEM Teknoloji ve Elektronik” ve “00384 / 6297802” bilgileri görünüyor. Aradan birkaç gün geçmes
Pttcell faturalı hattıma 7 Şubat’ta mobil uygulama üzerinden 175 TL ödeyerek sınırsız ek internet paketi satın aldım anc...ak üzerinden iki gün geçmesine rağmen bu paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ücret hattımdan alınmasına rağmen paket hatta tanımlanmıyor ve internet erişimi sağlayamıyorum. Yaşa
Pttcell hattım kaybolduğu için Torbalı Hükümet Konağı karşısındaki PTT şubesinden dün yeni hat/yeniden açma işlemi yaptı...rdım. İşlem sırasında hattımın en geç aynı akşam içinde, 1 saat içinde açılacağı söylendi ancak üzerinden neredeyse bir gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Hattım açık olmad
PTT Cell faturasız hattımda kullandığım Pttcell Cömert 9GB paketimle son 8 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde hatt...ım çoğu zaman hiç çekmiyor, sokakta ise bir sokaktan diğer sokağa geçince bile sinyal gidip geliyor. Adalarda kapsama o kadar kötü ki, günlük iletişimimi bile sağlıklı kuramıyorum.
