Söz Verilen 3 Gün İçinde Gelen Evrak Gecikmesi Ve Kırışıklık Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Staj için gerekli resmi evraklarımı daha hızlı ulaşması için 1 Haziran’da Antalya Konyaaltı PTT şubesinden İstanbul Sarıyer’e gönderdim. Normal gönderi yerine daha çabuk gitsin diye ekstra ücret ödeyerek, maksimum 3 günde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargom 5–6 Haziran gibi, taahhüt edilen süreden daha geç bir tarihte teslim edildi.

Teslim edildiğinde ise resmi ve önemli belgelerimin zarftan tamamen kırışmış halde çıktığını gördüm. Hem gecikme yaşanması hem de bu kadar önemli evrakların özensizce taşınarak zarar görmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Kargo takip numaram AP0592*****59’dur.

Bu yaşananlar nedeniyle ödediğim ücretin, özellikle de hızlı teslimat için alınan ekstra ücretin iadesini ve tarafıma resmi bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.