
PttAVM

Şikayetler
Arızalı Auhma Süpürge İade Reddi Ve Epttavm Mağduriyeti
Epttavm üzerinden 9 Nisan’da Auhma ahv-27 araç içi süpürge siparişi verdim, ürün 13 Nisan’da teslim edildi. İlk denememd...e ürünün şarj göstergesinin 10 saniyede bir 5’er 5’er düştüğünü fark ettim; yani ürün daha ilk kullanımda problemli çıktı. Bunun üzerine 17 Nisan’da ürünü iade ettim; ancak Toptan
Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet
18.04.2026 tarihinde saat 10:53’te Epttavm üzerinden bir satıcı firmadan 5 bölmeli metal ayakkabılık siparişi verdim. Si...pariş numaram PTTAQ1CTFD1L-180426 olup ürün için toplam 2.550 TL ödedim. Bugün itibarıyla üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Satıcı firmayı +90 ********
Ayıplı Vantilatör İçin 15 Gün Kuralı Nedeniyle İade Reddi
PTTAVM üzerinden 28 Şubat’ta ayaklı vantilatör satın aldım, ürün 6 Mart’ta elime ulaştı. Çeşitli sebeplerden dolayı ürün...ü hemen kontrol etme imkanım olmadı. Daha sonra ürünü açıp kontrol ettiğimde bazı parçaların kırık ve çizik olduğunu gördüm, bu durumu gösteren fotoğraflar da elimde mevcut. Ürünü




Epttavm’de Satıcıyla Koordinasyon Sorunu Sebebiyle Bebek Arabası Kargoya Verilmiyor
15.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Tomybaby marka bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-8MH1BBI3A-15042...6’dır. Siparişi verirken ilanda ürünün 2-3 gün içerisinde kargoya verileceği açıkça belirtiliyordu. Bugün ayın 20’si olmasına rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyo
Fatura Gönderilmedi, Satıcı Geri Dönüş Yapmıyor
"Teşekkürler"
Epttavm üzerinden Nothing Türkiye satıcısından Nothing Phone 3 model telefo...nu yaklaşık 1 hafta önce teslim aldım. Ancak ürünle birlikte fatura gönderi
Gönderilmeyen Ürün Ve Eksik İade Tutarı İçin Tam Geri Ödeme
03.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden toplam 300,35 TL tutarında, 2 adet adaptör/şarj ürünü siparişi verdim. Sipariş nu...maram PTT-US3Q1JF1S-030426’dır. Ancak tarafıma sadece 1 adet ürün gönderildi, diğer ürün hiç gönderilmedi. Gönderilen ürünü de aynı gün iade ettim. İade ettiğim ürünün bedeli 166,
Siparişim Kuryede Kalıyor Ve Kitap Teslim Edilmedi
16 Nisan'da Epttavm üzerinden Design Kitap firmasından “Zebralar Neden Ülser Olmaz” adlı kitabı sipariş ettim. O günden ...bu yana sistemde siparişim hâlâ “kuryede” olarak görünüyor, ancak kitap bana teslim edilmedi ve kargoya verildiğine dair de hiçbir somut hareket yok. Aradan günler geçmesine rağme
Çorum’da Kargonun Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik
13.04.2026 tarihinde satıcı, ürünümü PTT Kargo’ya teslim etti ve kargom 14.04.2026 tarihinde Çorum Merkez’e ulaştı. Buna... rağmen günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çorum merkezdeki hiçbir PTT şubesine telefonla ulaşamıyorum, hiçbirine bakan olmuyor. 18.04.2026 t
Teslim Edilmemiş Çamaşır Makinesi İçin İade Talebi
30.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-RQO001E36-300326 sipariş numarası ile çakırtaş satıcısından Bosch WGA25202TR ...model çamaşır makinesi satın aldım. Ancak siparişim uzun süre “hazırlık aşamasında” göründüğü için 02.04.2026 tarihinde site üzerinden satıcıya soru sordum, hiçbir şekilde geri dön
Öne ÇıkanKonular
İade Edilen Ürün Kabul Edilmedi Ve 800 TL İade Alınamadı
pttavm.com üzerinden PTT-BHRJI8B1P-100326 numaralı siparişimde yer alan Tek Cepli Peluş Ceket (bej) ürününü 10 Mart 2026... tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denedim ve bedeninin uymaması sebebiyle, iade süresi dolmadan ürünü kargo ile iade ettim. Ancak pttavm.com üzerindeki tedarikçi
Epttavm'de 9 Bebek Bezi Siparişimden 8'i Eksik, Ödeme İadesi Bekliyorum
"Eksik ürünler bugün elime ulaştı"
17 Nisan’da Epttavm üzerinden Prima 8 numara bebek bezi için 9 adet sipariş... verdim ve toplamda 5.151 TL ödedim. Ancak kargo teslim edildiğinde sipariş
Kırık Kapaklı Tefal Setine İade Reddi Ve Çözüm Sunulmaması
30 Mart 2026 tarihinde Epttavm mobil uygulaması üzerinden Tefal 6X Ingenio 12 parça tencere seti siparişi verdim. Sipari...ş numaram PTT-R5DJ3JK1L-300326’dır. Ürünü teslim aldığımda setin kapağının kırık olduğunu gördüm. Kırık kapakla ilgili defalarca hem satıcıya hem de Epttavm’ye yazılı olarak bildi

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Keyfi Sipariş İptali
PTT Online AVM üzerinden kombi siparişi vermeme rağmen, stokta olmayan ürünü satıp birkaç gün boyunca paramı kullandıkta...n sonra siparişi iptal etmeleri nedeniyle şikayetçiyim. 16 Nisan’da verdiğim kombi siparişim 19 Nisan’da PTT-97810B118-160426 numarasıyla iptal edildi ve 20 Nisan’da tarafıma para
Epttavm'de Sahte Braun Ürün Satışı Ve 10.575 TL İade Talebi
22 Şubat 2026 tarihinde Epttavm üzerinden, SB ticaret isimli satıcıdan PTT-U7HEQB21Q-220226 numaralı sipariş ile 10.575,...00 TL ödeyerek Braun IPL Silk-expert Pro 5 (pl5146) ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ilk kullanımda cihaz yandı ve arızalandı. Cihazı incelenmesi için yetkili Brau
Epttavm'den Eksik Teslimat Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri
06.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden çakar modülü siparişi verdim, siparişim 08.04.2026 tarihinde eksik şekilde teslim... edildi. Bazı ürünler hiç gönderilmediği halde o günden bu yana mağdur ediliyorum. Eksik gönderilen ürünler için satıcıyla iletişime geçtiğimde, beni müşteri hizmetlerine yönlendi
Epttavm Taklit Saat Satışı ve Sahte Fatura Nedeniyle İade Reddi
Deniz Saat Aksesuar Takı Dış Ticaret Limited Şirketi’nden (İstanbul / Bakırköy) Epttavm üzerinden yaklaşık 64.000 TL bed...elle bir saat satın aldım. Saat konusunda tecrübem olmadığı için beğendiğim bir modeli Akakçe üzerinden ürün koduyla arattım ve ilgili mağaza üzerinden sipariş verdim. Daha sonra y
Teslim Edilen Buzdolabında Gizli Hasar Ve Fatura Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Epttavm üzerinden Altus al 305 be Tezgah Altı Mini Buzdolabı satın aldım. Ürün 17 Nisan Cuma günü teslim edildi. Teslim ...sırasında kutuda herhangi bir yırtık, ezilme ya da şüphe uyandıracak bir durum olmadığı için kargo görevlisinden ürünü teslim aldım. Ancak kutuyu açtığımda buzdolabının üzerinde 3–




İade Talebimin Açıklama Almadan Reddedilmesi
Epttavm üzerinden Auhma marka araç süpürgesi satın aldım ancak ürün elime ulaştığı gün, beklediğim performansta olmadığı...nı gördüm. Özellikle toz haznesinin kilit sistemiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım ve ürünü aynı gün içinde iade ettim. Ancak bugün sabah gelen e‑posta bilgilendirmesi
Epttavm Sahte Fatura İddiası, Resmi Yazı Ve KDV İadesi Talebi
25.03.2024 tarihinde Epttavm üzerinden verdiğim PTT-C62CPQS3H-250324 numaralı motor yağı siparişim için kesilen faturanı...n sahte olduğu ve yapılan alışverişin “hayali işlem” kapsamında olduğu Vergi Dairesi tarafından tarafıma resmi yazı ile bildirilmiştir. Bu durum üzerine Epttavm ile e-posta yoluyl
55 Gün Boyunca İade Ödemesi Yapılmadı
Epttavm’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 2 ay önce 3.999 TL ödeyerek ...kredi kartımla gpd marka banyo bataryası satın aldım. İşlemler sonucunda ba
Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Ücreti Aylarca Gecikti
Epttavm üzerinden Polybotum adlı satıcı mağazadan 3 adet Homend Steamwork kazanlı ütü siparişi verdim. Toplam 8.028,93 T...L ödeme yaptım. Siparişlerimden sadece 2 adet gönderildi ve gelen 2 üründen birinin de açıkça kullanılmış, ikinci el ürün olduğunu gördüm. Ben ürünleri sıfır olarak sipariş etmeme
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti
15 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Daflong marka ot biçme makinesi ve budama seti siparişi verdim. Sipariş ekranı...nda ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün 19 Nisan 2026 olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram PTT-8G58T5K19-150426’dır. Bu gec
Epttavm İade İşlemi 14 Günde Hesaba Yatmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Epttavm siparişim iadesi 7 Nisan teslim bilgisi olduğu halde hesabıma para yatmadı. 14 gündür. Para yok. Dünde durum ac...iliyet bildirdiler bugün de. Lütfen yardımcı olun hiçbir şekilde müşteri hizmetleri çağrı merkezi bu cevapların da bizi çözüme ulaştırmıyor.

















