to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Poseidons Jewellery adlı firmadan kız çocuk charm ürününden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram PTT-KP0CPSS39-310820, teslimat adresim Edirne ili Uzunköprü ilçesi Eskiköy köyü Eskiköy Kümeevleri No***’tür. Siparişimi verdiğim günden bu yana ürünüm ka...
PTT Kargo aracılığıyla müşterimize Samsung MS23K3515AS model mikrodalga fırın gönderdik. Ürünü teslim alan müşteri, paketi açtığında mikrodalga fırının köşesinde darbe olduğunu, yani hasarlı şekilde ulaştığını bize bildirdi ve ürünü iade olarak tekrar kargo ile geri gönderdi. Biz de hasarlı ürün iç...
27 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Jabra marka bir kulaklık siparişi verdim. Ürün sayfasında “2 gün içinde kargoda” ibaresi yer aldığı için bu süreye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kurye bekleniyor” olarak görünüyor ve...
Epttavm üzerinden otomatik portakal adlı siteden firmadan Philips Mg 7930/15 marka tıraş makinesi satın alıp ödemesini 3 taksitle yaptım. Ertesi gün stok bitti, yanlış fiyat verildi diye satışı iptal edildi. Şikayetçiyim; ödemesini yaptığım ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
27.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinde Mishha essence marka güneş kremi sipariş ettim. 29.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Ambalaj kutusunda ki son kullanma tarihi ile kremin tırtıklı kısmındaki son kallanma tarihi uyuşmuyor. Tüketim tarihi bitmeye bir ay kala yeni kutuya konulmuş gönderilmiş. Kutudak...
Epttavm üzerinden verdiğim PTT-9ACUF3I2B-160426 numaralı siparişime ait iki ürün için toplam 1.172,91 TL tutarında iade ücretim bulunuyor. 20.04.2026 Pazartesi günü itibarıyla iade sürecim başladı ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ücret hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle ...
"Şikayetim üzerine Epttavm müşteri temsilcileri eksik olan ürünün en kısa zamanda gönderileceğini belirttiler. Sorunun kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Epttavm üzerinden Meriç İthalat İhracat satıcısından 26.04 tarihinde Apple 6 marka telefon satın aldım. Ürün elime geçtiği andan itibaren telefon hiç açılmadı ve hiçbir şekilde kullanılamadı. Bunun üzerine Epttavm müşteri hizmetlerini üç defa aradım. İlk olarak “bir gün şarjda bekletin” denildi, an...
Epttavm üzerinden satıcısı Lıccıa olan bir ürünü kredi kartı ile satın aldık. Siparişimiz PTT-AR0570E20-180426 numarasıyla 28 Nisan’da Niğde’ye teslim edildi. Teslimat sırasında paketin dışarıdan bakınca biraz parçalanmış olduğunu gördük ancak içinde hasar olmama ihtimaline karşı PTT Niğde kuryesini...
"Merhabalar, hızlı ve çözüm odaklı destekleri için Epttavm ye teşekkür ederim."
Epttavm üzerinden 20.04.2026 tarihinde Ferre Fryart ankastre set ürünü satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalı olduğu için iade etmek istedim ancak sistem üzerinden bir türlü iade talebi oluşturamıyorum ve sürekli “iade talebi oluşturulamıyor” uyarısı alıyorum. 24.04.2026 tarihinden beri defalar...
Epttavm üzerinden PTT-UQO9FPP3F-030426 numaralı siparişimle satın aldığım Kama KGL75Z model Çapa makinesi Hatay İskenderun’daki adresime teslim edildi...
22 Nisan’da Epttavm üzerinden Factor 7HP benzinli motor siparişi verdim, ürün 27 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram PTT-DNUNM941E-220426...
"Epttavm müşteri hizmetleri sürekli iletişim halinde bilgilendirme yaptılar. Ücret iadesini en kısa sürede gerçekleşeceğini bildirdiler."
Epttavm üzerinden fairfinans aracılığıyla yaptığım cep telefonu alışverişini iade ettim ancak 3.739,07 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 21 Nisan tarihinde iade talebini oluşturdum ve sipariş numaram PTT-985VFTD1L-160426’dır. Hem Epttavm hem de fairfinans tarafıyla müşteri hizmetleri üzer...
06.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Moreno Care marka 7.800 TL tutarında bir göz kremi siparişi verdim. Yaklaşık 15 gün sonra tarafıma kargonun kaybolduğu bilgisi iletildi. Ben aynı ürünü tekrar talep etmeme rağmen ürünün fiyatının bu süreçte yaklaşık 4.000 TL arttığı, bu nedenle bana sadece para...
"Sorunum çözüldü"
22 Nisan 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Teknolisa firmasından Redmi 13 Pro Plus marka/model bir cep telefonu satın aldım. Satın alma işlemime ait Ep...
16.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Yalıtech Bilgisayar satıcısından Fazeon X27F180QP model monitör satın aldım. Ürün 18.04.2026 tarihinde elime ulaştığında, kutusunun daha önce açılmış olduğunu, içindeki koruma köpüklerinin kırık olduğunu, ekran jelatininin söküldüğünü ve ekranın çiziklerle dolu...
Bugün Dolap uygulaması üzerinden bir bebek arabası beğendim ve ilandaki kişiyle iletişime geçtim. Karşımdaki kişi ürünü Epttavm üzerinden almamın daha uygun olacağını söyleyince kendisine güvenerek yönlendirdiği şekilde işlemi yaptım. Daha sonra sözde Epttavm departmanından aradıklarını söyleyen kiş...
