Hazırlık Aşamasında Kalan Sipariş İçin Satıcıdan Cevap Bekleniyor

19 Haziran’da Epttavm üzerinden plastik saklama kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-SQ2EVU319-190626. Aradan dört gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Satıcıya sistem üzerinden soru sordum ancak herhangi bir cevap alamadım. Ne ürünle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmenin sebebi açıklandı.
Ürünümün daha fazla gecikmeden ivedi şekilde kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi sağlanmasını istiyorum.











