"Teşekkür. Problem çözüldü"

PttAVM

Şikayetler
Kırık Kurutma Makinesi Ve Uzayan Değerlendirme Aşaması
Epttavm üzerinden Bosch WQJ24200TR model kurutma makinesini satın aldım. Ürünün nakliyesi Akasya Mahallesi 3536 Sk. No:3... Daire:6 Hatay/Antakya adresine Hepsijet XL tarafından yapıldı. 28/04/2026 tarihinde Bosch yetkili servis kurulum için adrese geldiğinde, ürünün alt kısmından darbe aldığını ve bu



"İlginiz için teşekkür ederim."
Siparişim Açıklama Olmadan İptal Edildi, Telefonun Gönderilmesini İstiyorum
Epttavm üzerinden Turan İletişim satıcısından Samsung s26 Plus model telefon siparişi verdim. Siparişimi 10 Mayıs’ta olu...şturdum, ancak 12 Mayıs’ta hiçbir makul gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. Sipariş numaram PTT-SI61G6U30-100526’dır. Sipariş iptali sonrasında hem satıcıyla hem de Epttavm
"Erken geç sorunum çözüldü acil işi olan sipariş vermesin yasal süresi uzun"
Epttavm İade Sorunu!
Ödeme Yapılan Çim Biçme Makinesinin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız İletişim
6 Mayıs 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Lieber German marka bir çim biçme makinesi siparişi verdim ve 1.571,61 TL tutar...ındaki ödemeyi gerçekleştirdim. Ödemem alındı, satın alma işlemim tamamlandı ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Siparişlerim bölümünde günlerdir “kargolanacak” aşamasında g
Kuryenin Hasar Raporu Vermemesi Nedeniyle Ürün Değişimi Engellendi
PttAVM üzerinden Samsung windfree AR70F24C1DB/SK model klimayı satın aldım ve ürün 04.05.2026 tarihinde PTT Kargo ile ta...rafıma teslim edildi. Ürün, taşıma sürecinde hasar aldığı için taşıma şirketi tarafından hasarına dair gerçekleşme tutanağı tutulmuş olmasına rağmen, teslimat esnasında kuryenin bu
Faturasız Su Sebili Servise Gönderilemiyor Ve Garanti Hakları Kullanılamıyor
2025 yılı Şubat ayında Epttavm üzerinden Kiwi marka, gizli damacanalı, sıcak-soğuk-ılık özellikli Kwp-8555 model su sebi...li satın aldım. Ürün bedeli 7.913,34 TL idi ve ayrıca 668,25 TL ödeyerek +2 yıl ek garanti yaptırdım. Ancak ürün daha bir yıl dolmadan bozuldu ve servise göndermek istedim. Ürünü

Öne ÇıkanKonular
Kargolanmayan Ayakkabı Siparişi İptal Sonrası İade Sorunu
Epttavm den 05.05.2026 tarihinde 2çift ayakkabı sipariş ettim. 11.05.2026 tarihine kadar kargolanmadı. Sonra o tarihte s...ipariş iptali yaptım. İptal bankama bildirilmedi. Siparişimin ilk taksitini bile ödedim ama halen paramı ya da ürünü alamadım. Sitede herhangi bir müşteri iletişim hattı bulamadım.
EFT Ödemesi Onaylanmadığı Nedeniyle Sipariş Gecikiyor
08.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro 256 GB 8 GB Siyah model telefon için sipariş oluşturdum ...ve 12.992 TL tutarındaki ödemeyi aynı gün EFT/Havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “EFT/Havale ödemesi bekleniyor” i
Satıcı Nedensiz Sipariş İptalini Düzeltmek İçin Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Tehdidi
Epttavm üzerinden Baymak Dua Tek 24 modelinden 7 adet, ECA Proteus Premix 35 modelinden 1 adet ve Viessmann Connect 32 m...odelinden 2 adet olmak üzere toplam 10 adet ürün satın aldım. Siparişlerimi ayın 1’i ve 6’sında oluşturdum. Ödemelerimi kredi kartı ile yaptım ve ödemeler sorunsuz bir şekilde çeki
Stok Yok Ürün Satışı Ve Sipariş İptali Güven Sorunu
"Teşekkürler"
İlanı Yanıltan Uyumsuz Far Sinyal Kolu İçin İade Reddi
Epttavm üzerinden “far sinyal kolu d. Duster 2010-” isimli ürünü 27.02.2026 tarihinde sipariş ettim ve ürün yaklaşık bir... hafta içinde elime ulaştı. Ürün o tarihten 1 Mayıs gününe kadar hiç açılmadan kutusunda bekledi. Aracıma taktırmak istediğimde ise, ilan açıklamasında “d. Duster 2010-” şeklinde b

Epttavm'de Tekrarlanan Eksik Ve Yanlış Teslimatlar
Merhaba. Herkese duyurmak istiyorum. Epttavm ile yaptığım alışveriş hüsrana uğrattılar. 2 ad ürün sipariş verdim 1 tane ...geldi. Renk de istediğim renk değil. 2 gün bana dönüş yapmalarını bekledim cevap yok. Sonunda iade ettim. Yeniden sipariş. Verdim. Bu sefer daha kötü oldu. Siparişi 4 gün bekledim
Epttavm'de 7.000 TL'lik Siparişim Kargoya Verilmedi
21 Nisan 2026 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden Sporstep adlı satıcıdan toplamda iki adet ayakkabı siparişi ve...rdim. PTT-D6K09J91N-210426 kodlu bu siparişimin üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Hem Epttavm üzerinden
"Eray beyin gayreti ile gecikmeli de olsa mağduriyetim giderilmiştir. Kendisine teşekkür ederim."
Son Kullanma Tarihi Silinmiş Ürün İçin Fotoğraf Yükleme Seçeneği Yok
Epttavm üzerinden farklı bir satıcıdan sıvı conta ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, son kullanma tarihinin öz...ellikle silinmiş olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Sipariş numaram PTT-NRVHK435-040526’dır. İade talebi oluştururken, diğer alışveriş sitelerinde olduğu
Epttavm'de Bosch Serie 4 Blender Siparişi Kargoya Verilmedi
28 Nisan tarihinde Epttavm üzerinden Bosch Serie 4 blender siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala k...argoya verilmedi. Durumu sormak için satıcıyla görüştüğümde, bulunduğum bölgeye teslimatlarının olmadığını söylediler. Eğer gerçekten bölgeye teslimat yoksa, sistemin baştan uyarı
"Teşekkürler"
Hasarlı Bosch Ankastre Ocak İçin Yeniden Gönderim Talebi
06.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Çakırtaş satıcısından Bosch PUG61KAA5E indüksiyonlu siyah ankastre ocak satın ald...ım. PTT-PBQ1SBI2I-060526 sipariş numaralı ürün, cam ve elektrikli bir ürün olmasına rağmen tarafıma hasarlı, camsı kısmı parçalanmış şekilde kargo ile getirildi. Bu nedenle kargoyu




"Teşekkürler"
Apple Türkiye Garantili İddiası Yanıltması Ve 20.000 TL Fiyat Farkı İadesi Talebi
Epttavm üzerinden Grand Dağıtım isimli firmanın göndermiş olduğu iPhone 17 Pro Max cihazını Apple Türkiye garantili olar...ak satın aldım. Ürünü 3 Mayıs 2026 tarihinde sipariş verdim, 5 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldım ve kurulumunu yaparak kullanmaya başladım. Ancak kurulum sonrasında cihazın görünen













