Epttavm’da 200 TL’lik Kilometre Sorgusu Ücreti İadesi Gecikiyor
Epttavm üzerinden 9 Haziran tarihinde 200 TL ödeyerek kilometre sorgusu yaptım ancak sorgu sonucum hiçbir şekilde gelmedi. İşlemime ait 616022750462 referans numarası bulunuyor.
Yaşadığım sorun sonrasında Epttavm müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesinin 5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bunun üzerine ayrıca mail gönderdim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen mailime de geri dönüş yapılmadı.
Ödemeyi yaptığım kredi kartıma, yani paranın çekildiği karta 200 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede iade edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.














