5
Çözüldü
Aynı Gün Kargo Vaadi Gecikti, Acil Ürünüm Kargoya Verilmedi
20 Mayıs 11:51450
"Tarafıma gönderildi geri dönüş yapıldı teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PttAVM numarası
5.641 şikayet
Kargoya Verilmeyen Sipariş, İptal Ve İade Sürecinde Cevapsızlık
20 Mayıs 11:51700
16 Mayıs tarihinde Epttavm üzerinden “Sendikalı Mağazası” adlı satıcıdan Musullu marka 2700 Watt et kıyma makinesi sipar...işi verdim. Sipariş numaram PTT-1BQN4FA18-160526’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi, sistemde hâlâ “kurye bekleniyor” olarak görünüyor. Ür
Epttavm Harddisk Arızası Ve Garanti Sorumluluk Reddi
20 Mayıs 10:07444
Epttavm üzerinden 16.12.2025 tarihinde Seagate skyhawk Aİ 10TB 7200rpm 256MB Sata3 7X24 Güvenlik 3.5" harddisk satın ald...ım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra harddisk arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Elimde faturası bulunmasına rağmen ürünü aldığımız firma, ürünün bize ait olmadığını söyleyerek so
1
Aynı Gün Kargo Sözü Gerçeğe Dönüşmedi, Sipariş 9 Gün Bekletilip İptal Edildi
20 Mayıs 09:11537
Epttavm üzerinden 10 Mayıs 2026 tarihinde ot biçme tırpanı siparişi verdim. Ürünün sayfasında “aynı gün kargoda” ibaresi... olmasına rağmen siparişim günlerce kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “kurye bekleniyor” şeklinde görünmeye devam etti. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 defa arayarak durumu
1
Kiwi Kvc 4040 Batarya Arızası Garantili Değişim Talebi
20 Mayıs 08:45434
14 Nisan 2025 tarihinde Epttavm üzerinden online olarak Kiwi kvc 4040 model dikey süpürge satın aldım. Ürünün yaklaşık 3...–4 aydır devam eden batarya arızası nedeniyle süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Sipariş numaram PTT-26149EF32-140425’tir. Ürünün iki yıllık garantisi bulunmasına rağmen hiçbir yetkili
Satıcının Ürünü Kargoya Vermemesi Ve Oyalaması
19 Mayıs 16:23520
14.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden djhub satıcısından Dji Mini 5 Pro Combo Plus RC2 kumandalı drone satın aldım. Ara...dan 5 gün geçmesine ve defalarca satıcıyı aramama rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Satıcının bilinçli olarak ürünü kargolamadığını ve müşteriyi oyaladığını düşünüyorum. Bu sü
Ödemesi Alınan Ürün Kargoya Çıkmadı Ve İade Talep Ediyorum
18 Mayıs 23:44532
"Ürün gönderimi sağlandı. Teşekkürler"
5
Çözüldü
18 Mayıs 19:08517
"Epttavm tarafından dönüş yapıldı ve sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Arif şikayetini yayından kaldırdı
1
PTT Kargo Gecikmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
18 Mayıs 14:44601
PTT Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 10 gün önce Mersin’den Gaziantep’e gönderil...en, takip numarası PTT-Q927KD31A-070526 olan kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında bugün “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, gönderinin bu kadar uzun sürede teslim edileme
4
Çözüldü
Epttavm'de Siparişim 14 Gün Beklemede Ve İade Talebim Cevap Almıyor
18 Mayıs 12:59656
04.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Electropro mağazasından Dyson v8 süp...ürge siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim ne kargoya v
1
Kırık Televizyonun İadesi İçin Ödemenin Hemen Yatırılmasını Talep Ediyorum
18 Mayıs 11:26665
10.05 tarihinde Epttavm üzerinden Toshiba 65qv2363DT model 65 inç televizyon siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında tel...evizyon kırık çıktı. Yetkili servis tarafından tutanak tutuldu, ayrıca kırığa ilişkin detaylı görseller ve belgeler de elimde mevcuttur. Bu duruma rağmen televizyonu iade etmeme k
İade İşlemi Engellendi Satıcı Ürünü Kabul Etmedi Ve Kargo Geri Döndü
18 Mayıs 10:13521
Epttavm üzerinden aldığım Teka evyeyi 8 Mayıs’ta teslim aldım, ürünü beğenmediğim için aynı gün iade sürecini başlattım ...ve ürünü geri gönderdim. Ancak satıcı ürünü teslim almadan geri çevirmiş ve kargo bu nedenle ürünümü tekrar bana geri getirmiş. Bu süreçte hem Epttavm müşteri hizmetleriyle hem de
IMEI Kaydı Olmayan Telefon Ve Geri Dönüş Almayan Müşteri Hizmetleri
17 Mayıs 13:08957
Epttavm’nin internet sitesi üzerinden 01.01.2025 tarihinde Xiaomi 13 Pro Plus 5g model bir cep telefonu satın aldım. Cih...azı kullanmaya başladıktan bir süre sonra, telefonun IMEI kaydı olmadığı ve 120 gün içinde hattımın kapanacağına dair mesaj aldım. Yurt içinden ve Epttavm üzerinden aldığım bir ürü
Arızalı Ampuller Ve Satıcı İlgisizliği
16 Mayıs 17:27788
Epttavm İsimli Sahte Site Uyarısı
16 Mayıs 17:20994
Epttavm adına açılmış gibi görünen sahte bir internet sitesi hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. Az önce WhatsApp ü...zerinden bir ürün için satıcıdan link geldi ve linki açtığımda “https://ptťavm.com/urun?id=9b0f1297-d314-4df9-b6e0-aef77e63e601” adresine yönlendirildiğimi fark ettim. Siteyi incel
Eksik Kitap Seti Teslim Edildi, Satıcıya Ulaşılamıyor
15 Mayıs 17:47701
"Epttavm Tarafından mağduriyet giderilmiş olup ürünler teslim edilmiştir. İlgi ve alakaya çok teşekkür ederiz."
5
Çözüldü
15 Mayıs 14:04533
"Sorunum çözüldüğü için teşekkürler"
Halil şikayetini yayından kaldırdı
3
Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Talebi Gecikiyor
15 Mayıs 12:32668
"Eksik ürünler tamamlandı. Biraz gecikmeli olsa da süreç, mağduriyetim giderildi."
02.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Fairy Hepsi Bir Arada Limon Bulaşık Makinesi Tableti 120'li 2 adet siparişi verdi...m. Siparişim 04.05.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünlerden yalnızca 1 adet gönderildi, diğer ürünüm eksik teslim edildi. Sipariş numaram PTT-M35K7N037-020526’dır. Yaklaşık 2
5
Çözüldü
Sahte Philips Lumea 9900 Ürünü Satın Aldım, Epttavm'de Satıcı Kapatıldı, İade Ve Açıklama Talebi
15 Mayıs 01:071.007
"PTT AGM ücretimi iade etti bizden aldığınız grü ler garantimiz alında dedi ama tabi satıcılaı önden teftiş etseler buna getek kalmazdı"
Epttavm üzerinden yaklaşık bir hafta önce 15.000 TL ödeyerek Philips Lumea ...9900 model bir ürün satın aldım. Ürünü kullanmak için kurulum yaparken hem
1
Epttavm'de Eksik Teslimat Ve 8.500 TL İade Talebi
15 Mayıs 00:23770
Epttavm üzerinden üç farklı sipariş verdim, toplam 10 adet ürün satın aldım ancak bunların sadece 3 tanesi teslim edildi.... Buna rağmen sistemde tüm ürünler teslim edilmiş gibi görünüyor. Birinci siparişim PTT-PG025MV3J-060526 numaralı sipariştir. Bu siparişimde üç adet ürün bulunuyordu, yalnızca 10
Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
14 Mayıs 22:00746
Yaklaşık 2 ay önce Epttavm üzerinden bahçe mobilyası siparişi verdim ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişime ait n...umara PTT-GCDDALJ19-160326 olup, aradan bu kadar uzun zaman geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de net bir bilgi alabildim. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetler
1
Yanlış Model Televizyon Gönderimi Ve Değişim Talebi
14 Mayıs 21:25907
12 Mayıs 2026 tarihinde Epttavm üzerinden “depomsun” adlı satıcıdan, kendi üyeliğim üzerinden TCL 55T6C model televizyon... satın aldım. Ürünün teslimat ve fatura bilgileri A**** A**** adına olacak şekilde oluşturuldu. Aynı gün, aynı üründen bir adet de A**** A****’ın Epttavm üyeliği üzerinden yine ayn
Aynı Gün Kargo Sözü İhlal Edildi Ve Ürünüm 8 Gün Bekliyor
14 Mayıs 14:33778
Epttavm üzerinden yaklaşık 8 gün önce İzmir Buca adresime teslim edilmek üzere Arçelik marka ankastre mikrodalga fırın s...iparişi verdim ve ürün için 10.600 TL ödedim. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına rağmen, siparişim üzerinden 8 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi.
1
Epttavm Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi Ve Açık Bilgi Bekliyorum
14 Mayıs 13:15497
Epttavm üzerinden üye olmadan iki adet güneş kremi satın aldım. Ödememi kartla yaptım ve toplam tutar 2.800,16 TL olarak... çekildi. Sipariş numaram PTT-RSJTVFV3J-090526 ve siparişi cumartesi günü verdim, ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Durumu Gmail üzerinden ile