5
Çözüldü
Ücret Çekildi, Ürün Gönderilmedi, Fiyat Artışı: İptal Ve İade Talebi
14 Temmuz 18:4588
"Hediye çeki için teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PttAVM numarası
5.209 şikayet
Siparişim Kurye Bekliyor, Kargo Çıkmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
13 Temmuz 23:35237
11.07.2026 tarihinde Epttavm üzerinden din felsefesi kitabı siparişi verdim. Siparişim PTT-EBN65GO2N-110726 numarasıyla ...sistemde uzun süredir sadece “kurye bekleniyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürün hâlâ kargoya verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Bu sipariş için 525
4
Çözüldü
Epttavm Siparişim Kayıp, Ödeme Çekildi Ve Geri İade Talebi
12 Temmuz 16:10181
"Sonunda cevap gelmesine sevindim"
Sıfır İddialı Ocak İkinci El, Paslı Ve Performans Sorunlu; İade Reddi
12 Temmuz 13:06209
Epttavm üzerinden Awox Lotus model elektrikli ocak satın aldım. Ürün ilanında sıfır olarak satılıyordu ancak elime ulaşa...n ürünün ikinci el ve tamir görmüş olduğunu anladım. Cihazın üzerinde pas lekeleri var, bu pas lekelerinin üstüne boya atılmış, siyah boyanın altında dikkatli bakınca pas tabakası
1
Epttavm'den Klimamın E-Faturası Yok, Montajı Yapılamıyor
11 Temmuz 17:30194
Nisan ayında Epttavm üzerinden Regal marka bir klima satın aldık. Hatay’daki yazlık evimize gönderildi, aile ferdimiz ür...ünü teslim aldı ve klima o günden beri kutusu hiç açılmadan evde duruyor. Epttavm gibi kurumsal bir firmadan böyle büyük bir ürün alınca, paketin içinde veya e-posta ile e-fatura g
PTT Kargo Tarafından Kart Teslim Edilememesi Ve Yanıltıcı Adresinizde Bulunamadı Kayıtları
11 Temmuz 16:57105
Halkbank tarafından gönderilen kredi kartım PTT Kargo ile tarafıma ulaştırılmak isteniyor ancak Kocaeli Gölcük’te dükkan...ım açık olmasına rağmen kargo görevlisi dükkana hiç uğramadan, aracından dahi inmeden “adresinizde bulamadık” şeklinde işlem yapıyor ve kartı teslim etmeden gidiyor. Sistemlerinde
Epttavm Evcil Hayvan Maması Kargo Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Telafi Talebi
11 Temmuz 11:4360
Epttavm üzerinden 6 Temmuz’da evcil hayvan maması siparişi verdim. Ürün, kargoda yaşanan gecikmeden dolayı ancak 11 Temm...uz’da tarafıma teslim edildi. Evcil hayvan maması gibi düzenli tüketilmesi gereken bir ürünün bu kadar geç gelmesi, stok planlamamı da bozarak mağduriyet yaşamama neden oldu. 9 Te
İptal Edilen Siparişin Ücreti Kartıma Yansımıyor Ve Puanlarım Tanımlanmadı
11 Temmuz 05:40160
10.07.2026 tarihinde Epttavm üzerinden verdiğim ve daha sonra iptal edilen PTT-DMQR0A43B-100726 numaralı siparişim için ...3.667,02 TL tutarında para iadesi bekliyorum. Siparişim iptal edilmesine rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın ücret kartıma henüz yansıtılmadı. Ayrıca aynı alışverişte, 3.500 T
İade Kodu Oluşturulmadığı İçin Yanlış Ürün Geri Gönderilemiyor
10 Temmuz 23:2381
Epttavm üzerinden Creavit ara kesme vana uzatması siparişi verdim ancak ürün yanlış geldi. Bunun üzerine iade işlemi baş...lattım fakat siparişlerim bölümünde iade kodu görünmüyor ve herhangi bir iade kodu tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 2719912897261. Yaklaşık 1 gündür iade kodu oluşturulmadığı iç
2
Epttavm'dan Aldığım Wahl Magic Clipper Ürününün İmitasyon Olması Ve İadenin Reddedilmesi
10 Temmuz 18:53177
04.06.2026 tarihinde Epttavm üzerinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek Wahl Magic Clipper saç kesme makinesi satın aldım. Gön...derilen ürün orijinal Wahl Magic Clip yerine açıkça imitasyon bir ürün çıktı. Hem ürünün kalitesi hem de görünümü, orijinal ürünle kesinlikle örtüşmüyor. Durumu fark eder etmez Ep
5
Çözüldü
10 Temmuz 18:0768
"Sorunumla ilgilendikleri ve çözüm yolu buldukları için teşekkür ederim."
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
1
Stok Yok Dediği Ürün Fiyatı Artırılarak Satılıyor
10 Temmuz 17:1588
08.07.2026 tarihinde Epttavm üzerinden proteineczanesi isimli satıcıdan 6 adet Bigjoy Classic protein tozu siparişi verd...im. Siparişim yaklaşık iki gün boyunca “kargo hazırlanıyor” şeklinde göründü, ardından 10.07.2026 tarihinde stokta ürün olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi ile
4
Çözüldü
Epttavm Ödeme Gerçekleşti Ama Sipariş Oluşturulmadı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
10 Temmuz 17:0773
10.07.2026 tarihinde Epttavm üzerinden alışveriş yapmak için 63.999 TL tuta...rında ödeme yaptım. Ödeme bankam tarafından başarıyla gerçekleştirilmesine
1
İndirimli Fiyatı İçin Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve Tekrar Teslim Talebi
9 Temmuz 16:45150
Epttavm üzerinden dün akşam Kırıkkale adresime teslim edilmek üzere indirimli görünen bir takı bilezik ve charm siparişi... verdim. Ödemem kredi kartımdan çekildi, siparişim sistemde görünüyordu ancak bugün öğlen kontrol ettiğimde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini fark
İptal Edilen Siparişin 21.480 TL’lik İadesi Hesaba Yatırılmadı
9 Temmuz 13:56113
"Talebim karşılandı, ücret tarafıma iade edildi."
26.06.2026 tarihinde saat 15:35’te Epttavm üzerinden PTT-2FOQU6L17-260626 sipariş kodu ile 21.480,00 TL tutarında bir si...pariş verdim. Aynı gün içerisinde bu siparişi iptal ettim ve 26.06.2026 saat 15:40:04’te bpf2026000462082 numaralı işlemle yapılan 21.480,00 TL ödemenin tarafıma iadesini talep ett
5
Çözüldü
Eksik Gillette Paketleri Gönderildi Cevap Bekliyorum
9 Temmuz 13:36115
"Para iadesi yapılacağı hakkında mail atıldı."
3
Epttavm + Sheri Home Şikayeti
9 Temmuz 12:04152
29 Haziran 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Sheri Home mağazasından 2 adet tek kişilik nevresim takımı sipariş verdim. S...ipariş numaram PTT-4CF9KNR30-290626, toplam ödemem 682,18 TL olarak gerçekleşti. Ancak kargomu teslim aldığımda siparişimde yer alan 2 üründen yalnızca 1 tanesinin gönderildiğini g
Kargo Süresi Aşımı Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
9 Temmuz 01:12246
"Sorun çözüldü teşekkür ederim nihayet ürün kargoya verildi."
4
Çözüldü
58 Bin TL HGS Yükleme Hatası Ve İade Talebim
9 Temmuz 00:27153
"Epttavm ekibi, yaşadığım HGS yükleme sorununun hızlı ve sorunsuz çözümü için teşekkür ederim. İade işlemi sorunsuz gerçekleşti. İyi çalışmalar dilerim."
06.07.2026 tarihinde saat 13.49 civarında Pttavm.com üzerinden 1000 TL tuta...rında HGS yüklemesi yapmak istedim. İlk denememi farklı bir banka kartımla
1
Tahsil Edilen 1.045 TL İçin Ürün Gelmedi Ve İade Talebi
8 Temmuz 22:58117
Epttavm üzerinden yaklaşık 5 gün önce bir ses yükseltme cihazı siparişi verdim. Siparişi tamamlama aşamasında sistem hat...a verdi ancak buna rağmen kredi kartımdan 1.045 TL tahsilat yapıldı. Ödemenin alındığına dair banka dekontumda bu işlem açıkça görünüyor, banka referans numaram da 618522369212. E
5
Çözüldü
Epttavm'de Aragorn Blanc Beyaz Deri Koltuk Kargo Gecikmesi Ve Hızlı Teslim Talebi
8 Temmuz 16:10146
Epttavm üzerinden Mobilya Keyfi adlı satıcıdan Aragorn Blanc beyaz deri oyu...ncu koltuğu siparişi verdim. Siparişimi 1 Temmuz tarihinde oluşturdum, ürün
4
Çözüldü
Teslimat Adresi Değişikliği İsteği 30 Saatte Çözülmedi
8 Temmuz 13:5078
"Yapılan düzeltmeler için Teşekkürler. Süreç uzun olsa da, sonuca ulaşmamızda önem arz ediyor."
Epttavm üzerinden dün vermiş olduğum PTT-B6PUBTH1G-070726 numaralı siparişi...mde, siparişin hemen ardından teslimat adresini değiştirmek istedim ancak s
Epttavm Siparişimin 1 Gün İçinde Kargoya Verileceği Söylendi, 8 Gün Geçtiği Hâlde Teslim Edilmedi
8 Temmuz 09:3270
Epttavm üzerinden 01.07.2026 tarihinde bir adet aktivite masası ve bir adet Scooter siparişi verdim. Sipariş verirken ür...ünlerin 1 günde kargoda olacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. İlgili sipariş numaram PTT-6G90SP32N-010726’dır. Bu süreçte d
Siparişim Günlerce Bekledi, Bilgilendirme Yok, İptal Edildi Ve Fiyatı Çifte Çıktı
8 Temmuz 01:36122
29 Haziran’da Epttavm üzerinden, satıcısı Elektrik Evi olan mağazadan 892,05 TL tutarında PTT-54QC8H215-290626 numaralı ...bir sipariş verdim. Siparişim günlerce gönderilmedi, sistemde sadece beklediğini gördüm. Herhangi bir SMS, e-posta ya da farklı bir bildirim almadım, durumu kendi takibimle fark et