Yanlış Ürün Gönderildi, İade İşlemi Sistemde Görünmüyor
Epttavm sitesinden 10 eylülde dermohouse satıcısından isis pharma sensylia ...24h legere ürünü satın aldım. Sipariş numarası: PTT-VGRUIRE35-100926. Kargo


Epttavm sitesinden 10 eylülde dermohouse satıcısından isis pharma sensylia ...24h legere ürünü satın aldım. Sipariş numarası: PTT-VGRUIRE35-100926. Kargo


"İnanın bu kargo değil Türkiye'nin bir ucu, dünyanın bir ucundan gelse yine elime daha kısa sürede ulaşırdı. Ürün sonunda yolunu buldu yani gerçekten çok teşekkür ediyorum, bu azimli çalışma prensipleriniz için aynı şekilde çalışmanızı temenni ediyorum. Saygıdeğer vatandaş, bu şikayet başlığını inceliyorsan şayet Epttavm ve PTT Kargo firmasını tercih etmeden önce ürününün 10 günlük yolculuğunu kabullen. (Ürünü 10 Eylül de aldım bugün 22 Eylül.)"
Epttavm üzerinden “Pet food dünyası” mağazasından 11 Eylül tarihinde toplam 5.889 TL tutarında Reflex Multicolor ve Refl...ex Kitten mama satın aldım. Elime ulaşan ürünlerin sahte olabileceğinden ciddi şekilde şüpheleniyorum, çünkü barkod numaralarının ve baskı yerlerinin orijinal ürünlerden farklı old

17/09/2026 tarihinde saat 09:35’te PTTAVM üzerinden PTT-52GT6BV1B-170926 sipariş numarası ile 2 kg Royal Canin Gastroint...estinal kedi maması siparişi verdim. Ürün sayfasında “aynı gün kargoda” ibaresi bulunduğu için özellikle sabah saatlerinde sipariş oluşturdum ve en geç ertesi gün elimde olmasını b
16.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 2 adet Buderus marka kombi için PTT-97GNLFU1C-160426 numaralı siparişi verdim ve ...ödemeyi aynı gün Kuveyt Türk üzerinden havale ile gerçekleştirdim. Siparişim daha sonra Epttavm tarafından iptal edildi ancak üzerinden 5 ay geçmesine rağmen 60.444,00 TL tutarında
Epttavm’den ayakkabı, kot pantolon ve mont siparişi verdim. 11.09.2026 tarihinde siparişim sistemde “teslim edildi” olar...ak gözükmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen ortada ne ürün var ne de net bir açıklama yapılıyor. Sipariş numaram PTT-THT1CT215-080926’dır. Yakl
11.09.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Goodyear Efficient Grip Performance 2 modelinden 4 adet lastik siparişi verdim. A...radan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Satıcıyı aradığımda paketin hazır olduğunu, PTT’den kurye talep edildiğini a
Epttavm üzerinden Hoover H3WPS2106TAB6-17 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. 29 Ağustos 2026 tarihinden bu y...ana makinenin faturasını bir türlü tarafıma iletmediler. Fatura olmadığı için ürünün garanti kaydı da yapılamadı. Bu süre içinde Epttavm ile toplam 4 kez telefon görüşmesi yaptım
08.09.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Sars Mobilya satıcısından 360 derece dönen mavi sandalye siparişi verdim. Sipariş... esnasında ürün sayfasında “2 gün içinde kargoda” ibaresi yer alıyordu ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. PTT-TTATU542V-080926 numaralı siparişle ilgili olar
"Evet dün yani 17 Eylül de teslim edildi"
Epttavm üzerinden 09.09.2026 tarihinde Max Extra Bcb52fs Benzinli Sırt Tırpan 2 HP ürününü PTT-UTUEHJQ1V-090926 numaralı... siparişle 6.044,07 TL bedelle satın aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödemesini yaptığım ürünün bu kadar uzun süre boyunca kargoya teslim edilme
Epttavm üzerinden Yıldızlar Teknoloji satıcısından 2 gün önce Poco X7 Pro 512 GB 12 GB RAM’li modeli sipariş ettim ve ür...ün bugün elime ulaştı. Telefonda IMEI ile ilgili bir problem görünmüyor ancak donanımsal ve kullanım açısından ciddi sorunlar var. Cihazı kullanmaya başlayınca kontrol amaçlı çıt
Epttavm üzerinden İldens Ticaret isimli satıcıdan bir adet Stanley termos satın aldım. Ürün bana teslim edildikten birka...ç gün sonra sıcak suyla deneme yaptığımda, kapağından hava kaçırdığını fark ettim. Bunun üzerine iade kodu alarak ürünü bana geldiği şekliyle, hiçbir darbe veya defosu olmadan, sap
Epttavm üzerinden Alfa Pazarlama satıcısından Amstrad 120 HD uydu alıcısı siparişi verdim. 5 Ağustos’ta oluşturduğum ve ...449 TL ödediğim PTT-RJGUB1D15-050926 numaralı siparişim, hiçbir gerekçe belirtilmeden 15 Ağustos’ta “İptal Edildi” olarak göründü. Ne Epttavm tarafından ne de satıcı tarafından ba
"Epttavm ye teşekkür ederim. Atmış olduğum email sonucu ilgilendiler telefonu iade ettim:telefonun fatura ücreti 16.999 TL bugün hesabıma iade edildi."
Marmara Telekomünikasyon Bilişim Ticaret Limited Şirketi üzerinden satın aldığım Redmi Note 15 Pro cep telefonumun IMEI ...numarasının klonlandığına dair 05.09.2026 tarihinde operatörümden SMS aldım. Mesajda, belirtilen IMEI numarasının klonlandığı ve hattımın 30 gün içinde kapatılacağı ifade ediliyor.
"Teşekkürler"

Epttavm üzerinden, kolay iade ibaresine güvenerek Arya Glass satıcısından Rayban rb2140 model bir gözlük satın aldım. Gö...zlük gözüme uymadığı için iade talebi oluşturup ürünü iade ettim, ancak aradan günler geçmesine rağmen 1.395 TL tutarındaki ücret banka kartıma hâlâ geri yatırılmadı. Epttavm’den
"Nihayet çözüldü. Alışverişe devam"
"Bir ay sonra iş işten geçtikten sonra verdiğiniz cevap gerçekten çok işime yaradı sağ olun."
06.09.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Alfa Pazarlama adlı satıcıdan Amstrad 120 HD numara göstergeli mini HD uydu alıcı...sı sipariş ettim. Siparişi verdiğim gün üründen aynı anda 5 adet bile sepete eklenebildiği için stokta ürün olduğunu açıkça görüyordum. Buna rağmen aradan 9 gün geçmesine karşın si
Epttavm üzerinden Melekstro adlı satıcıdan PTT-TLI8CVH1K-080926 numaralı siparişim kapsamında aynı ürünü iki kez satın a...ldım. İlk siparişim 25 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 489,06 TL bedelle, ikinci siparişim ise 8 Eylül 2026 tarihinde 501,56 TL bedelle oluşturuldu. Her iki siparişim de günler son
Dijitsu DB90 tezgâh altı buzdolabını satın aldıktan sonra kargo sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün kargo aşamasın...da hasar gördüğünü bana kargo firması söylemeden, ben teslimatın ne zaman yapılacağını öğrenmek için aradığımda öğrendim. Hasarlı ürünü benden gizlemeleri ve teslimat sürecini bu ş


"Epttavm platformu üzerinden "Can optik ve saat" ait mağazadan gerçekleştirmiş olduğum alışveriş ve sonrasındaki süreçle ilgili olarak daha önce platformunuza ve ilgili mercilere şikayette bulunmuş idim. Yaşanan uyuşmazlık ve aksaklık, satıcı firma tarafından giderilmiş ve ödemiş olduğum tutar tarafıma eksiksiz olarak iade edilmiştir. Firmanın mağduriyetimi gidermiş olması ve aramızdaki sorunun tatlıya bağlanmış olması sebebiyle, ilgili mağaza hakkında daha önce yapmış olduğum şikayetimi resmi olarak geri alıyorum. Mağdanın platformunuzdaki faaliyetlerinin yeniden açılması hususunda gereğinin yapılmasını arz ve talep ederim."
Epttavm’nin güvenilirliğine dayanarak siteniz üzerinden Elta Optik Sanayi v...e Ticaret Limited Şirketi’nden 2.196,00 TL tutarında bir gözlük siparişi ve
"Teşekkürler"