to read complaints and reviews, or file yours.Hazırlık Aşamasında Kalan Siparişim Ve Yanıtsız İletişim
19.09.2026 tarihinde Epttavm üzerinden teknokapsül mağazasından SteelSeries Prime+ FPS oyun faresi (siyah) siparişi verdim ve ödemenin tamamını aynı gün gerçekleştirdim. Sipariş detayında ürünün mağaza tarafından 3-5 gün içerisinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi bulunmuyor.
Bu süreçte teknokapsül’e e-posta yoluyla ulaştım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne kargonun durumu hakkında bilgilendirildim ne de gecikmeye dair bir açıklama yapıldı.
PTT-6CMSMVM3D-190926 numaralı siparişimin bir an önce kargoya verilerek Eskişehir Odunpazarı adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeye ilişkin tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
