PttAVM haksam

Epttavm üzerinden Ren Teknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi satıcısından Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 IPL lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürün elime açık karton ve güven vermeyen bir ambalajla ulaştı, kutu ve içeriği orijinal değilmiş izlenimi uyandırdı. Fatura tarihimiz 28.01.2026, tesl...

+4

Epttavm üzerinden 16.836 TL ödeyerek bir adet çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünüm PTT Kargo ile gönderildi ve 5 Şubat 2026 Perşembe günü saat 13.15 civarında dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ardından kargo görevlisi beni arayarak evde ürün teslim alacak birinin olup olmadığını sordu...

20.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında, sipariş numarası PTT-4CC9QI03C-200126 olan ürünümü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ambalajını açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Aynı gün içinde ürünü iade etmek için 23.01.2026 tarihinde PTT Acıbadem şubesine teslim ettim, ş...

PTT Kargo ile 2754780878509 takip numaralı gönderim için yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 30.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş, sistemde teslim edilmiş ve teslim alan kişi olarak kendi adım görünüyor olmasına rağmen, kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne adresime herhangi bir teslimat yapıld...

Trendyol üzerinden verdiğim 10178692516 numaralı siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve gönderime kp06133290004 takip numarası atandı. Aynı sepetten çıkan diğer ürünler farklı kargo firmaları ile sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilirken, PTT Kargo gönderimi için “adres bulunamadı, müdürlüğe sev...

3 Şubat 2026 tarihinde Epttavm üzerinden ahşap oyuncak store adlı satıcıdan “saati pervane 121 cm c1077” adlı ürünü satın aldım, ödemesini yaptım ve siparişim hazırlanma aşamasına geçti. Ancak ürün stokta ve satışta görünmesine rağmen satıcı hiçbir açıklama yapmadan siparişimi iptal etti ve ürünün s...

16.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Samsung WD11DB8B85GH model kurutmalı çamaşır makinesini 45.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün uzun süre teslim edilmediği için yaklaşık her 5 günde bir mağazayı arayarak durumunu sordum ancak her defasında farklı bahanelerle oyalanarak yanlış bilgilendirildim. Ö...

PTT Kargo ile yaşadığım gecikme ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. 1.700 TL tutarındaki, takip numarası 06134987248 olan gönderim, sistemde bugün teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, 3 gündür Kocaeli Başiskele transfer merkezinde bekliyor ve dağıtım merkezine dahi iletilmemiş durumda. Aynı gü...

2 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, takip numarası 2783525025936 olan ve yaklaşık 349 TL değerindeki siparişim PTT Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Dağıtım görevlisi tarafından bugün telefonla arandım ve kargonun kapıya bırakılmasını özellikle istedim; bana kapıya bırakıldığı söy...

Epttavm üzerinden Artvin Borçka’da bulunan “Mirsa shop” isimli satıcıdan dört adet Millestone marka kışlık oto lastiği kampanyalı fiyattan satın aldım. Ücret kartımdan çekildi, ürün kargoya verildi ve bulunduğum ile kadar geldi, ancak bana teslim edilmeden hiçbir gerekçe sunulmadan satıcıya geri gön...

31.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “New Phone” adlı satıcıdan 53.799 TL tutarında telefon siparişi verdim. Ürün 10 gün boyunca hazırlanıyor/kargoda gibi gösterilmesine rağmen hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 09.01.2026 tarihinde ise siparişim ma...

Epttavm üzerinden Anka Bilgisayar adlı satıcıdan 28 Ocak tarihinde PTT-AQKE90J3T-280126 sipariş numaralı tpa3116 d2 amfi kart board ürünü için kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Ürün günlerce kargoya verilmedi ve sipariş durumu ilerlemedi. 2 Şubat’ta Epttavm müşteri hizmetlerini aradığımda, kargo ...

PTT Kargo ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu ve iletişimsizliği belirtmek istiyorum. İnternet üzerinden sipariş verdiğim KPSS kitap setim 10 gündür elime ulaşmadı. Kargom yaklaşık 1 haftadır Gaziantep’te görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı. En sonunda 20 Ocak Perşembe günü dağıtıma çıkarıldı...

Evkolik üzerinden Temmuz 2024’te IP-2020 3 Başlıklı Tıraş makinesi profesyonel modeli satın aldım. Ürün arızalanınca, tarafıma “Garanti ürünüdür” başlıklı bir mesaj gönderdiler ve bu mesajda yazdığı şekilde ürünü Volemi Elektronik adına, PTT Kargo ile 15 gün önce garanti kapsamında servise gönderdim...

Epttavm üzerinden Emr Büyük Mağazacılık adlı satıcıdan PTT-7IGJ70510-240126 sipariş koduyla Rayban Justin 4165 model gözlük satın aldım. Ancak tarafıma tamamen alakasız, farklı bir gözlük gönderildi. Ben de ürünü iade ederek kargoyla geri gönderdim ve iade kargom 29 Ocak’ta satıcıya ulaştı. Buna ra...

08.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden verdiğim PTT-QN6QJRC1B-080126 numaralı siparişimin üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişim sistemde “kurye beklemede” şeklinde görünüyor, ürün henüz kargoya bile verilmemiş durumda. Bu süre içinde Epttavm müşteri hizmetleriyl...

Pttcell hattımda kullandığım tarifemin bitmesine 28 gün kala 12 ay taahhütlü bir üst pakete geçiş yaptım. İşlemin hemen ardından kontrol etmek için Pttcell online işlemler ekranına girdiğimde aynı fatura dönemi için hem eski tarifemin hem de yeni tarifemin birlikte faturalandırıldığını gördüm. Geçiş...

Pttcell faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 3699 kodlu bir servise abonelik yapılmıştır. Bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir mesaj ya da onay işlemi yapmadım. Eylül 2025’ten bu yana faturalarıma her ay ortalama 150–200 TL civarında ücret yansıtıldığını fark ettim. ...

Epttavm üzerinden Grand dağıtım adlı satıcıdan 13.01.2026 tarihinde Samsung Galaxy TAB a 8 sm-t290 32 GB gümüş tablet satın aldım. Sipariş numaram PTT-ugcvgk81m-130**, kredi kartı ile 4.075,13 TL ödedim. Ürün ilk geldiğinde şarj kablosu tablete uymuyordu, bunu fotoğraflayarak iade talebi oluşturdum....

PTTcell hattım için aylık 424,26 TL taahhütlü bir tarifedeydim. Taahhüdümün son günü olan 26.01.2026 tarihine kadar bu ücret üzerinden kullanım yapmama rağmen, 26.12.2025 – 26.01.2026 dönemi için gelen faturam 589,75 TL olarak kesildi. Taahhüdüm devam ederken, son ay faturamın taahhütlü tutarın üze...

İstanbul Bayrampaşa’da ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden farklı günlerde iki adet bebek eşyası siparişim oldu. Her iki siparişim de PTT Kargo ile gönderildi ancak kargo personelinin tavrı ve teslimat şekli yüzünden gönderilerim keyfi şekilde iade edildi. İlk siparişim yaklaşık 7–8 gün önce dağı...

PTT Cell’e iki hattımı geçirdim, geçiş sırasında bana aylık 120 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak daha ilk faturada yaklaşık 370 TL fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp nedenini sorduğumda taahhüt vermediğim söylenerek gerekçe gösterildi. Oysa taahhüdü verdiğimi, hatta mesa...