Eksik Gelen Lastik Şişirme Başlığı İçin Ücretsiz Gönderim Talebi



27.07.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Assur marka 13 başlıklı şarjlı matkap seti sipariş ettim. Ürün 28.07.2026 tarihinde elime ulaştı ancak içeriğinde olması gereken lastik şişirme başlığı kutudan çıkmadı. Seti eksik göndermelerine rağmen paket içeriğinde bu başlığın olduğu özellikle belirtilmişti.
Durumu fark eder etmez hem WhatsApp üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak firmaya eksik parçayı bildirdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece oyalandım ve net bir geri dönüş yapılmadı. Üzerinden belirli bir süre geçtiği için artık iade hakkım da kalmadı.
Eksik gönderilen lastik şişirme başlığının tarafıma ücretsiz şekilde, en kısa sürede gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Epttavm sipariş numaram PTT-R3VF56P3E-270726’dır.















