to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle yaşadığım endişeyi ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Birkaç ay önce verdiğim bir sipariş, Ağrı Taşlıçay PTT şubesine geldiğinde kargom dışarıdan bakıldığında bile dökülmüş ve yıpranmış bir haldeydi. Paketi bu şekilde görünce içindekilerin zarar görmüş olabi...
Epttavm üzerinden Malatyayem isimli satıcıdan, ticari unvanı Tevhid Ticaret olan firmadan 19.12.2025 tarihinde 20 kg karışık kanarya yemi siparişi verdim. Ancak bana, fiyatı daha düşük olan sade yem gönderdiler. Yani hem karışık yem yerine sade yem yollandı hem de benden 20 kg karışık yem ücreti ola...
Epttavm üzerinden Yaman Elektronik mağazasından PTT-***-081225 sipariş koduyla UNI-T ut123D otomatik akıllı dijital multimetre satın aldım. Ancak tarafıma UNI-T ut123 modeli gönderildi ve ürün tamamen yanlış geldi. Gönderilen ürün, özellik ve fiyat olarak sipariş verdiğim ürünün en fazla yarısı değe...
Epttavm üzerinden 01.12.2025 tarihinde saat 17:10’da annem ve kardeşim için iki adet Viscofoam ortopedik yastık siparişi verdik. Geçen sene aynı üründen almış ve oldukça yumuşak, gerçekten ortopedik bir yapıda olduğu için memnun kalmıştık. Ancak bu sene gelen yastıklar, geçen senekiyle hiçbir şekild...
Geçen sene Epttavm üzerinden yaklaşık 1.450 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Ürün, ilanda orijinal olarak satışa sunulmuştu; ancak bana gönderilen gözlüğün replika olduğu ortaya çıktı. Daha önce aynı modeli Atasun’dan alıp kullandığım için detayları biliyorum. Özellikle kulpların aşırı geniş olma...
Instagram üzerinden gördüğüm ürünü satın almak için Epttavm’deki Ankahometr adlı mağazadan büyüyen beşik siparişi verdim. Satıcı bana Epttavm ödeme linki gönderdi. Linke tıkladığımda Epttavm’nin sayfası açıldı ve ödemeyi 15.12.2025 tarihinde tek seferde 5.000 TL olarak nakit havale şeklinde gerçekle...
Kızımın doğum günü için internetten kostüm sipariş verdim ve satıcı ürünü 09.12.2025 tarihinde PTT Kargo’ya teslim etti. Aramızdaki mesafe sadece yaklaşık 2 saat olmasına rağmen, gönderim bir hafta geçmesine rağmen hâlâ Ankara’da görünüyor ve ilçeme bile gelmemiş durumda. Takip numaram KP06018457225...
Epttavm üzerinden iPhone marka bir telefon satın aldım ve size güvenerek bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak cihaz satışlarımda görünen numarayla PTT şubesinde işlem yapamıyorum. Herhangi bir kargo kodu bulunmuyor ve şubedeki çalışanların da konu hakkında hiçbir bilgisi yok. Bugün Samsun Adliye şubesi...
"İlginiz için teşekkürler"
PTT Kargo Ankara Etimesgut 30 Ağustos Mahallesi dağıtım bölgesinde kargo görevlisinin teslimat şeklinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ev adresime verdiğim siparişler kesinlikle kapıma kadar çıkarılmıyor, binanın altındaki tuhafiye dükkânına bırakılıyor ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. ...
Epttavm üzerinden Samsung S21 5G model telefonu, “Samsung 2 yıl Türkiye garantili” ibaresine güvenerek 24.11.2025 tarihinde 22.105 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz elime geçtiğinde kutuyu açtığımda, telefonun içinden olması gereken telefon açma iğnesi ve kullanım kılavuzunun çıkmadığını fark ettim. Bu...
"Sorumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Instagram üzerinden Byemineaydın Butik adlı tesettür giyim sayfasından 10 Ekim civarında toplam 4 parça ürün sipariş verdim. Ürünler 1–2 Kasım gibi elime ulaştı. Siparişimdeki beyaz elbiseyi iç gösterdiği için, takımı ise beden olarak üzerime olmadığından 3 Kasım’da PTT Kargo ile geri gönderdim. Bu ...
Epttavm üzerinden Güven Cep satıcısından Samsung S24 FE model telefonu sıfır ürün olarak sipariş ettim. Ürün, 9 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihaz elime ulaştıktan sonra IMEI numarasından garanti sorgulaması yaptığımda, telefonun garanti süresinin 1 yıl olduğunu ve yenilenmiş/ikinci el s...
Epttavm üzerinden bugün Kantintost marka tost makinesi siparişi verdim. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” ibaresi olduğu için buna güvenerek sipariş oluşturdum ancak ürün aynı gün kargoya verilmedi, satıcı kargo çıkışı yapmadı. Durumu öğrenmek için Epttavm’yi aradığımda ise konuyla ilgilenilmedi, ma...
Epttavm üzerinden 4 Aralık tarihinde 26.948,00 TL tutarında bir kış lastiği siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve siparişim onaylandı. Ancak 8 Aralık tarihinde, ürünü satın aldığım firma ürünü indirimli fiyattan satmak istemediğini belirterek, fiyatı düşük bulduğu gerekçesiyle s...
Facebook üzerinden gördüğümüz bir reklam ile Epttavm isimli bir sayfaya yönlendirildik ve şarjlı bisiklet almak için toplam 12.000 TL ödeme yaptık. 07.12.2025 tarihinde saat 21:00 civarında ödeme işlemini gerçekleştirdik. Ödeme sonrasında, kendisini PTT müdürlüğü olarak tanıtan bir numara WhatsApp ...
19 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Goodyear 195/60/R15 Ultra Grup 8 kışlık lastik siparişi verdim. Ödememi yaptım ancak firma, ödediğim tutardan daha yüksek bir bedel üzerinden fatura kesti. Daha sonra firma tarafından aranarak ürünün teslim edildiği ve memnun olup olmadığım soruldu, oysa ürü...
Garanti BBVA kredi kartım, PTT Kargo ile adresime gönderildi; ancak PTT, Türkiye Cumhuriyeti adres standartlarına tamamen uygun olan adresime 'yetersiz/eksik adres' gerekçesiyle teslimat yapmadan kargoyu geri göndermiş. İşin ilginç yanı, bir kere bile aranmadım; ne teyit için ne de adres sormak için...
06.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Xiaomi Mi Box s 4K 2. Nesil Android TV Box satın aldım ve ürün Antalya Manavgat Evrenseki Mahallesi’indeki ev adresime teslim edildi. Cihazı ilk günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Tahminimce özellikle kabloda bir sorun var; bazen kabloyu takıp çıkarınca...
Epttavm üzerinden farklı zamanlarda yaptığım alışverişler sonrası ürün değerlendirmesi yapmak istediğimde, 4 yıldızın altında verdiğim hiçbir puan ve yorumun sitede yayınlanmadığını fark ettim. Antep fıstığı ve bilgisayar kasası gibi aldığım ürünlere 3 veya daha düşük puan verdiğim yorumlar sistemde...
De mondanes electronic satıcısından Epttavm üzerinden 'electrogas 4 gözü gazlı doğal gazlı ffd gaz kesme emniyetli set üstü ocak' satın aldım. 14 Kasım 2025 tarihinde kutuyu açtığımda, ürünün düğmelerinin çalışmadığını ve alt kısmında ezik olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde arızalı ve hasarlı geldiği ...
Trendyol üzerinden verdiğim 10715504242 numaralı siparişim, satıcının anlaşması gereği PTT Kargo ile gönderildi ve KP0597****990 takip numarasıyla Ankara Abidinpaşa PTT Şubesi’ne teslim edildi. Teslimat günü olan 26 Kasım 2025 tarihinde, kargomun gün içinde adrese teslim edileceğine dair tarafıma SM...
14 Kasım’da pttavm.com üzerinden 9 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün 24 Kasım’da tarafıma teslim edildi. 25 Kasım’da gelen yetkili servis, ürünün hasarlı olduğunu tespit ettiği için kurulumunu yapmadı ve ürünü iade edebileceğimi belirtti. Bunun üzerine 25 Kasım’dan itibaren Epttavm ile ...
