Epttavm İade Sorunu



Epttavm üzerinden 7 Ocak’ta sipariş verdiğim Korkmaz Çaytema elektrikli çaycıyı (vanilya krom, 1.7 litre) Kayseri’de teslim aldım. Ürün 13 Ocak’ta elime ulaştı, fakat şehir dışında olduğum için kutuyu ancak 16 Ocak’ta açıp kullanmak üzere kontrol edebildim. Ürünü incelediğimde hem görsel hem de güve...

Yaklaşık 8 gün önce Epttavm Ulusal AVM üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi ve bir çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş görünüyor ve bu şekilde beni...
Sözde beyaz eşya satışı yapıp sahte siteyi Epttavm şeklinde göstererek güven sağlıyor, ödemeyi güya Epttavm yaptırıp Epttavm kargo ile göndermeyi vaat ediyorlar ve parayı kendi hesaplarına aktarıyorlar. Ürün yok. Para da gidiyor. Savcıya suç duyurusunda bulundum. Ben düştüm, siz de düşmeyin.

16.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Ferre FLOWART-SILENTART Serisi Gri Set (SC408 -wfa + QBL63CPR + D079-SA) ürününü 18.665,48 TL bedelle PTT-0EQ1O***-160126 sipariş numarasıyla kredi kartı kullanarak satın aldım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilmiş ve ben bunu tesadüfen...

31.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Lassa 205/55/16 ölçülerinde 4 adet kışlık lastik satın aldım. Bu siparişe ait 2710294886287-2710294894930-2710294897191-2710294899560 numaralı barkodlardan sadece 3 lastik teslim edildi, 1 lastik ise gelmedi. Kontrol ettiğimde barkodlardan birinin onaylanmamış ...

Epttavm üzerinden oğluma hediye olarak qcy t13 anc 4 mikrofon Bluetooth 5.3 beyaz kablosuz kulaklık siparişi verdim. Ürün için 1.196,93 TL ödedim. Oğl...

17.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Honor 400 marka cep telefonu satın aldım. Ürünü iade etmeye karar vererek 29.12.2025 tarihinde iade talebi oluş...
30 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Özsağlam Dayanıklı Tüketim Malları Gaziantep adlı satıcıdan yaklaşık 24.750 TL tutarında bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-IBT9FPG3L-291225’tir. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bu süre içinde lojistik...

07.01.2026 tarihinde Homedius isimli siteden “Magic buklet katlanır yataklı koltuk” adlı ürünü satın aldım. Ürün için kredi kartı ile 2.999 TL ödeme yaptım. Ödeme alındıktan sonra sipariş numarasını göndereceklerini söylediler ancak herhangi bir sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Daha sonra bana...
30.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden yaklaşık 35.422 TL ödeyerek kredi kartıyla Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün, Arçelik servisi tarafından 11. kata çıkarılamayacağı, vinç kiralamam gerektiği söylenerek hiç teslim edilmedi. Buna rağmen Epttavm sisteminde ürün “teslim edildi” olarak g...
12.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-NE0SF811P-040126 numaralı sipariş ile bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün Ayvalık PTT Kargo şubesine teslim edilmiş olmasına rağmen, şube ürünü kargoya teslim almadı. Şubeye bilgi almak için gittiğimde veya görüştüğümde, “Biz başkasının taşıdığı malı al...

07.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden satıcı dey Elektronik aracılığıyla Thonet & Vander Gut Gen2 Bluetooth HDMI uzaktan kumandalı 50w rms Soundbar (hk096-03607) siparişi verdim, ürün 12.01.2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül adresime teslim edildi. Ancak gelen ürün, sipariş ettiğim 50 wattlık model...

Epttavm üzerinden Santek Mağaza isimli satıcıdan Bosch Profesyonel Çekiç 500 gr - 1600A016BT ürününü dün satın aldım. Her şey normal görünürken bu sabah Epttavm’den siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. İptal için hiçbir onay vermememe rağmen siparişimi tek taraflı olarak iptal etmişler...

27.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden alışveriş yaptım. Ürünü alırken ilanda 2 günde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargo bir türlü elime ulaşmadı ve yoğunluk gerekçesiyle getiremeyeceklerini söylediler. Sonunda 03.01.2026 tarihinde, Ordu Altınordu’daki PTT şubesine kendim giderek ürünü te...

25 Aralık’ta Epttavm üzerinden Doruks isimli firmadan 35808,58 TL tutarında bir kombi siparişi verdik. Sipariş kodumuz PTT-F9FAAO414-251225 olup ürünün İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimize teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 11 Ocak olmasına rağmen ürün hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. He...

1 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Kafkasda mağazasından PTT‑KSC0I7G39‑010126 sipariş kodlu, 2 TB kapasiteli PS5 Pro ürününü 41.431,50 TL bedelle kredi kartı ile 3 taksit olarak satın aldım. Ancak üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Kafkasda mağazasını i...

Epttavm üzerinden Grand Dağıtım satıcısından 7 Ocak 2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında cihazın üzerinde çizikler olduğunu fark ettim ve telefonun sıfır olmadığını, daha önce kullanılmış bir ürün gönderildiğini anladım. Ayrıca tarafıma ithalatçı ga...

26 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Bosch kgp76aıc0n kombi no frost buzdolabı siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi en geç 31 Aral...
Epttavm üzerinden verdiğim siparişin satıcı tarafından PTT’ye teslim edildiği tarafıma bildirildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ “transfer sürecine geçmedi” olarak görünmektedir. Satıcı, ürünü doğrudan PTT’ye teslim ettiğini belirtmesine rağmen Epttavm ve PTT tarafında herhangi bi...
Epttavm üzerinden satın aldığım Poco X7 marka telefonda IMEI kopyalanma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor ve cihazı sorunsuz kullanamıyorum. Bu telefon için 20.000 TL ödedim ve kısa süre içinde böyle bir problemle karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de güvensizlik yarattı. ...

Epttavm üzerinden aldığım ürün, 2710294811814 kargo takip numarası ile 04.01.2026 tarihinde kargoya verildi. Aradan üç gün geçmesine rağmen gönderim hâlâ sistemde “il içi dağıtımda” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Bu süreçte en az on üç kez ilgili PTT Kargo şubesini aradım, ancak ...

QNB Finansbank’tan gelen kredi kartım yaklaşık iki haftadır PTT tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Gönderi takipte kartım uzun süredir “il içi aktarmada” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. PTT’ye ulaştığımda kartın adrese geldiğini fakat teslim edilemediğini söylediler. Ancak o ...

Epttavm platformu üzerinden Pierre Cardin Trolley Valiz Gri Orta Boy (04PC7070-02-GRİ) ürünü sipariş ettim. Siparişime ait e-arşiv faturada da açıkça ürün adı ve gri renk bilgisi yer almaktadır. Ancak tarafıma teslim edilen ürün; Sipariş edilen ürünle renk, kalite ve marka açısından uyuşmamaktadır. ...