Epttavm'den Geciken Sipariş Teslimatı

31.08.2026 tarihinde Epttavm üzerinden toplam 362 TL tutarında, bir çanta ve bir sarımsak rendesi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Aynı günlerde verdiğim internet siparişleri 2 gün içinde teslim edilirken, Epttavm’nin sunduğu bu yavaş ve yetersiz hizmet beni oldukça mağdur etti.

Uygulama üzerinden siparişimi sürekli kontrol ediyorum ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sipariş kodum PTT-NKROPVF1G-310826 olup, bu kadar basit bir teslimatın bu kadar uzun sürmesi hem zaman kaybına hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.

Siparişimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gereksiz gecikmenin nedenine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer gecikmelerin tekrar etmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.