to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz için teşekkürler"
PTT Kırklareli dağıtımından beklediğim kargom bugün tüm gün evde olmama ve özellikle işten izin almama rağmen adresime getirilmedi. Akşam saat 19:59’d...
Samsun Salıpazarı’nda PTT Kargo dağıtımında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyoruz. Adresimize gelmesi gereken kargolarımız ve mektuplarımız evimize hiç getirilmeden, tanıdığımız bir esnafa teslim ediliyor ve sistemde “sahibine teslim edildi” şeklinde işaretleniyor. Yani kargolar fiilen bize ulaşmad...
PTT Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Evde birileri olmasına rağmen, dağıtım görevlileri kapıya kadar gelmeden “Evde yoktunuz, kargonuzu şubeden alınız” şeklinde mesaj atıyorlar. En son Ankara Yenimahalle Demetevler bölgesine dağıtım yapan ekip, kargomu Demetevler şubesine değil Selçuklu...
02.01.2026 tarihinde PttAVM üzerinden 14.349,53 TL ödeyerek Siemens LC66KPJ60T IQ300 duvar tipi davlumbaz satın aldım. Ürünü İstanbul’daki adresime teslim aldım. Ürünün ölçüleri mutfağıma küçük geldiği için ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim. 08.01.2026 tarihinde PttAVM müşteri hizmetlerini a...
09.01.2026 tarihinde anneme ait telefonun sim kartını PTT Kargo ile kp06088685115 takip numarasıyla Niğde’ye, ablamın adına gönderdim. 12.01.2026 tarihinde kargonun Niğde’ye ulaştığı görünüyor ancak bugün 14.01.2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “il içi dağıtımda” ibaresi yer alıy...
8 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Herbamina markasından 2 adet kayısı mix ve yanında bazı başka ürünler sipariş verdim. Siparişim 13 Ocak’ta teslim edildiğinde ise kayısı mix ürünleri yerine 2 adet karadut özü gönderildiğini gördüm. Durumu hemen firmaya, ürünlerin fotoğraflarını da ekleyerek bild...
PTT ile yaşadığım süreçte Mersin Tarsus şubesinin ve müşteri hizmetlerinin yaklaşımından son derece mağdur oldum. İçerisinde yaklaşık 200 TL değerinde kazak bulunan iade kargomu 10 gün önce verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen kargom ortada yok ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı....
PTT Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatında gecikme yaşıyorum. 12.01.2026 tarihinde verdiğim siparişe ait kp06092185052 numaralı kargom, 14.01.2026 tarihinde saat 00:59’da Ankara T**** G**** Y***** şubesine ulaşmasına rağmen aynı gün dağıtıma çıkarılmadı. Kargonun şubeye ulaş...
Bugün Baykar, Türkiye Petrol ve Türkiye Varlık Fonu ile ilişkili olduğunu söyleyen bir yerden telefonla arandım. Tarafıma, adım kullanılarak yatırım danışmanlığı başvurusu yapıldığını, bu başvurunun iptal edilmezse PTT üzerinden tarafıma para cezası geleceğini ifade ettiler. Bu başvuru tamamen bilgi...
PTT Kargo ile son bir ay içinde iki kez aynı sorunu yaşıyorum. İstanbul’da ikamet etmeme rağmen, adresim her seferinde yanlış okunup Artvin’e gönderiliyor. Son gönderim de Güngören PTT’den çıkmasına rağmen yine Artvin’e gitmiş. Kargom en sonunda teslim edildi ancak gereksiz yere Artvin’e gidip gelm...
PTT Kargo ile kp06092442209 takip numaralı gönderim için 14 Ocak 2026 tarihinde “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Bu bilgiye güvenerek tüm gün evde teslimatı bekledim, ancak hiçbir görevli gelmedi, zile basılmadı ve herhangi bir not da bırakılmadı. Daha sonra cep telefonuma, kargomu Ç...
Mardin Artuklu (Nur Mahallesi ) PTT kurye hizmetiyle bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen kuryeniz hiç gelmeden “teslim edilemedi, şubeden alın” şeklinde mesaj gönderildi ve kargom adresime getirilmedi. Evde beklediğim halde böyle bir not düşülmesi hem işinizi düzgün y...
Epttavm üzerinden Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Siparişimi 24 Aralık 2025 tarihinde verdim, ürün 27 Aralık 2026 tarihinde teslim edildi. İlk kullanımda tencerenin alt tabanında, normal bir kullanımda kesinlikle olmaması gereken, büyük noktalar halinde kararmalar oluştu. Yaklaşık 14....
Podyumplus adlı online alışveriş sitesinden 27.12.2025 tarihinde 42 beden bir ürün sipariş verdim. Ancak bana yanlış olarak XL beden gönderildi. Ürünü iade ettim ve bu kez 5 Ocak tarihinde bir beden büyük, 44 bedeni sipariş ettim. İkinci siparişim ise ne zamanında ne de doğru şekilde bana teslim ed...
Ben, Ömer Ş****. Sinbo markalı blenderimi Aralık ayının sonunda garanti kapsamında tamir edilmek üzere PTT Kargo Konya Bosna Hersek şubesinden gönderdim. Ürünü kargoya teslim eden kişi kız arkadaşımdı ve ürünü benim adıma aynı şubeden sorunsuz bir şekilde gönderebildi. Tamirat işlemi tamamlandıktan ...
BUSKİ Osmangazi aboneliğimde abone değişikliği sonrasında oluşan yaklaşık 4.000 TL tutarındaki iade bedelim 3 haftadır tarafıma ödenmiyor. İade bedelinin PTT şubesi üzerinden yatırılacağı söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç uzayınca önce Acemler BUSKİ...
Bursa Korupark Karaca mağazasından eşim geçen hafta porselen takımı aldı. Parasını ödedi. Ürün size kargo ile evinize gönderilecek dendi. Ürün PTT Kargo tarafından farklı bir kişiye teslim edilmiş. Kargo benden teslimat kodu istemeden ve ya imzamı almadan ürünü kafasına göre başkasına vermiş. Karaca...
Fehu Giyim Modadan isimli firmadan internet üzerinden bir mont siparişi verdim. 14.01.2026 tarihinde ürün PTT Kargo ile geldi, ancak ev adresime teslim edilmedi, şubeden gidip teslim aldım. Gelen ürün, sipariş verdiğim montla hiçbir şekilde alakası olmayan, tamamen farklı bir üründü. Ödemeyi firma ...
07.01.2026 tarihinde Homedius isimli siteden “Magic buklet katlanır yataklı koltuk” adlı ürünü satın aldım. Ürün için kredi kartı ile 2.999 TL ödeme yaptım. Ödeme alındıktan sonra sipariş numarasını göndereceklerini söylediler ancak herhangi bir sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Daha sonra bana...
Karaca Züccaciye (Bovo Lojistik) üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 94112354 numaralı siparişim, PTT Kargo’ya verilmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve adrese uğramadan 2754388095612 takip numarasıyla satıcıya geri gönderilmiştir. Kargo takip verilerinde de açıkça...
Sinbo markalı blenderimi aralık ayının sonunda PTT Kargo aracılığıyla Konya Bosna Hersek şubesinden garantiye gönderdik. Ürünü kargoya kız arkadaşım teslim etti. Tamir işlemi tamamlandıktan sonra ürün 14 Ocak’ta tekrar aynı PTT şubesine gelmiş. Kız arkadaşım, ürünü teslim almak için şubeye gittiğin...
28.12.2025 tarihinde Tüvtürk tarafından PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, 2710352116493 takip numaralı çocuk dergisi içerikli kargom, 14.01.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Merkezde ve bulunması son derece kolay bir adreste olmama rağmen günlerdir teslimat yapılmıyor. Tarafıma “ka...
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ertesi gün para iadem oldu. Yazacaklarım bu kadar"
05.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden M19 powerbankli Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kontrol ettiğimde sol kulaklık kısmında şarj belirtisi olmadığını ve hiçbir şekilde ses gelmediğini fark ettim. Ürünün kusurlu olması üzerine hiç vakit kaybetmeden iade kodu oluşturdum ...
ptt