PTT Kargo Müşteri

PTT Kargo ile ilgili sürekli yaşadığım bir sorunu tekrar bildirmek istiyorum. Bugün 2753865211576 takip numaralı kargom için, evde olduğum halde “evde bulunamadı” denilerek teslimat yapılmadı. Oysa tüm gün boyunca evdeydim ve herhangi bir şekilde kapıma gelinmedi. Bu durum daha önce de başıma geldi...

Kp0581*****55 numaralı gönderimle ilgili PTT Kargo’dan çok ciddi mağduriyet yaşadım. 7 aylık hamileyim ve bu süreçte bana büyük bir stres yaşattılar. Kargomun adresime teslim edilmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 5 farklı kişiyle görüştüm ve her seferinde sorunu baştan anlatm...

PTT Kargo ile kp0580****720 takip numaralı gönderimi 8 gündür bekliyorum. Bugün kargom dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, hiçbir şekilde aranmadım ve bana ulaşılmadığı şeklinde sisteme bilgi girilmiş. Ayrıca, Gaziantep’teki teslimat adresimde bulunmama rağmen, “adreste bulunamadı” denilerek teslim...

16.09.2025 tarihinde gönderilen ve 2783190248640 takip numaralı kargom, 36 saati aşkın süredir dağıtım merkezinde bekliyor. Teslimat adresim Beşikkaya Mahallesi 1976 Sokak 5-10 Altındağ/Ankara olmasına rağmen, kargomun tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum. Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerine ulaşmayı...

Şikayetim PTT Kargo şubesine hem çok yavaş getiriyorlar evin önünden geçip kargoyu teslim etmiyorlar hem de müşteri hizmetleri ve kargo şubeleri telefonları asla açmıyorlar. Kime ulaşacağız kimle konuşacağız anlamadım hem çok geç getiriyorlar. Bir çözüm istiyorum

27 gündür PTT Kargo ile Şişli /İstanbul’dan Ermenistan’a gönderdiğim RR388260859TR takip numaralı mektubum halen teslim edilmedi. Takip sisteminde gönderim 22 Ağustos’ta yurt dışına sevk edilmiş olarak görünmesine rağmen, şu anda Fransa’da olduğu bilgisi yer alıyor. PTT müşteri hizmetlerini aradığım...

09/09/2025 tarihinde Elazığ’dan Elbistan’ın bir köyüne göndermek üzere kp0580*****15 takip numaralı kargomu Elbistan PTT şubesine teslim ettim. Kargo, 11’inde Elbistan şubesine ulaşmasına rağmen aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ köye teslim edilmedi ve sistemde “köyde bekliyor” olarak görünüyor. Bu...

AP0588*****82 barkodlu PTT kargom dün dağıtıma çıkarıldı. Kargo gelecek diye tüm gün evde beklememe rağmen, sisteme “binaya girilemedi, kargo teslim edilemedi” şeklinde bilgi girilmiş. Oysa ne kapıma gelindi ne de telefonla arandım. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, kargonun hangi şubey...

15 Eylül’den beri dağıtımda olan 2607443540278 takip numaralı PTT kargom halen elime ulaşmadı. İçeriğinde pasaport bulunan bu kargonun acil olarak teslim edilmesini bekliyorum. Özellikle büyükşehirde yaşamama rağmen, başka şehirlerde 2 günde teslim edilen kargonun burada 4 gündür gelmemesi mağduriye...

9 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Acarkent’ten Ankara Çankaya adresine gönderdiğim AP0588*****85 takip numaralı kargom, bir hafta gecikmeli olarak teslim edildi. Kargo teslim süresinin bu kadar uzun olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili olarak PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Anc...

18/09/2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kp0581*****83 takip numaralı kargom için “kargo dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Evde iki kişi bulunmamıza rağmen, “adreste ulaşılamadı” şeklinde bir mesaj gönderildi ve kargom teslim edilmedi. Dağıtım öncesinde 03129631788 numaralı telefondan aranacağım bel...

2710282665580 barkod numaralı kargom, 16/09/2025 tarihinde Çankaya/Ankara’dan teslim alındı. Normal şartlarda 17/09/2025 tarihinde Fatih/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 18/09/2025 olmasına rağmen kargom hâlâ teslimat şubesine bile ulaşmadı. 5 saatlik mesafede olan bir güze...

PTT Kargo üzerinden gönderilerimi teslim almada sürekli sorun yaşıyorum. Son üç gönderimde (KP0581*****29, KP0580*****24 ve KP0577****120), evde olmama rağmen kurye tarafından ne arandım ne de kapım çalındı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargolarım direkt olarak Yükseltepe şubesine iade edildi. Bu...

PTT Kargo ile gönderilen KP0581*****85 takip numaralı kargom, yaklaşık bir haftadır elime ulaşmadı. Pazartesiden beri özellikle teslim edilmesini bekliyorum ve adresimde olmama rağmen sistemde “adresinizde yok/kapalı” şeklinde not düşülüyor. Oysa kargonun teslim edilmesi gereken adreste (F**** Y****...

15 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden, diyarı fırsat firmasından Topshop 09127 Ağaç saplı keser sipariş ettim (Sipariş No: PTT-U780BBA39-150925). Ürün, iki gün boyunca “kurye bekleniyor” ifadesinde kaldı. Firmayı aradığımda, ürünün tedarik edilemediğini ve siparişi iptal etmem gerektiğini söyled...

15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait KP0581*****82 takip numaralı PTT Kargo gönderim, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim 100. Yıl Mah. 85002 Sok. Üstemel Residence A2 Blok K:1 D:7 Çukurova/Adana ve teslim alacak kiş...

KP80427879471 takip numaralı kargom, Ankara Altındağ adresine teslim edilmesi gerekirken bir haftadır elime ulaşmadı. Kargonun içeriğinde kitap bulunuyor ve gönderim için herhangi bir ücret ödemedim. Teslimat gecikmesi nedeniyle PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç ala...

18 Eylül tarihinde saat 20:00-22:00 arasında Epttavm Al Sat platformu üzerinden Cybex marka bebek arabası siparişi verdim. Ödemeyi EFT/havale yöntemiyle TR30**************************31 IBAN numarasına gerçekleştirdim. Ancak sipariş sonrası ne bir bilgilendirme mesajı ne de e-posta aldım, ürünüm de ...

Hepsiburada üzerinden Yataş mağazasından iki farklı hesaptan aynı gün, aynı adrese birer adet ürün siparişi verdim. Siparişlerden biri sorunsuz şekilde teslim edilirken, diğeri “adreste tanınmıyor” gerekçesiyle iade sürecine alınmış. Her iki kargo da aynı adrese ve aynı şekilde gönderildiği halde, b...

17.09.2025 tarihinde KP0581***06 takip numaralı PTT kargomu bütün gün evde beklememe rağmen teslim alamadım. Kurye hiçbir şekilde zile basmadı ve evde yokmuşum gibi sisteme giriş yapılmış. Ayrıca “haber kağıdı bırakıldı” denmesine rağmen evime herhangi bir haber kağıdı da bırakılmadı. Konuyla ilgili...

PTT Kargo ile 2710170090227 takip numaralı gönderim bugün teslim edilmedi. Bana gelen mesajda, adresimde bulunmadığımda aranacağım belirtiliyordu; ancak hiçbir şekilde aranmadım. Üstelik müşteri hizmetlerini aradığımda H***** Hanım ile görüştüm ve kendisi aramak zorunda olmadıklarını belirtti. M***...

17.09.2025 tarihinde saat 16:13’te PTT tarafından kargom teslim edilmiş olarak görünüyor, fakat o saatte evde bile değildim ve kargomu kesinlikle teslim almadım. Teslim adresim Pendik Esenler Mahallesi’dir. Gönderi takip numaram: 2783322298833. Kargomun bağlı olduğu şube Kartal şubesidir. Bu durum ...