Kargolarımın Haber Vermeden Kapıya Fırlatılması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

29 Haziran günü PTT Kargo ile gelen gönderim Konya Ereğli’deki ev adresime getirilirken, dağıtım görevlisi kargoyu kapıma fırlatıp hiçbir şekilde bana haber vermeden bırakıp gitmiştir. Bu saygısız ve özensiz teslim davranışı aynı şekilde 2 kere tekrarlandı.

Paketlerimde herhangi bir hasar olmamasına rağmen, kargolarımın bu şekilde özensizce kapıya bırakılmasından son derece rahatsızım. Konuyla ilgili olarak PTT Kargo’yu aramama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum ve durumla ilgili hiçbir geri dönüş alamadım.

PTT Kargo’dan, özellikle benim mahalleme dağıtımı yapan kargo dağıtım elemanının değiştirilmesini ve kargolarımın bundan sonra haber verilerek, özenli ve düzgün bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.