to read complaints and reviews, or file yours.
Babamın vefatı sonrası adına kayıtlı 0532 *** ** 87 numaralı Vodafone hattını kapatmak istedim. Hat kapanmadan önce, 17/...04/2026 tarihinde 14.730,50 TL tutarında bir fatura ödemesini kendi adıma kayıtlı kredi kartımla yaptım. Fatura babamın adına düzenlendiği için detayını o anda göremeden ödemeyi ge
10.03.2026 tarihinde DeFacto mobil uygulaması üzerinden 5039**05 numaralı siparişle altüst ikili bir takım satın aldım. ...12.03.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında ürünün sadece üst kısmının gönderildiğini, alt kısmın pakette olmadığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün eksik gönde
Kamil Koç İstanbul Esenler otogarına bilet alıp yolcumuzu emanet ettik. Önce Ümraniye'de araçtan indirip başka hurda ara...çlara dağıtmışlar. Bagaja yerleştirilen valizi kaybettiler. Yolcumuzu Ümraniye'den Esenler'e ayakta getirmeye kalktılar. Bindirdikleri hurda aracın lastiği parçalanmış otobanın ort
Sennheiser MTW3 kulaklığım bozuldu. 5 Nisan tarihinde servise gönderdim. Yerine MTW4 kulaklık verileceği söylendi. Ürün ...stokta olup internet sitesinde satışı devam etmesine rağmen stok gelmedi bahanesiyle Bircom tarafından 2 aydan fazladır bekletiliyorum. Paramla rezil oldum. Aynı paraya 10 tane Çin
Kısa bir süre önce Vodafone'dan Turkcell'e numaramı taşıdım. Taşıma işlemin...den önce, taahhüdüm nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelimin
Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşımak için mayıs sonunda Vodafone çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Mü...şteri hizmetlerindeki temsilciye cayma bedelini sordum, bana 1900 TL gibi yüksek bir cayma bedeli olduğu bilgisini verdi. Cayma bedelini ödemeden başka bir operatöre geçiş yapmanın
14 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşımak istedim. Bu süreçte müşteri temsilcisini... arayarak cayma bedeli olup olmadığını sordum. Bana, 5.600 TL cihaz bedeli ve 700 TL tarife ücreti ödeyeceğim, bunun dışında başka bir ödeme olmayacağı söylendi. Ben de bu bilgiye
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımadan önce, cayma bedelimin 1200 TL olduğunu öğrendim ve bu bilgiye güvenerek geçiş ...işlemini gerçekleştirdim. Ancak, 31.08.2025 tarihli faturama toplamda 2760 TL yansıtıldı. Faturada 580 TL normal kullanım ücreti, kalan tutar ise “cayma bedeli” olarak belirtilmiş.
Sözleşme Bitişine Yakın Hat Taşıdım, Haksız Cayma Bedeli Yansıtıldı! Vodafone faturalı hat kullanıcısıydım ve hattım 12... aylık taahhütlüydü. Sözleşmenin bitmesine yakın Vodafone tarafından arandım ve yeni teklif sunuldu. Teklif oldukça pahalı olduğu için kabul etmedim, tekrar değerlendireceğimizi be
Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için cayma bedelini bir Vodafone bayisine sorgulattım. Vodafone Çarşamba bayisinde ...yaptığım sorgulamada, cayma bedelinin 500 TL olması gerektiği söylendi ve bayi de bu durumu doğruladı. Hatta ilk başvuruyu da kendileri yaptı. Ancak buna rağmen hattıma 2.600 TL tu
