Transfer Sürecinde Donmuş Kargo Ve Bilgi Eksikliği

23.07.2026 tarihinde saat 15:44’te Gaziantep’ten adıma bir kargo verildi. Bugün 27.07.2026 olmasına rağmen takip ekranında kargom günlerdir sadece “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve başka hiçbir bilgi yer almıyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun hâlâ Gaziantep’te olduğu söylendi. İller arası kargoların genellikle gece taşındığını bildiğim için bu kadar uzun süre hiçbir hareket olmaması bana mantıklı gelmiyor ve ciddi anlamda mağdur oluyorum.

Kp06536136497 takip numaralı gönderimin nerede olduğunun net şekilde açıklanmasını, sürecin ivedilikle hızlandırılmasını ve yaşanan bu gecikme ile bilgi eksikliği konusunda tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.