PTT Kargo Müşteri Hizmetleri

PTT aracılığıyla gönderilen kp06***5 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmediği için PTT müşteri hizmetlerini aray...arak şikayet talebi oluşturmak istedim. Ancak müşteri hizmetleri, şikayet kaydı açılması için T. C. Kimlik numaramı zorunlu olarak vermem gerektiğini, aksi halde talep oluşturulama...

17.02.2026 tarihinde saat 13:50 civarında Dolap uygulaması üzerinden oluşturduğum kp06174764557 takip numaralı gönderimi..., Çınar Yolu PTT Kargo şubesinden gönderdim. Dolap uygulamasında büyük kargo için çıkan kargo ücreti 199,99 TL olmasına rağmen, PTT’de işlemi yaptırırken 108 TL daha fazla ücret al...

PTT’nin 2500030328068 takip numaralı gönderisi, 16.02.2026 tarihinde sabah 09:17 civarında dağıtıma çıktığı görülmesine ...rağmen, aradan geçen zamana rağmen hâlâ kapıma gelmedi. Gönderi, Ankara Etimesgut bölgesinde dağıtıma çıkmış olmasına rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ve ilgili birimler...

İstanbul Üsküdar Acıbadem kdm PTT şubesine ait 0216 325 42 ** numaralı telefonu kargo işlemlerim için aradığımda sürekli... aynı sorunla karşılaşıyorum. Telefona telesekreter çıkıyor, tek tek tüm seçenekleri dinleyip uygun olanı seçmeme rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu duru...

PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle yazıyorum. 2783281982910 takip numaralı kargom 14 Şubat’tan beri iki gündür ...sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor. Bu süre boyunca özellikle evde bekledim, markete bile gitmedim, yani adreste bulunmama rağmen “adreste yok” denilerek hiç uğranmadan kar...

PTT Ankara Sincan şubesi üzerinden gönderilen kp06161923448 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtm...ek istiyorum. Kargom cuma günü Ankara’ya ulaştı, cumartesi günü dağıtıma çıktı fakat hiçbir şekilde kapım çalınmadan, bana ulaşılmadan tekrar şubeye geri götürüldü. Pazartesi günü ...

Sahibinden üzerinden yaklaşık 2.900 TL bedelle satın aldığım ekran kartım, 14 Şubat tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gön...derildi. Kargo, Kırklareli’nden çıkıp Ankara, Manisa ve İzmir’de dağıtım merkezlerinde gereğinden fazla bekleyerek zaten oldukça yavaş bir şekilde ilerledi. İzmir’deki dağıtım merk...

İstanbul Esenyurt’ta PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. Canlı takip ekranında kargom... evimin üç sokak yakınında göründüğü için “kapıma bırak” seçeneğini onayladım. Yaklaşık saat 11.00 civarında bu seçeneğe bastım ve evime geldim. Ancak üzerinden saatler geçmesine r...

10.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Arzum Okka Rich Pro kahve makinesi s...atın aldım. Uygulamada 11.02.2026 tarihinde kargo takip barkodu oluşturuldu...

12 Şubat saat 16.00’da Antalya Muratpaşa’dan, Antalya Kepez’de oturan eşime Sevgililer Günü için sürpriz olsun diye bir ...hediye gönderdim. Gönderiyi yaparken en geç 14 Şubat saat 13.00’e kadar teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek kargoyu verdim ve ücretini ödedim. Aynı şehir, hatta bir mah...

Pttcell müşteri hizmetlerinden 11 Şubat’ta arandım ve bana özel bir teklif ...sunduklarını, düzenli ödeme yaptığım için 25 GB internet, 1000 dakika ve 10...

7 Şubat 2026 tarihinde Medine’deki PTT Diyanet Kargo Medine şubesinden, yakınında bulunan bir hurmacıdan aldığım hurma v...e hediyelik eşyaları içeren kolimi Türkiye, Bursa, Osmangazi adresine gönderdim. Gönderim işlemim e-Devlet üzerinde kabul edilmiş ve 8 Şubat’ta araca yüklendiği görülüyor. Ancak bu...

PTT Keçiören şubesinden dağıtıma çıkan tg***677388 takip numaralı kargom için 14 Şubat tarihinde “adreste tanınmıyor” no...tu düşüldüğünü, sistemden kontrol ederek gördüm. Ancak ben gün içinde işyerimdeydim ve burası iş yeri olduğu için girişte sürekli görevli bir danışma bulunuyor, tüm kargolarımız he...

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. KP06167735724 takip numaralı, içinde şampuan ve... vitamin bulunan ve yaklaşık 570 TL ödeme yaptığım kargo için 14.02.2026 tarihinde saat 11:28:36’da sistemde “Adreste yok/kapalı – haber kağıdı bırakıldı” şeklinde bir not düşülmüş...

PTT Kargo ile Etimesgut Elvankent/Ankara adresine gelmesi gereken KP06157818857 takip numaralı kargom, Perşembe günü Ank...ara’ya ulaştığı halde hâlâ teslim edilmedi. Cuma günü teslim edileceği söylendi; bugün Cumartesi olmasına rağmen sistemde hâlâ “dağıtımda” görünüyor. Bu süreçte hem şubeyi hem de ...

PTT Kargo ile kp06152302535 teslim numaralı gönderim 09.02.2026 tarihinde kargoya verildi. Gönderi 13.02.2026 tarihinden... bu yana sistemde İzmir Aliağa’da dağıtımda / aktarma bölgesinde görünüyor ancak günlerdir teslim edilmiyor. İçinde önemli evrakların bulunduğu bu kargonun bu kadar uzun süre Alia...

PTT Kargo’nun Eskişehir Odunpazarı bölgesindeki dağıtım sürecinde yaşadığım büyük sorumsuzluk ve mağduriyeti belirtmek i...stiyorum. 13.02.2026 tarihinde teslim edildi görünen kp06159865620 numaralı kargom, benimle hiçbir ilgisi olmayan başka bir apartmanda, tanımadığım bir kişiye benim adıma teslim ed...

PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen sürücü belgesi başta olmak üzere kimlik niteliğindeki resmi evraklarda, adreste olm...ama rağmen sistemde sürekli “evde yok” ibaresi giriliyor ve gönderilerim teslim edilmiyor. Bugün de aynı durum tekrarlandı; bütün gün evde olmama rağmen dağıtım bilgisine “evde bul...

PTT Kargo sözde gelmiş olarak gözüküyor ne bir çağrı ne de zile basıldı. Kargo ücreti ödüyoruz o kadar gelmiş gibi yapıp... gelmiyor müşteri hizmetler şubeden teslim alacaksınız diyor internette gönderi teslimat için tekrar planlandı diyor. Bundan önceki kargomda asansöre bırakıyorum alırsınız denmişti...

PTT Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. İki gün önce kargom sistemde bulund...uğum şehre ulaştı olarak görünüyordu, ancak dün dağıtıma çıkmadı. Bugün sabah saat 08.30 civarında kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. PTT şubesi evime yürüyerek yaklaşık...

22 Ocak 2026 tarihinde Gardırop üzerinden bir adet İngilizce ydt kitabı satın aldım. Kargo sürecinde, bildiğim kadarıyla... S***Kargo kodları karıştırdığı için bana yanlış bir kitap gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek için PTT ile geri gönderdim. Ancak neredeyse 3 hafta geçmesine rağmen ürün hâ...

12.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında, KP06161900784 ve KP066161214089 takip numaralı, içinde pantolon olan ve her b...iri yaklaşık 1.500 TL değerindeki iki kargom PTT Kargo tarafından İstanbul Pendik Kurtköy bölgesindeki adrese getirilmiş, ancak kargolar kapının önüne bırakılıp gidilmiş. Bana ne t...

Eşim 13 gün önce PTT aracılığıyla bana çok önemli evrakları göndermek için kargo yaptı. Gönderi İzmir Karabağlar merkezd...en çıkışlı ve kp07080833016 takip numaralı. Bu süre boyunca ne kapıma bir kağıt bırakıldı ne de herhangi bir şekilde kargom teslim edildi. Evimde kamera sistemi bulunmasına rağmen ...