Hasarlı Ve Eksik Parçalı Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi




Epttavm üzerinden 2 Mayıs’ta 23 Bit Teknoloji / İ** Y******* isimli satıcıdan Philips 5500 90 lattego kahve makinesi sat...ın aldım. Ürün 7 Mayıs’ta elime ulaştığında, kutusunu açar açmaz gövdesinde çizikler olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan, aynı gün Epttavm üzerinden iade kodu alarak kargo

19 Mayıs 2026 tarihinde, resmi tatil olmasına rağmen PTT’den kargomun belirli bir teslimat kodu ile şubeden alınabileceğ...ine dair bir SMS aldım. Ardından kargomun nerede olduğunu kontrol etmek için gönderi takibini açtığımda, sistemde 13:37’de adrese gelindiği, evde bulunamadığım, kapının kapalı oldu
Salı günü Uşak Banaz ilçesinden normal kargo ile küçük bir kutu gönderdim. İçindeki ürün toplamda yaklaşık 50 gramdı. Ka...rgo dünden beri Mersin Bahçelievler şubesinde dağıtıma çıkmayı bekliyor ve bugün, yani 15.05.2026 Cuma günü de teslim edilmediği için pazartesiye kalıyor. Böylece kargo alıcıya yak
09.05.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı adresime PTT Kargo tarafından teslim edilmesi gereken, Hobimon firmasından gönde...rilen 2791803171469 takip numaralı kargom sisteme “adrese teslim edildi” olarak işlenmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Ne kapıma gelen bir kargo görevlisi oldu
PTT Kargo ile ilgili kp06370419657 takip numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, kargo dün... itibarıyla henüz elime ulaşmadı. Ne adrese herhangi bir teslimat yapıldı ne de kapıya bir not bırakıldı. Takip ekranında gönderinin “siyah kutu” tarafından teslim alındığı yazıyor
8 Mayıs 2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmek üzere yola çık...an bir kargo, İzmir Bayraklı PTT Dağıtım Şubesi’nde olmasına rağmen aradan
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kargonun kutusu teslim aldığımda inanılmaz derecede hasarlıydı. Nasıl bir darbeye maru...z kaldıysa, kutunun sadece açılması değil, komple yırtılmış ve tamamen deforme olmuş durumdaydı. İçindeki üründe herhangi bir hasar olmasa da, kargonun bu kadar özensiz taşınmış ol

Trendyol’dan “dolap düzenleyici kutu” ürünü satın aldım ve ürünüm PTT Kargo ile gönderildi. 26 Nisan tarihinde verdiğim ...sipariş için bugün PTT Kargo Çorum şubesinden ürünümün kaybolduğunu öğrendim. Kargomun kaybolması nedeniyle mağdur oldum ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyoru
PTT Kargo ile kp06346830011 takip numaralı gönderimde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İçeriğinde kadın iç çama...şırı bulunan kargom bugün saat 11.40 civarında Tunceli Merkez’de tarafıma ulaştırılmak istendiğinde, paketin hem dış poşetinin hem de ürün kutusunun tamamen yırtılmış ve içeriği ta
Yurt dışından Türkiye’ye kesin dönüş yaparken, 23 Mart 2026 tarihinde İsviçre’den PTT ile içinde elektronik eşyalarımın ...bulunduğu bir kutu gönderdim. Gönderim İsviçre’den sigortalı olarak yapıldı. Kutuyu Türkiye’de 17 Mart 2026 tarihinde PTT Bayraklı şubesinden teslim aldım. Kutuyu açtığımda, içinde
"İade talebi onaylandı"
27 Nisan 2026 saat 16:21’de PTT Kargo’dan “kargonuz doğalgaz kutusuna bırakıldı” şeklinde mesaj aldım. Ancak ne kapım ça...lındı ne de herhangi bir şekilde arandım. Mesaj gelir gelmez doğalgaz kutusuna ve çevreye baktım, kargo yoktu. Kargonun içinde 166 TL değerinde bebe bisküvisi bulunuyordu ve teslim
16.04.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Güzeloba PTT şubesine İstanbul’dan gönderilecek bir kargomu teslim etmeye gittiği...mde, kargo kutum şube personeli tarafından kabul edilmedi. Kutuda reçel bulunuyordu ve daha önce aynı firma ile PTT üzerinden sorunsuz şekilde kargo göndermeme rağmen, bu kez kutun
PTT Kargo ile gönderilen masaüstü Casper bilgisayarım bana dün teslim edildiğinde, dış kutusunda belirgin şekilde ezilme... olduğunu gördüm. Kargoyu açtığımda bilgisayarın da bu ezilmeden dolayı zarar gördüğünü fark ettim. Teslim sırasında hasarla ilgili herhangi bir tutanak tutulmadı, ancak sonrasınd
09.02.2026 tarihinde Muğla’dan PTT Kargo ile İstanbul’a iki adet kargo gönderdim. Gönderilerimin içinde bilgisayar kasas...ı, monitör gibi toplam değeri yaklaşık 100.000 TL olan teknolojik aletler bulunuyordu. 13.02.2026 tarihinde alıcıya ulaştığında kargolarımın ağır şekilde hasar gördüğünü öğrendim.


08.09.2025 tarihinde iade olarak PTT İstanbul şubesine gönderdiğim kargo, karşı taraf teslim almayınca Şırnak PTT şubesi...ne geri gönderilmiş. Şırnak PTT şubesinin şefi, aradan 8 ay geçtikten sonra 02.04.2026 tarihinde beni arayarak kargom olduğunu ve teslim almam gerektiğini söyledi. Aynı gün eşim PT
10.04.2026 tarihinde ailem tarafından PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve kp06298449491 barkod numaralı kargom Batman M...erkez PTT Batman Dağıtım ve Toplama Merkezi Müdürlüğü’ne ulaştı, ancak bugün 15.04.2026 olmasına rağmen, yani 6 gün geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim ed
PTT-2RBBJQ42M-270226 sipariş numaralı alışverişimde, Epttavm üzerinden satıcı Turkcell Emre İletişim’den 58.280 TL bedel...le Apple Watch Ultra 3 GPS + Cellular 49 mm Natürel Titanyum Kasa ve Natürel Titanyum Milano Loop vitrinde sergilenmiş ürün satın aldım. Ancak ilanda belirtilen ürün ile tarafıma u
15.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Özay kozmetik mağazasından Escada Moon Sparkle EDT 100 ml erkek parfümü satın ald...ım, ürün 3 gün sonra teslim edildi. Ürün elime geçtiğinde parfümün jelatini olmadığı gibi, kutusunun da yıpranmış, solmuş ve kesinlikle yeni bir ürün izlenimi vermeyen bir halde ol
Epttavm internet sitesi üzerinden, De Mondanes Electronic satıcısından 3 Nisan 2026 tarihinde Altus al 6885 dsb şarjlı d...ikey süpürge satın aldım. Ürün 6 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi ancak ne ürün kutusunun içinden ne de e‑posta yoluyla tarafıma fatura gönderilmedi. Sipariş numaram PTT-UNO9D8S2
8 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım duvar saatini, orijinal kutusu içinde ve dış koli üzerine “dik...kat kırılır” yazarak Büyükyoncalı PTT şubesinden kargoya verdim. Ancak ürün alıcıya hiç ulaştırılmadan, taşıma esnasında kırılmış ve sanki alıcı iade etmiş gibi kargo kp06226728711
Eşimin Amerika’dan bana gönderdiği, takip numarası CH246864286US olan paketim 26 Ocak tarihinde PTT Yenimahalle PİM’e ul...aştıktan sonra teslim alabilmem için benden gümrük müşaviri tutmam istendi. Bu masrafa giremeyeceğim için paketin Amerika’ya geri gönderilmesini talep ettik. Paket Amerika’ya geri