PTT Kargo Fiyat Teklifi Çelişkisi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

PTT Kargo her zamanki gibi bizi şaşırtmadı. Yine sıfır yönetim sıfır ilgi. Saygı deseniz zaten yok. Çalışanlar ne yaptıklarını bilmiyor. İşlerinin ne olduğunu bilmiyor. Konuşuyorsun ghostlanıyorsun hakkını aramak için soru soruyorsun yine ghostlanıyorsun. Olay şöyle oluşuyor başka bir ile göndermem gereken bir tane valiz ve iki tane 40’a 60 boyutunda koli var. Valiz yaklaşık 20 kg kolilerin de her bir tanesi hemen hemen beş ile 8 kg arasında ilk sorduğumda ortalama fiyat istediğimde hepsi içindeki yazışmalarda duruyor. Ekran görüntüsü de aldım. 1400 TL civarı söylendi sonra 4441788 numarasını aradığımda bana hepsi için yaklaşık 1000 TL civarı bir para söylendi ve bugün arandım adam benimle konuşuyor diyor ki sadece bir kutu için ortalama kilosu 6 kg diye kendisi varsayarak bakın benim söylediğim değil kendisi varsayıyor 1400 TL söyledi 1350 ile 1400 kusur tl söyledi. Sadece küçük bir kutu için hayır tabii ki dedim çağrı merkezi ile tekrar görüşme talebi isterim. WhatsApp hattı üzerinden bana a*** o isimli işini bilmeyen saygısız biri atandı. Derdimi anlattım fiyatlandırmayı öğrenmek istediğimi belirttim ve müdür veya yetkili birisi ile görüşebilir miyim diye sorduğumda birkaç dakika bekledim ve son sorduğum soruya çok saygısızca bir şekilde a*** o isimli kişi bana cevabı görüşmeniz sonlandırılmıştır oldu.