PTT Kargo'nun Zile Basılmadan Kırılabilir Xbox Teslimi

14.07.2026 tarihinde Ankara’dan abim Tugay D** tarafından PTT Kargo ile bana gönderilen, içinde Xbox Series s oyun konsolu bulunan kargo tarafıma hasarlı şekilde ve büyük bir dikkatsizlikle teslim edildi. Koli üzerinde “kırılabilir” uyarıları ve etiketler olmasına rağmen kutu yırtılmış ve deforme olmuş halde, hiçbir şekilde zile basılmadan, kapımın önüne bırakılıp gidilmiş.

Ben kargomu beklerken herhangi bir arama yapılmadı, zile basılmadı, sadece tesadüfen kapıyı açtığım için paketi fark ettim. İçinde yaklaşık 20 bin lira değerinde elektronik bir cihaz bulunuyordu ve bu kadar yüksek bedelli, kırılabilir bir ürüne bu şekilde muamele edilmesi kabul edilebilir değil. Daha önce de benzer bir durum yaşadım ve PTT Kargo’dan aynı sorunları görmek beni iyice tedirgin etti.

Kargomda şu an için görünür bir hasar olmasa da, bu keyfi ve özensiz teslimat şekli nedeniyle ciddi mağduriyet yaşayabilirdim. Çalışanlarınıza gerekli eğitimin verilmesini, kırılabilir ve değerli ürünlere özellikle dikkat edilmesini ve kapıya bırakıp gitmek yerine mutlaka alıcıya bizzat teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gönderimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

İletişim için: Emre D** – 0553********62.