to read complaints and reviews, or file yours.
Acele Posta Servisi264
Adres Değişikliği254
Adresten Alım83Cihet Hazırlama Listesi36Çalışma Saatleri243Dağıtım5.812
Dağıtım Merkezi2.738
İade2.005İadeli Taahhütlü54İl İçi Aktarma466
Kapıda Ödeme139
Kargo İşleme Merkezi933Kargomat83
Kurye3.406
Mesaj1.933
Paketleme156Şube4.427Takip4.675
Teslim18.471
Teslim Süresi2.423
Ücret1.075
Yurt Dışı489Gardrops uygulaması üzerinden s beden bir trençkot satışı gerçekleştirdim. Ürünü satın alan kişi bedeninin uymadığını be...lirterek iade etmek istedi ve 17.09.2026 Perşembe günü kendisine iade kodunu verdim. Alıcı, ürünü PTT Kargo ile gönderdi. Bugün, yani iade kodunu vermemin ertesi günü, kargo takip
10 Eylül 2026 tarihinde Kocaeli Bekirpaşa PTT şubesinden, askerlik görevini yapmakta olan yakınıma göndermek üzere bir m...ektup teslim ettim. Gönderim sırasında alıcının asker olduğunu ve adresin açık bir askeri birlik adresi olduğunu özellikle belirttim. Şube çalışanı da gönderinin bu adrese teslim e
14.09.2026 tarihinde İstanbul Fatih’ten Bursa Osmangazi’ye teslim edilmek üzere Dolap üzerinden aldığım çantanın bulundu...ğu kp06646614830 takip numaralı gönderim PTT Kargo ile yola çıktı. Ancak kargomun Bursa Osmangazi yerine Adana Seyhan’a gönderildiğini ve hâlâ teslim edilmediğini gördüm, üzerinden
30 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Alsancak PTT Şubesi’nden İtalya’daki bir adrese 12 adet kitaptan oluşan bir paket gönderdi...m. Uluslararası gönderi olduğu için oldukça yüksek bir kargo ücreti ödedim ve gönderim CP105016019TR takip numarası ile işlem gördü. Aradan 1 yılı aşkın süre geçmiş olmasına rağme
9 Eylül’de PTT Kargo ile gönderilen ve 2784045168960 takip numaralı kargom, bugün 18 Eylül olmasına rağmen hâlâ tarafıma... teslim edilmedi. Sistemde uzun süredir sadece “transferde” ifadesi görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Normal şartlarda 3 günde teslim edilmesi gereken bir gönderi için şu an 9 g
18 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verilen siparişime ait PTT Kargo gönderimi için tüm gün Kocaeli Gebze’de evde... olmama rağmen, saat 14:52’de sistemde “taşınmış/şubeye bırakılmış” şeklinde işlem yapılmış. Ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapılıp teslimat teyidi almaya çalışıldı, doğr
12.09.2026 tarihinde İzmir Konak Noterinden PTT aracılığıyla önemli bir evrak gönderdim. Şehir içi olmasına rağmen gönde...ri, Karabağlar’daki ilgili adrese günlerdir teslim edilmedi ve hâlâ ulaşmadı. Takip numarası 4200835248936 olan gönderim için takip sayfasında uzun süredir Karabağlar PDM’de olduğu
Gratis üzerinden verdiğim sipariş PTT Kargo’ya teslim edildi ve gönderim PTT Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üz...ere yola çıktı. Kargo takip numaram 2754805111727 olan gönderim, PTT’nin takip ekranında Hatay İskenderun şubesinde “köy dağıtımına tabi” olarak görünmektedir. Daha önce yine aynı
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kargom 11.09.2026 tarihinden bu yana yolda görünüyor ve yaklaşık 1 haftadır teslim edi...lemedi. Takip ekranında gönderim 5 gündür İstanbul Anadolu Tuzla PDM teslimat şubesinde bekliyor olarak görünüyor ancak herhangi bir dağıtıma çıkarılmıyor. Bu kadar basit bir gönd
15 Eylül’de Trendyol üzerinden 482,54 TL ödeyerek kedi maması siparişi verdim. Ürünüm PTT Kargo’ya teslim edildikten son...ra 16 Eylül gece saat 02.00’den bu yana kargo takipte “transfer merkezinde” görünüyor ve herhangi bir hareket ya da durum güncellemesi olmuyor. Evcil hayvan maması gibi acil bir i
İzmir Konak’ta yıllardır aynı adreste oturuyorum ve PTT Konak PDM üzerinden gelen kargolarımda ciddi bir teslimat sorunu... yaşıyorum. Adreste olmama rağmen dağıtıcı kapı zilini çalmıyor, telefonla aramıyor ve gönderiyi her seferinde “adresten ayrılmış” şeklinde not düşerek şubeye geri götürüyor. Son o
PttAVM üzerinden, satıcısı Sağlık Market Sağlık Ürünleri İthalat Pazarlama Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. olan mağazadan, 3... adet Acura ac-748 masaj aleti siparişi verdim. Sipariş detay ekranında da açıkça 3 adet ürün ve toplam 1.699,35 TL tutar görünmesine rağmen tarafıma yalnızca 1 adet ürün teslim ed
Trendyol üzerinden bir çocuk masası sipariş ettim ve PTT Kargo ile gönderildi. Kargomun en geç ayın 15’inde elimde olmas...ı gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderimin Tuzla’da olduğu ve tahmini teslim tarihinin 15 Eylül olduğu yazmasına rağmen herhangi bi
18.09.2026 tarihinde saat 14.30 civarında PTT Batman Pınarbaşı şubesine iade kargomu teslim etmek için gittim. Şehrin di...ğer ucundan geldiğimi özellikle belirtmeme rağmen, ortada hiçbir somut gerekçe olmamasına karşın kargomu kabul etmediler ve merkez PTT’ye gitmem gerektiğini söylediler. Merkez PTT’
Antalya’dan İstanbul Çekmeköy’deki adresime gönderilen PTT kargolarımın ikisi de yaklaşık 8 gündür Tuzla transfer merkez...inde bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Takip ekranlarında gönderilerim tahmini teslim tarihlerini geçmiş olmasına rağmen hâlâ transfer merkezinde gözüküyor. Durumu fark etti
Adıyaman PTT Şubesi’ne bağlı dağıtım görevlisinin kargo teslimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Adr...esimi eksiksiz ve doğru bir şekilde yazmama rağmen, kargoyu evime getirmek yerine evime yürüme mesafesinden daha uzak olan bir kooperatif marketine gidip beni telefonla arayarak ad
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2783805483763 takip numaralı kargom için 17 Eylül’de dağıtıma çıkarıldığı bilgisini al...dım. O gün evde olamayacağım için kargonun şubede bekletilmesini istedim ve 18 Eylül’de gelip teslim alacağımı belirttim. Kargoyu dağıtıma çıkaran görevli de 18 Eylül saat 13.00’te
Pazarium internet sitesinden 2.718,66 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve gönder...i takibinde 17.09 tarihinde saat 12.23’te kendi adıma “teslim edildi” görünüyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Dağıtımı yapan birim olarak görünen İstanbul Esenler P
11.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Puma ar-7806 beyaz kadın sneaker spor ayakkabı” adlı ürünü sipariş ettim. Sipar...işim PTT Kargo ile gönderildi ve 13.09.2026 tarihinden beri “taşımada” görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı, tarafıma teslim edilmedi. PTT Kargo’nun “Kargom Nerede? ” ek
16.09.2026 tarihinde Bursa Panayır Mahallesi PTT Şubesi’nde kendi adıma işlem yaptırırken yaşadığım sorun nedeniyle şika...yetçiyim. Şubede işlem yapan görevli personel E***** S*****’in kargoma ilişkin kodu veya barkodu sisteme girmediğini fark ettim. Bu nedenle gönderime ait bir takip numarası alamadı
PTT Kartal dağıtım şubesine gelen kp06655485735 takip numaralı kargomun durumu uzun süredir “İl İçi Aktarmada” olarak gö...rünmesine rağmen Pendik Güzelyalı’daki adresime bir türlü teslim edilmiyor. İçinde Barbie bebeklerimin bulunduğu bu kargo benim için önemli olmasına rağmen gönderim gereksiz şekild
PTT Kargo ile başımdan geçen son deneyim nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İki adet kargom bulunuyor ve ikisi de... dağıtıma çıkmasına rağmen adrese teslim edilmedi. Gönderi takibinde Kurtköy şubesinde görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, dağıtımı yapan birimin Kurtköy şubesi olduğu ve a
11.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Puma ar-7806 beyaz kadın sneaker spor ayakkabı” siparişi verdim. Ürünüm PTT Kar...go ile gönderildi ve 13.09.2026 tarihinden beri Anadolu Yakası kim PTT Kargo şubesinde “taşımada” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı, tarafıma teslim edilmedi.
Bugün saat 13.30 civarlarında Şişli bölgesinde PTT Kargo görevlisi tarafından tarafıma ait banka kartım, benim şahsım dı...şında birine teslim edilmiş. Kartın kesinlikle sadece kimliğim görülerek bana teslim edilmesi gerekirken, bu güvenlik kuralına uyulmadığını ve kişisel verilerimin, finansal bilgile
PTT, ilk olarak 1840 yılında temellerini atmış olan, Türkiye'nin en köklü kargo ve dağıtım şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk olarak Posta Nezareti, ardından da Telgraf Müdürlüğü olarak faaliyet göstermeye başlayan kurum, an itibariyle PTT Kargo adı altında dağıtım ve kargo süreçlerini sürdürmektedir. O zamandan günümüze sürekli olarak faaliyetlerine bir yenisini ekleyerek ve gelişerek devam eden PTT, bugün PTTBank ve PTTCell gibi yan kuruluşların da oluşumunda rol oynamıştır. Pek çok hizmet standardına bağlı olarak, kurumsal etik çerçeveleri içerisinde hizmetlerini sürdüren PTT, kurulduğu yıldan bu yana uyguladığı vizyon, misyon ve değerler ışığında kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
PTT'nin posta hizmetleri arasında telgraf başta olmak üzere yurt içine ve yurt dışına kargo gönderim hizmetleri yer almaktadır. PTT Kargo üzerinden evraktan koliye pek çok farklı türde teslimatı gerçekleştirmeniz mümkün olmaktadır. PTT Banka hizmetlerinden yararlanarak hesap açabilir, ödemelerinizi gerçekleştirebilir ve uygun oranlarla kredi çekebilirsiniz. PTT'nin diğer hizmetleri arasında e-posta hizmeti sunan PTTKEp, mektup gönderimi sağlayan MektupSepeti, online alışveriş fırsatı sunan PttAVM ve telefon operatörü PTTcell de yer almaktadır.
PTT Kargo'nun ana hizmetleri arasında yurt içi ve yurt dışı olmak üzere kargo hizmetleri yer almaktadır. PTT posta hizmetleri, yurt içi posta hizmetleri ve yurt dışı posta hizmetleri olarak ayrılmaktadır. Kurumun yurt içi posta hizmetleri arasında basılmış kağıt dağıtımı hizmetleri olduğu gibi görme engellilere özel yazılar ve benzeri özel hizmetler de bulunmaktadır. PTT kargo sorgulama ekranlarınız üzerinden yurt dışı kargolarınızın durumunu da takip etmeniz mümkündür. PTT'nin dağıtım hizmetleri üzerinden yurt dışındaki pek çok ülkeye mektup postası gönderimi yapmanız mümkün olmaktadır. Buna ek olarak yine yurt dışına taahhütlü küçük paket gönderimi de yapılabilmektedir. PTT Kargo'nun bir diğer dağıtım hizmeti de tebligat dağıtımıdır. Adınıza gelen tebligatları PTT şubeleri üzerinden teslim almanız ya da PTT Kargo tarafından evinize teslim ettirmeniz mümkün olmaktadır. Yine size en yakın PTT şubesi üzerinden şehir içi gönderim yapabilir, adınıza gelen posta kolilerini teslim alabilir ve merak ettiğiniz tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.
Size en yakın PTT şubesini öğrenmek ve paketinizi teslim almak istiyorsanız, PTT Kargo iletişim bilgilerini kurumun resmi internet sitesi üzerinden temin edebilirsiniz. Gönderi takibi, gönderi süreleri, gönderi ücretleri ve güncel döviz kurları, yine kurumun resmi web sitesi üzerinden erişilebilmekte. Özel kargo kampanyaları ve indirim fırsatlarından yararlanarak çok daha uygun fiyatlara gönderi yapmanız mümkün oluyor. PTT müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ise kargo gönderinizin durumunu adım adım takip etmeniz mümkün olmakta. Eğer kurum ile ilgili tüketici yorumlarını öğrenmek istiyorsanız PTT şikayet sayfası üzerinden tüm kullanıcı görüşlerini okuyabilirsiniz.
