Kargonun Uzun Süre İl İçi Aktarmada Kalmış Olması Ve Teslimatsızlık Şikayeti

PTT Kartal dağıtım şubesine gelen kp06655485735 takip numaralı kargomun durumu uzun süredir “İl İçi Aktarmada” olarak görünmesine rağmen Pendik Güzelyalı’daki adresime bir türlü teslim edilmiyor. İçinde Barbie bebeklerimin bulunduğu bu kargo benim için önemli olmasına rağmen gönderim gereksiz şekilde geciktiriliyor.

Kargo hareketlerinde ilerleme olmadığı için Kartal dağıtım şubesini ve ilgili birimleri defalarca aradım ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Ne kargonun neden geciktiğine dair bir bilgi veriliyor ne de teslimat için net bir tarih söyleniyor.

Kargomun acilen işleme alınarak Pendik Güzelyalı’daki adresime en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.