Tuzla Transfer Merkezindeki Kargolarım 8 Gün Boyunca Teslim Edilmedi

Antalya’dan İstanbul Çekmeköy’deki adresime gönderilen PTT kargolarımın ikisi de yaklaşık 8 gündür Tuzla transfer merkezinde bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Takip ekranlarında gönderilerim tahmini teslim tarihlerini geçmiş olmasına rağmen hâlâ transfer merkezinde gözüküyor.

Durumu fark ettikten sonra PTT çağrı merkezi ile görüştüm, bana sistemlerinde kargoların dağıtıma hazırlanıyor olarak göründüğü söylendi ve kendi sistemlerinden de bir şikayet kaydı oluşturdular. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne detaylı bir açıklama yapıldı ne de kargolarım teslim edildi.

Kargolarımın artık daha fazla bekletilmeden acilen adresime teslim edilmesini ve bu ciddi gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.