PTT Kargo bilgi alma talep

PTT Kargo Görevlisinin Görevi Gereği Teslimat Yapmaması hakkında şikayet Tarafıma tarafından gönderilen kredi kartı, aracılığıyla dağıtıma çıkarılmıştır. Teslimat günü sabah saatlerinde tarafıma kargonun gün içinde teslim edileceğine dair SMS bilgilendirmesi yapılmıştır. Saat 15:23 civarında PTT K...

PTT Kargo ile kp06194660235 takip numaralı gönderimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargo takip sisteminde “adreste yok / kapalı – haber kağıdı bırakıldı” şeklinde işlem yapılmış ve sisteme beni aradıklarına dair bilgi girilmiş olmasına rağmen, ne telefonla arandım ne de kapıma herhangi bir h...

Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımın PTT Kargo ile adrese teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 26.02.2026 tarihinde saat 10:38’de Pamukova PTT şubesinde görevli bir personel tarafından +90 (506*********93 numaralı telefondan aranarak kartımın şubede olduğu, dağıtım yapılmayacağı ve mu...

25.02.2026 tarihinde Epttavm’ye üye oldum ve ps5 satın almak için sipariş verdim. Ödemeyi Akbank üzerinden 14.900 TL tutarında EFT ile yaptım. EFT açıklama kısmına, bilmediğim için sadece ürün adını yazdım, sipariş numarasını yazmadım. Kısa bir süre sonra siparişimin iptal olduğunu gördüm. Yaklaşık...

PTT Kargo ile gönderilen kargom 23.02.2026 tarihinden beri İstanbul Esenyurt Kıraç şubesinden “dağıtımda” gözükmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Üç gündür sistemde sürekli aynı ibareyi görüyorum ve adresime herhangi bir dağıtım ya da ziyaret yapılmadı. Şubeyi aradığımda veya bilgi almak ist...

Mersin Toroslar pkdm PTT müdürlüğü üzerinden gönderilen kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşamaktayım. 19.02.2026 tarihli, kp06**43202 takip numaralı kargomda da yine ürün önce dağıtıma çıkarılıyor, ardından sistemde hiçbir sorun yokken “adres hatalı” veya “adres yetersiz” bahanesi ile şubeye geri g...

16.02.2026 tarihinde Gardırop uygulaması üzerinden sattığım davul fırını, alıcı tarafından “ayakları kırık, sağlam ürün değil” denilerek iade edildi ve ürün PTT Kargo ile bana geri gönderildi. 21.02.2026 tarihinde PTT tarafından getirilen iade kargoyu açtığımda davul fırının ayaklarının tamamen kırı...

22.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden bir ürün satın almak isterken yönlendirildiğim ekranda IBAN numarası çıktı ve ben de bu IBAN’a önce 5.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra beni arayıp kendilerini muhasebe birimi gibi tanıtan kişiler, ödemenin görünmediğini, aynı tutarı tekrar göndermem gerektiğini,...

21.02.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde kitapların bulunduğu ve 2782687266068 takip numaralı kargom, sistemde saat 15.27’de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslim edildi görünüyor olmasına rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir t...

Hisarüstü PTT şubesinin çalışma saatleriyle ilgili uzun süredir devam eden bir problem yaşıyorum. İnternetteki bilgilerde şubenin haftanın her günü, pazar hariç, açık olduğu belirtilmesine rağmen, pratikte durum böyle değil. Yaklaşık 1,5 yıldır pazartesi günleri öğleden sonra saat 15.00–16.00 civarı...

19.02.2026 tarihinde Gaziantep’te PTT Kargo gönderimle ilgili bilgi almak için 0324 321 67 25 numaralı müşteri hizmetleri hattını defalarca aramama rağmen sürekli meşgule atılıyorum ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aramalarımda hat düşüyor gibi oluyor; ancak hemen ardından meşgule atıyor ve görüşme s...

17 Şubat tarihinde teslim edilmek üzere PTT Kargo ile gönderilen kargom dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi ve Ankara Kargo Dağıtım Şubesi’ne geri gönderildi. 18 Şubat günü bilgi almak için çağrı merkezini aradığımda, kargoyu şubeden teslim alabileceğim söylendi. Ancak bugün karg...

Buca PTT Kargo üzerinden 2754770090014 takip numaralı gönderimle ilgili uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. 17 Şubat günü saat 10.05’te kargom için “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi göründü, akşama doğru ise Trendyol’dan “teslim edilemedi, yeniden dağıtıma çıkacaktır” şeklinde bildirim geldi. 1...

Kartal Karlıktepe Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken kimliğim için PTT kuryesiyle 2 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sistemde 17 ve 18’inde kimliğimin dağıtıma çıktığı görünüyor ancak ne bir arama yapıldı, ne kapıya gelindi ne de zil çalındı. Buna rağmen kayıtlarıma “adreste yok, bi...

13 Şubat tarihinde Denizli’den Ankara’daki adresime gönderilmek üzere verilen, içinde maddi değeri yüksek eşyalarımın bulunduğu KP06166562352 takip numaralı PTT kargom, anlam veremediğim şekilde Gaziantep’e gönderilmiş ve bugün 18 Şubat olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Süreçle ilg...

16 Şubat tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kp06155497078 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj almama rağmen ne telefonla arandım ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Gün boyu evde olmama rağmen dağıtımı yapan personel, sistemde “evde yok” şeklinde not düşmüş v...

PTT Kargo ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte 27528***55395 kargo takip numaralı, 10189846561 teslimat numaralı gönderim 2 Şubat tarihinde kargoya verildi ve sistemde çıkış yeri Muğla olarak görünmesine rağmen, o günden bu yana herhangi bir hare...

İstanbul Üsküdar Acıbadem kdm PTT şubesine ait 0216 325 42 ** numaralı telefonu kargo işlemlerim için aradığımda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Telefona telesekreter çıkıyor, tek tek tüm seçenekleri dinleyip uygun olanı seçmeme rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu duru...

12.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken kp0626083*** takip numaralı kargom Diyarbakır PTT Bağlar pkdm şubesinde bekletilmekte ve adresime getirilmeden, şubeden almam gerektiği söylenmektedir. Adrese teslim olması gereken bir gönderi için özellikle şubeye gitmemin istenmesini kabul etmi...

İzmir Bayraklı’daki PTT şubesinde yıllardır aynı sorunu yaşıyorum. Adresime teslim edilmesi gereken kargolar için dağıtım yapılmadığı halde, sistemde “geldik, aradık, adreste yoktunuz, şubeden teslim alınız” şeklinde not düşülüyor ve her seferinde kargomu kendi imkanlarımla şubeye giderek almak zoru...

Bugün adıma gönderilen, gönderi numarası bulunan yeni kimlik kartım için bilgi almak amacıyla PTT 7 Eylül şubesini ve bağlı dağıtım merkezini defalarca telefonla aradım. Ancak hiçbir aramamda telefona cevap verilmedi, tek bir kez bile ulaşamadım. Kimlik gibi önemli ve resmi bir evrakı beklerken, kar...

Şikayetim PTT Gemlik şubesi ile ilgilidir. Ocak 2026 boyunca Bursa Büyükşehir Belediyesi’nin engelli yardımı için gönderdiği zarf, Gemlik PTT şubesi tarafından teslim edilmedi. Zarf, normalde PTT üzerinden gelmesi gerekirken, belediye bu aksaklık yüzünden özel araç ayarlayıp yardımı kendisi ulaştırm...

Bugün PTT Kargo Muş Merkez dağıtımından beklediğim kargom dağıtıma çıktı ve özellikle evde olup bekledim. Kurye tarafından telefonuma sadece bir çağrı bırakıldı, kesinlikle aranmadım, daha telefonu açmama fırsat bile olmadan çağrı kapatıldı. Aynı saniye içinde geri aradığımda ise doğrudan müşteri hi...