PTT Kargo bilgi alma talep

Kurtköy PDM kargo birimi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Pasaportumun bulunduğu kargo için 2 Haziran ve 3 Haziran 2026 tarihlerinde defalarca kez yanlış ve birbiriyle çelişen SMS’ler aldım. Önce kargomu almam için PTT şubesine gitmem gerektiği mesajı geldi. İstanbul’da tüm işlerimi bırakıp şub...

Yaklaşık 1 yıldır Şarköy PTT şubesine herhangi bir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Kargomun şubede olup olmadığını kontrol etmek, bilgi almak için aramak istediğimde şubeye ait güncel ve ulaşılabilir bir iletişim numarasına erişemiyorum, PTT’nin kendi sitesinden zorla bulduğum numarayı aradığımda da...

PTT Üsküdar Burhaniye şubesinde bulunan kp063***4963 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Mayıs’ta kargom dağıtıma çıktı, ancak o sırada gelen telefonu duymadığım için açamadım. Yaklaşık yarım saat sonra geri dönüş yaptığımda artık adresime gelinemeyeceği, kargomun tekra...

21.05.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 2754840674225 olan kargom İstanbul Zeytinburnu bölgesinde yaklaşık 5 gündür teslim edilmedi. Takip ekranında “poşetlemede” gibi ifadeler dışında hiçbir net bilgi yer almıyor ve ne zaman teslim edileceğine dair açıklayıcı bir bi...

15.05.2026'da Edirne Havsa ilçesinden, bayram için eşimin yeğenlerine hediyelik eşyalar gönderdim. Gönderimin takip numarası KP063***2522468’dir. Takipte 16.05.2026 tarihinde kargonun PTT Topkapı Kargo Dağıtım Merkezi’ne ulaştığı görünüyor ancak 23.05.2026 tarihine kadar hiçbir şekilde teslim edilme...

PTT Kargo’nun Sincan Yenikent şubesinin teslimat hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Evde olmama rağmen sistemde ve mesajlarda sürekli “evde yok, şubeden alın” şeklinde bilgi giriliyor ve bunun dışında hiçbir çözüm sunulmuyor. Bu durum neredeyse her kargomda tekrarlanıyor ve özellikle 23.05...

20.05.2026 Salı günü sabah saatlerinde Ataşehir PTT Kargo şubesinden 08.00’de dağıtıma çıkan, içinde kimliğimin bulunduğu 7001186434798 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Çalıştığım yer, dağıtıma çıkan şubeye yaklaşık 500 metre mesafedeyken ne adresime gelindi ne de tarafım...

Hem Dikmen PTT hem de Çankaya PTT şubelerinin pasaport teslim sürecindeki tutumundan şikayetçiyim. Evde insanlar olmasına rağmen kuryeler sadece zile basıp beklemeden gidiyor, kapıya gelinmeden ya da yeterli süre beklenmeden “evde yoktunuz” şeklinde işlem yapılıyor. Üstelik gönderinin pasaport olduğ...

PTT’nin Türkoğlu şubesine pazartesiden bu yana 3 gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde yanıt veren olmuyor. Kargomu özellikle “gel al noktası” olarak Türkoğlu PTT şubesine teslim edilmek üzere sipariş verdim, dağıtıma çıkmıyor, benim şubeye gidip almam gerekiyor. Müsait olduğum...

PTT Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem yanlış bilgilendirme hem de mağduriyet yaşadım. Ürünümü 14 Mayıs’ta sipariş ettim. 18 Mayıs’ta kargom dağıtıma çıkmış, ancak işte olduğum için telefonu açamadım ve kargocu teslimatı yapamamış. Ardından bana, kargonun tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair bir SMS ...

PTT Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecindeki sistemsizlikten dolayı şikayetçiyim. 2753698326027 barkod numaralı kargom 15 Mayıs günü ilk kez dağıtıma çıkarıldı, ancak o sırada evde olmadığım için tarafıma bir mesaj gönderilerek kargonun ikinci kez dağıtıma çıkarılamayacağı ve şubeden almam gerekt...

16.05.2025 tarihinde annemin adına gönderilen, barkod takip numarası 7466310022317 olan kredi kartının PTT Kargo tarafından adrese teslim edilmesi gerekirken, annemin ismi ve adresi yerine bir tekel bayisine teslim edildiğini öğrendik. Bu bilgiyi bankayı aradığımızda, kartın teslim yeri olarak tekel...

PTT aracılığıyla Belçika’dan gelen ve Etsy üzerinden satın aldığım, içinde yalnızca iPad kılıfı bulunan LE243353116BE takip numaralı kargom 14.05.2026 tarihinden beri İstanbul Arnavutköy PTT İşleme Merkezi’nde “mevkuf ürün” olarak bekletilmektedir. Ürün bedeli yaklaşık 1.250 TL olup, ödemesini kredi...

14.05.2026 akşam saatlerinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş PTT Kargo ile gönderildi ve gönderi numaram kp06380168699. Ancak siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen İstanbul Sultangazi’deki teslimat adresime herhangi bir kargo teslimatı yapılmadı. PTT Kargo destek hattını arayıp kargom h...

PTT Kargo’ya ait kp06372583684 takip numaralı kargom, teslimat adresi olarak açıkça ev adresimi vermiş olmama rağmen, bana herhangi bir şekilde bilgi verilmeden Ankara Sincan Yenikent Mustafa Kemal Mahallesi Cumhuriyet Bulvarı üzerindeki Şok market şubesine teslim edilmiş. Ne SMS ne arama ne de başk...

PTT Van şubesine gelen kp063***13494 takip numaralı kargom için şubeye gittiğimde, görevli kargoyu bulamadıklarını, iki gün içinde bulup bana geri dönüş yapacaklarını söyledi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgi verildi ne de kargom tarafıma ulaştırıldı. Sistemde hâlâ köy dağıtımı şek...

14.05.2026 tarihinde saat 16:00 civarında PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken kargom için “ürünü kapıya bıraktım” denilmesine rağmen, adreste herhangi bir paket bulunmamaktadır. Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken ürün ortada yoktur. Durumu öğrenmek...

13.05.2026 tarihinde Çanakkale Geyikli’den PTT Kargo aracılığıyla İstanbul’a gönderilmek üzere bir paket teslim ettim. Gönderime ait takip numarası KP06375996771’dir. Ancak 15.05.2026 tarihi itibarıyla kargom hâlâ alıcıya teslim edilmemiştir. Süreçle ilgili bilgi almak ve gecikmenin nedenini öğrenm...

5 Mayıs tarihinde Anneler Günü hediyesi olarak anneme Epttavm üzerinden Egeimpex mağazasından bir temizlik seti satın aldım. Sipariş numaram PTT-OMLC0E23O-050526’dır. Ürün bir hafta boyunca tarafımıza ulaşmadı. Daha sonra bir kadın tarafından arandım ve ürünü teslim alıp almadığım soruldu. Sistemle...

12.05.2026 tarihinde Antalya Lara PTT şubesinden Kocaeli Başiskele adresine, önemli bir evrak içeren gönderimi haberleşme APS kurye hizmeti ile AP0592*****26 takip numarasıyla gönderdim. 15.05.2026 tarihinde teslim almam gerekirken, gönderimin Kocaeli’ne ulaşmış olması gerekirken Adana’da olduğu bil...

Diyarbakır PTT üzerinden teslim edilmesi gereken kp06360579316 takip numaralı kargom için 11 Mayıs teslimat tarihi görünmesine rağmen, günlerdir kargo şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Süreçle ilgili bilgi almak için PTT çağrı merkezini aradığımda ise sürekli Trendyol ekranınd...

PTT Kargo ile gönderilen ehliyetimi bugün teslim almam gerekiyordu. Yurtta kalıyorum ve dağıtımı yapan görevli aradığında, arkadaşımın aşağıya ineceğini açıkça söyledim. Konuşmamız 20–25 saniye kadar sürdü, bu süreyi daha önce müşteri hizmetleri de teyit etmişti. Buna rağmen görevli arkadaşım gelmed...