PTT Kargo Dağıtımda Kaldı Üç Gün Boyunca Teslim Edilmedi

PTT Kargo ile gönderilen kargom 23.02.2026 tarihinden beri İstanbul Esenyurt Kıraç şubesinden “dağıtımda” gözükmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Üç gündür sistemde sürekli aynı ibareyi görüyorum ve adresime herhangi bir dağıtım ya da ziyaret yapılmadı.

Şubeyi aradığımda veya bilgi almak istediğimde sadece kargonun “dağıtımda” olduğu söyleniyor, ancak somut bir hareket ya da açıklama yapılmıyor. Süre uzadıkça hem mağduriyetim artıyor hem de kargomun akıbetiyle ilgili endişeleniyorum.

Ayrıca bana üç gün önce “6613 teslimat kodu ile kp06176658731 takip numaralı kargonuzu teslim alabilirsiniz, dağıtıcımız gün içerisinde 0312 963 17 88 numaralı telefondan sizinle iletişime geçebilecektir” şeklinde SMS gönderildi. Bu mesaja rağmen üç gündür ne bir arama yapıldı ne de kargom teslim edildi.

Kargomun ivedilikle adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin sebebiyle tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.