PTT Kargo bilgi alma talep

PTT aracılığıyla Japonya’dan gönderilen bir kitabım hakkında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. EN2130**347JP takip numaralı gönderim 14 Ocak 2026 tarihinde Japonya’dan kargolandı ve 2 Şubat saat 17:24’te teslim almam gereken Sancaktepe Yenidoğan PTT şubesine ulaştı. Bu tarihte yurt içinde olmadığım iç...

PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen 2754781076430 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dağıtım görevlisi dün evime gelmiş olmasına rağmen zile basmadan sadece telefonla aramış, ben de aramayı gördükten yaklaşık 5 dakika sonra geri dönüş yaptım. Ancak doğrudan ka...

03.02.2026 tarihinden beri PTT Kargo Muş Şubesi’nde bekleyen kp06133714319 takip numaralı kargom bir türlü adresime teslim edilmedi. Şube her zamanki gibi teslimat yapmayınca bugün özellikle şubeye gidip kargomu kendim teslim almak istedim. Şubeye gittiğimde çalışanlar kargomu yaklaşık yarım saat b...

Adana Seyhan’da PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen ve takip numarası kp06145517557 olan kargom, iki gündür bekliyor olmama rağmen adresime getirilmiyor. Ne herhangi bir arama yapılıyor ne de haber kağıdı bırakılıyor, buna rağmen sistemde “teslim edilemedi” şeklinde bilgi giriliyor. Aynı soru...

PTT Kargo ile 2607459206359 takip numaralı gönderimin teslimatında yine sorun yaşadım. Sistemde 30.01.2026 ve 31.01.2026 tarihlerinde adrese gelindiği ve “evde bulunamadığımız” notu düşülmüş, ancak bu tamamen gerçeği yansıtmıyor. Ve bu tarihlerde evde olmamıza rağmen kimse kapımıza gelmedi, herhangi...

02.02.2026 tarihinde Mersin Metropol Şubesi’nden PTT APS hizmeti ile içinde satın aldığım aracın faturası bulunan bir zarf gönderdim. Fatura yanlış kesildiği için, düzeltilmesi amacıyla zarfın gideceği adrese en kısa sürede ulaşması gerekiyordu. Buna rağmen bugün 5. Gün olmasına rağmen APS gönderim ...

Denizli Honaz Gürlek PTT Kargo şubesine gelen ve içinde kredi kartımın bulunduğu, barkod numarası 6206666997232 olan gönderimle ilgili bugün “kargo tarafınıza teslim edilmedi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak kargom hiç dağıtıma çıkarılmadan, şubeden almam gerektiği söyleniyor. Adresime teslim edilm...

PTT Kargo ile gönderilen kp06126878400 numaralı kargom 30’undan bu yana İzmir Buca dağıtım şubesine ulaştı görünüyor. Sistemde iki kez dağıtıma çıkıp teslim edilemediği bilgisi yazmasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde arama yapılmadı, SMS veya herhangi bir bilgilendirme gönderilmedi. Durumu sadece ...

31 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’da PTT Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen sistemde “gelindi” olarak bilgi girilmiş, ancak ne beni kimse aradı ne de kapıya herhangi bir not bırakıldı. Site girişinde güvenlikten de hiçbir kayıt veya bilgilendirme yapılmamış, ...

Ben Isparta’da ikamet eden, Türkmen asıllı ve hasta bakıcı olarak çalışan biriyim. İstanbul Güngören’de teslim edilmesi gereken bir gönderimle ilgili PTT Kargo yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. 26.01.2026 tarihinde kp0***6478 takip numaralı kargom, alıcı m*** b*** adına, İstanbul Güngören Mareşa...

Almanya’dan gönderilen ve içinde bebeğim için kıyafetlerin bulunduğu CY2914359**** takip numaralı kargom, Ankara Yenimahalle PTT Gümrük Şefliğine ulaştığı halde tarafıma teslim edilmedi. 24.01.2026 tarihinde sevkiyat teslimat deposunda işleme alındı, 26.01.2026 saat 12:26’da teslimata hazırlanıyor, ...

PTT Kargo ile ilgili kp06133848960 barkod numaralı gönderim, sistemde 02.02.2026 tarihinde saat 17:01’de teslim edilmiş olarak görünüyor; ancak ben bu kargoyu kesinlikle teslim almadım. Kargo içerisinde arkadaşımdan gelen, değeri yaklaşık 15.000 TL olan bir hediye bulunmaktaydı. Teslim edildiğine d...

PTT Batman DTM şubesine gelen ve içinde kitap bulunan, 278366****51 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen bütün gün evde olmama karşın tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir arama yapılmadığı gibi bilgilendirme amaçlı bir SMS dahi gönderilmedi. Kargonun dağıtıma çıkmasına kadar zate...

30.01.2025 tarihinde saat 15:53’te PTT’den telefonuma kargomun tarafıma teslim edildiğine dair SMS geldi. Ancak kargo bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gözüküyordu. Bunun üzerine Beypazarı PTT Şubesi’ni aradım ve şubede telefona bakan kadın görevlinin konuşma tarzı ve üslubu ...

Gaziantep Şehitkamil Rahmet Deresi PTT şubesi dağıtıma çıkan kargomu adrese getirmeden, “şubeden teslim alınız” şeklinde mesaj göndererek teslim etmedi. Kargom bir alışveriş ürünü ve 28 Ocak tarihinde yaşadığım bu olayda gönderi takip numaram 2782870613266’dır. Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini a...

29 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin PTT Kargo ile teslim edilmesi gerekiyordu. İçerisinde pahalı bir elektronik ev aleti bulunan kargom için tüm günü özellikle evde beklememe rağmen, akşam sisteme “19.19’da adrese geldik, evde yoktunuz, not kağıdı bırakıldı” şeklinde bilgi girilm...

22.01.2026 tarihinde Ankara’dan bana gönderilen ve takip numarası kp06117943490 olan PTT kargom, 23.01.2026 tarihinde Gaziantep’e ulaştı ancak o günden bu yana sistemde sürekli “ilçe aktarımı” görünüyor ve 4 gündür hiçbir ilerleme olmadı. Adresim Gaziantep Şehitkamil olup gönderi Mehmet Kırgız adına...

Silifke PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen ve takip numarası kp06115706417 olan kargomun 26 Ocak’ta gelmesi gerekirken teslimatım bir türlü yapılmadı. Dağıtım günü Susanoğlu olduğu için 27 Ocak’ta gelmesini bekledim, o gün de dağıtıma çıkmasına rağmen kargo teslim edilmedi. 28 Ocak’ta tekrar...

Bir kargo şirketinin temel görevi, bir paketi A noktasından B noktasına güvenle ulaştırmaktır. Ancak PTT Kargo, aynı şehir içindeki bir teslimatı bile gerçekleştiremeyerek bu en temel görevi yerine getiremedi. 21 Ocak’ta içinde atkı, bere ve şapka bulunan, yaklaşık 750 TL değerindeki KP06118234382 ...

PTT ile gelen tg650**3069 takip numaralı yurt dışı gönderim gümrükten geçmiş ve PDM’ye ulaşmış olmasına rağmen, tarafıma SMS ile “3 iş günü içinde teslim alabilirsiniz” denmişken çağrı merkezi tarafından “bekleme süresi doldu, iade edildi” şeklinde akıl almaz ve birbiriyle çelişen bilgi verilmiştir....

20.01.2026 tarihinde Tozlu.com üzerinden toplam 2.056 TL tutarında ürün siparişi verdim. PTT Kargo’nun mesajına göre kargomun 26 Ocak tarihinde teslim edileceği bildirildi ve ben de bütün gün teslimatı bekledim. Ancak daha sonra adres eksik denilerek gönderimin benden habersiz şekilde geri gönderild...

15 Ocak tarihinden bu yana PTT Kargo ile gönderilen 2753361172814 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmemiştir. Sistemde kargom Van PKİDM’de görünmesine rağmen uzun süre herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte PTT’yi aradığımda, hanımefendinin beni aradıklarını ancak herhangi bir not veya...

Bitlis PTT Kargo şubesiyle ilgili uzun süredir yaşadığım bir iletişim sorununu belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir yıldır sık sık internet alışverişi yapıyorum ve doğal olarak kargolarımla ilgili zaman zaman bilgi alma ihtiyacı duyuyorum. Ancak Bitlis PTT Kargo şubesinin iletişim numarasını her aradığ...

14 Ocak tarihinde Epttavm üzerinden araba farı siparişi verdim. Sistem üzerinde ürünün 15 Ocak’ta firma tarafından kargoya teslim edildiği görünüyor ancak bugün 26 Ocak olmasına rağmen kargo hâlâ “kurye bekleniyor” durumunda ve hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte üç kez Epttavm ile iletişime geçtim anc...