PTT Kargo “Adres Hatalı” Veya “Adres Yetersiz” Bahanesi

Mersin Toroslar pkdm PTT müdürlüğü üzerinden gönderilen kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşamaktayım. 19.02.2026 tarihli, kp06**43202 takip numaralı kargomda da yine ürün önce dağıtıma çıkarılıyor, ardından sistemde hiçbir sorun yokken “adres hatalı” veya “adres yetersiz” bahanesi ile şubeye geri götürülüyor ve kargoyu benim gidip almam isteniyor.
Daha önce yaşadığım aynı olayda PTT’yi aradım, telefonla herhangi bir çözüm üretilmedi, şubeye gittiğimde ise çalışanlar net bir bilgi veremedi, ilgilenmediler ve ben mecburen ürünü şubeden teslim almak zorunda kaldım. Şimdi yine aynı sorunla karşılaştım ve bu durum artık mağduriyet yaratmaya başladı.
Kargomun sistemde kayıtlı olan açık adrese teslim edilmesini, “adres hatalı / yetersiz” gibi gerçeği yansıtmayan gerekçelerin son bulmasını, bu uygulamayı yapan ilgili personel veya personeller hakkında inceleme yapılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

Ürünümü teslim aldım fakat eve teslim etmediler bana çok uzak olan PTT şubeden biraz daha yakın olan şubeye transfer ettiler yine gidip kendim aldım hiç memnun değilim PTT Kargo kendini düzeltsin adres hatalı yanlış bahanesini bıraksın














