to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat tarihinde Denizli’den Ankara’daki adresime gönderilmek üzere verilen, içinde maddi değeri yüksek eşyalarımın bulunduğu KP06166562352 takip numaralı PTT kargom, anlam veremediğim şekilde Gaziantep’e gönderilmiş ve bugün 18 Şubat olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir.
Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda biri kargonun şubede, diğeri dağıtımda olduğunu söyleyerek çelişkili bilgiler verdi ve yanlış şubelere yönlendirildim. Kargonun Gaziantep’e gitmiş olması ise son derece normal bir durum gibi “hata olmuş” denilerek geçiştirildi, yaşanan mağduriyetim ciddiye alınmadı.
İçinde maddi açıdan benim için önemli eşyalarım bulunan kargomun derhal doğru adrese yönlendirilerek acilen teslim edilmesini, sürecin neden bu şekilde ilerlediğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, yaşanan hata ve mağduriyetle ilgili resmi bir özür ve gerekli şikayet kaydının oluşturulmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Çorum Merkez dağıtım birimine bağlı olarak gelen 2753877790380 takip numaralı gönderimin teslim tarihi 08.12.2025 görünmesine rağmen, kargo tarafıma ulaştırılmadı. Takip ekranında “evde yoktu, tebligat bırakıldı” şeklinde bir not olması...
02.02.2026 tarihinde tarafıma PTT Kargo ile gönderilen, 2783640055514 takip numaralı kargom için yıllardır sorunsuz kullandığım aynı adresi verdim; ancak buna rağmen gönderi için “adreste yok” notu düşülmüş. Oysa teslimat adresinde gün boyu birileri bulunmasına rağmen hiçbir şekilde kapı çalınmadı, ...
PTT Kargo ile gönderilen kp06362177329 takip numaralı kargom Niğde Ulukışla’da bulunmama rağmen, sistemde Cumartesi günü Niğde merkezde başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Tarafıma herhangi bir teslimat kodu, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan gönderim başkasına verilmiş. Durumu fark ettiğim...
25.03.2025 tarihinde saat 08:35'te İstanbul Avcılar PTT Kargo şubesinden kp06259446767 takip numaralı bir gönderi yaptım. Bir kutu içinde iki farklı ürün olacak şekilde kargoyu teslim ettim. Alıcı paketi teslim alıp açtığında ise içeride olması gereken ürünlerden birinin eksik olduğunu gördük. PTT ...
PTT Kargo ile Ankara Altındağ’daki adresime gelmesi gereken, kp06345281708 takip numaralı kargom bugün saat 12.40 civarında “adres hatalı” denilerek teslim edilmemiş görünüyor. Ancak adresimin doğru olduğundan eminim ve ayrıca teslimat notu olarak da özellikle “Zafer Fırın karşısı” şeklinde belirtti...
Yorumlar