PTT Kargo Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

19.02.2026 tarihinde Gaziantep’te PTT Kargo gönderimle ilgili bilgi almak için 0324 321 67 25 numaralı müşteri hizmetleri hattını defalarca aramama rağmen sürekli meşgule atılıyorum ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aramalarımda hat düşüyor gibi oluyor; ancak hemen ardından meşgule atıyor ve görüşme sağlayamıyorum.

Elimdeki kargoya ait KP06169221065 takip numaralı gönderim iki gündür sistemde aynı durumda görünüyor. Ürünümün dağıtıma çıkıp çıkmadığını ya da ne zaman çıkacağını öğrenmek için bu hattı arıyorum; ancak ulaşamadığım için kargomla ilgili en basit bilgiyi bile alamıyorum.

Müşteri hizmetleri hattına erişim sorununun giderilmesini, bu numaradan tarafıma geri dönüş yapılarak kargomun son durumu ve dağıtıma çıkış zamanı hakkında açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.