Kuşadası PTT Kargo Şubesinde Siparişim Günlerce Beklemede Ve Bilgi Alınamıyor

PTT Kargo Kuşadası şubesiyle yaşamış olduğum bir problemi belirtmek istiyorum. Trendyol üzerinden Avmpark mağazasından 22.01.2026 tarihinde satın aldığım, 11.959 TL ödemesini yaptığım mobilya (kahve köşesi) ürünüm, 19.02.2026 tarihinden beri Kuşadası şubesinde görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor.

Kargo takip numaram 2783681000672 olmasına rağmen, gönderim günlerdir şubede bekletiliyor. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve süreçte herhangi bir ilerleme görünmüyor. Kuşadası PTT Kargo şubesini defalarca aramama rağmen telefona kesinlikle cevap verilmiyor, bu nedenle bilgi alma şansım da olmuyor. Bu şekilde bekletilip sonrasında bir bahane ile gönderinin iade edilmesinden endişe duyuyorum.

Ürünümün bir an önce adresime teslim edilmesini ve kargomun iade gibi gerekçelerle mağduriyetime yol açmamasını talep ediyorum.