to read complaints and reviews, or file yours.
16 Nisan’da Amazon üzerinden içinde aksesuar, bitkisel ürünler gibi farklı kalemlerin bulunduğu, toplamda 5–6 üründen ol...uşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 171-5184269-9685132’dir. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra Amazon tarafından “ödemede sorun oluştu, lütfen tekrar sipariş verin” şek
"Garanti BBVA hakkında internette dolaşan ve Toplum tarafından yanlış bilinen bir durumun Garanti BBVA tarafından şikayetim üzerine düzeltilmesi adına; Garanti BBVA Müşteri Temsilcisi Tarafından ego' nun Kurumsal Fatura olduğu ve Başkent Doğalgaz vs. Gibi faturaları kapsadığı bilgisini aldım. Bu bilgi ışığında ve sayesinde ev faturalarının ego olarak faturalandırılıyor olduğu ve Kart Hareketlerinde ego başlık ve devam eden rakam şekillinde hesap sahibine yansıtıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. İnternette ayyuka çıkan ego vakalarının Müşteri Hizmetleri ve Şüpheli İşlem eksik bilgilendirme veya sorgusuz sualsiz işleyen Şüpheli İşlem Banka Prosedüründen kaynaklanıyor olduğunu da anlamış bulunmaktayım. Şüpheli işlem öncesi Müşteri Hizmetlerinin aranıp harcamanın ne olduğunun sorulmasının da bu müşteri koruma amaçlı yapılan sorgusuz sualsiz şüpheli işlem rakamlar çok uç boyutta veya şüpheye yer bırakmayacak şekilde olmadığı sürece, aranmadan veya bağlanmadan önce aslında uğranılacak ilk durak olması gerektiği konusunda da toplumun bilinçlendirilmesinin de gerektiği kanaatindeyim. Garanti Bankası tarafından çözümüm tamamlanmış olup çözümle ilgili kurumun göstermiş olduğu ilgi ve aramadan dolayı ayrıca teşekkürlerimi sunarım. Not; Bilgilendirme İnternette platformlarda paylaşılmıştır."
17.04.2026 tarihinde saat 13:02’de mobil bankacılığa girdiğimde, Bonus Trin...k kredi kartımın sonu 1179 ile biten kartımdan saat 09:57 itibarıyla 1.998
17.04.2026 tarihinde saat 00.10 sularında Pandora’nın internet sitesi üzerinden kalpli kolye alışverişi yapmak istedim. ...İşlem sırasında bankam tarafından ödeme onaylandı, hesabımdan tutar çekildi ancak Pandora sisteminde sipariş oluşturulmadı, ne sipariş kaydım görünüyor ne de tarafıma herhangi bir
16 Nisan 2026 günü akşam saat 22:00 civarında VakıfBank World kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan parça parça para ...çekimleri yapılmıştır. Hareketlerde para çeken firmalar Apple.com/bill ve Mokaunited/Pull and… olarak görünmektedir ve bu işlemlerle ilgili tarafımın hiçbir bilgisi yoktur. Bu izi
16.04.2026'da saat 22.00 sularında 5 yaşındaki oğlumu Ankara International Hospital acil servisine götürmek zorunda kald...ım. Daha ilk anda, acil serviste bankoda görevli olan personelin hem bilgisizliği hem de son derece sert tavırlarıyla karşılaştık. Yaklaşık 20 dakika boyunca sadece parmak izi ve a
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Memorial Ankara Hastanesi fizik tedavi bölümünde yaklaşık on gündür yaşadığ...ım bir iletişim ve süreç yönetimi sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği
"Öncelikle Enterprise Gaziantep Havalimanı şubesinden Serkan Bey'in ilgi ve alakasına teşekkür ederim. Sorunu çok hızlı bir şekilde anlayıp çözüp para iadesini yaptı ve yaşanan sorundan dolayı firma adına özür diledi. Başka bir müşteri ile sanırım bilgilerimiz karışmış ve HGS ücreti bana yansıtılmış. İadesi telefon görüşmesinin üzerinden 2 dakika içerisinde kartıma yansıdı. Enterprise ve gh şubesinden Serkan beye teşekkürlerimi iletirim."
06.04.2026 tarihinde İstanbul’daki Özel Pendik Bölge Hastanesi Göğüs Hastalıkları bölümüne muayene olmak için başvurdum.... Veznede, Acıbadem sağlık sigortama aykırı bir faturalandırma yapıldı. Durumu ayrıntılı ve sakin bir şekilde anlatmama rağmen ödemeyi yapmam konusunda ısrar edildi ve 3.595 TL tuta
18.12.2025 tarihinde saat 18.48 sularında Erzurum Erzincankapı A101 şubesinde yaptığım alışverişte, kasadan geçen 501 TL...’lik tutar banka kartımdan iki kez çekildi. Hesap hareketlerimde aynı tutarın peş peşe iki kez provizyon olarak düştüğünü gördüm. Durumu fark ettikten sonra A101 ile defalarca kez
3 Mart 2026 tarihinde eşim, Türkiye Sigorta’ya ait tamamlayıcı sağlık sigortamız bulunarak, Gaziantep Liv Hospital Kadın... Doğum Polikliniği'nde muayene oldu. Muayene olduğumuz gün, sigortanın muayeneyi ve yapılan testleri karşılamadığına dair tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı; işlemler bittik
12 Mart tarihinde Denizbank hesabımdan oluşturduğum sanal kart ile Trendyol Milla üzerinden toplam 5.900 TL’lik alışveri...ş yaptım. Bu işlem için ana hesabımdan sanal karta 990 TL aktarım yaptım ve kalan tutarla birlikte alışverişimi tamamladım. Yaklaşık 10–15 gün sonra ürünler için iade talebi oluşt
"Hızlı dönüş yapıldı. Çözümleyici görüşme oldu. Teşekkürler"
Everyday Rent A Car Ankara Söğütözü şubesinden 2 Nisan 2026 tarihinde Nissa...n Juke 2025 model bir araç kiraladım. Araç kiralama sırasında kredi kartımd
16.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, Moka United / Moka adına görünen 12.940 TL tutarında bilgim ve onayım dışın...da bir çekim yapıldı. Bu işlemle ilgili olarak bana öncesinde herhangi bir SMS ya da bildirim gelmedi, sadece kartımdan para çekildiğine dair sonradan bildirim aldım. İşlem detayla
10.04.2026 tarihinde yaptırmış olduğum 1548432804 poliçe numaralı tamamlayıcı sağlık sigortamı, 11.04.2026 tarihinde Muğ...la Yücelen Hastanesi'nde provizyon alamadığım için 2.323,75 TL tutarında ödeme yaptım. Daha sonrasında ödemeyi geri alabilmek için Ray Sigorta'ya gerekli evrakları gönderdim, fakat
Yemeksepeti uygulamasında sepet üzerinden ödeme yapmaya çalışırken haftalardır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Kar...t ile online ödeme seçeneğini seçip kart bilgilerimi girdikten sonra “ödemeye devam et” dediğim anda telefonum birden bire kapanıyor. Bu durum Android telefonumda aynı şekilde 4–5
15.04.2026 tarihinde Maltepe Üniversitesi Vakıf Hastanesi Dahiliye (İç Hastalıkları) bölümüne kansızlık (anemi) şikayeti... ile başvurdum. Muayene olduğum doktorumdan son derece memnun kaldım, kendisi gerekli değerlendirmeyi yaparak “İnferjet” isimli ilacın serum yoluyla, iki doz halinde birer hafta ar
16.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Buyaka Mango mağazasından aldığım bir elbiseyi İstanbul Özdilek AVM’deki Mango... mağazasında iade etmek istedim. Ürünün fişi yanımdaydı ancak kredi kartım kaybolduğu için bankam tarafından yeni kart tanımlanmıştı. Kasadaki görevli, kart bilgilerim değiştiği iç
"Sorun çözüldü"
Everyday Rent A Car Sabiha Gökçen Havaalanı şubesinden araç kiralarken 2 Ni...san tarihinde kredi kartımdan 7.000 TL tutarında provizyon alındı. Aracı 3
16.04.2026 tarihinde saat 22:24 civarında Obilet üzerinden kendime ait Ziraat Bankası banka kartımla online olarak bir a...det bilet satın aldım. Ödemesi 780 TL olması gerekirken, kartımdan 2 bilet ücreti çekilmiş gibi toplam 1.560 TL tahsil edildi ve işlem provizyon olarak değil direkt çekim şeklinde
HDI Sigorta ile 09.01.2026 başlangıç tarihli “HDI Size Özel Tamamlayıcı Sağlık Sigortası” poliçesine sahibim. 16 Nisan 2...026 tarihinde İstanbul’daki VM Medical Park Maltepe Hastanesi’ne tamamen iyileştiğini düşündüğüm dizimde yeni oluşan bir şikayet nedeniyle muayene olmak için başvurdum. Önce doçent
15.04.2026 tarihinde saat 22.40 civarında cep telefonumdan Tüvtürk üzerinden araç muayene randevusu almak için başvuru y...aparken, başvuruyu tamamlayabilmem için önce 30 TL yatırmam gerektiği ekranda yazıyordu. Ödeme adımına geçtiğimde banka tarafından tarafıma güvenli ödeme şifresi gönderildi; fakat
03.04.2026–06.04.2026 tarihleri arasında İstanbul Havalimanı’ndan HD Everyd...ay Araç Kiralama üzerinden araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımd
Hdy everyday Rent A Car dan araç kiraladım. 29 Mart'ta aracı teslim ettim. Bugün 16 Nisan hala provizyon geri ödenmedi v...e hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor kimseye ulaşamıyorum ilk defa bu firmadan araç kiraladım bin pişman oldum bir an evvel dönüş yapılmasını istiyorum