Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Sigortaya Aykırı Yanlış Faturalandırma, Zorunlu Ödeme Ve Sağlık Hizmeti Alınamaması

profile
17 Nisan 14:31
45

06.04.2026 tarihinde İstanbul’daki Özel Pendik Bölge Hastanesi Göğüs Hastalıkları bölümüne muayene olmak için başvurdum. Veznede, Acıbadem sağlık sigortama aykırı bir faturalandırma yapıldı. Durumu ayrıntılı ve sakin bir şekilde anlatmama rağmen ödemeyi yapmam konusunda ısrar edildi ve 3.595 TL tutarında ödemeyi kart ile yapmak zorunda bırakıldım.

Daha sonra sigortamla iletişime geçtiğimde, hastane veznesi tarafından hatalı işlem oluşturulduğunu ve bunun için düzeltici provizyon açılması gerektiğini öğrendim. Bu bilgiyi hastaneye iletmek ve sorunu çözmek için hastaneyi tam 9 kere aramama rağmen bir türlü vezneye bağlanamadım. Durumu her seferinde anlatmama rağmen mağduriyetimin giderilmesi için hiçbir çaba gösterilmedi.

Ayrıca Göğüs Hastalıklarına muayene olmak için gitmiş olmama rağmen faturamın İç Hastalıkları üzerinden kesildiğini sonradan fark ettim. Bunun yanında, Dr. S*** Ç**** G****’in talebiyle akciğer grafisi ve kan tahlili yaptırdım, sonuçların çıkması için yaklaşık 2 saat bekledim. Ancak muayene için yeniden gittiğimde, mesai saatleri içinde olmasına rağmen doktor hastanede değildi ve bu nedenle sağlık hizmetinden hiç yararlanamadım.

Sonuç olarak hem sağlık hizmeti alamadığım hem de sigortama aykırı şekilde zorla ödeme yapmak zorunda bırakıldığım için ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Sigortamla uyumlu, usulüne uygun faturalandırma yapılmasını, haksız yere tahsil edilen 3.595 TL tutarındaki ödemenin iadesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cansel sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Başvurusunda Hastanenin İlgisizliği Mağdur Ediyor

profile
24 Şubat 2025 13:14
2.950
Sigorta Başvurusunda Hastanenin İlgisizliği Mağdur Ediyor
1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Anlaşması İhlali Ve Yanlış Katılım Payı Ödemesi

profile
23 Mart 21:18
385

Medical Park Pendik Hastanesi’nde Doktorun Saygısız Tutumu

profile
09 Nisan 00:22
388
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Doktorun Şikayet Başlangıç Tarihini Yanlış Girmesi Ve Sigorta Kapsamı Dışında Bırakılması

profile
08 Ocak 18:49
2.531
doktorun-sikayet-baslangic-tarihini-yanlis-girmesi-ve-sigorta-kapsami-disinda-birakilmasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz