to read complaints and reviews, or file yours. 
18.12.2025 tarihinde saat 18.48 sularında Erzurum Erzincankapı A101 şubesinde yaptığım alışverişte, kasadan geçen 501 TL’lik tutar banka kartımdan iki kez çekildi. Hesap hareketlerimde aynı tutarın peş peşe iki kez provizyon olarak düştüğünü gördüm.
Durumu fark ettikten sonra A101 ile defalarca kez görüştüm ve tarafıma iade ödemesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen fazla çekilen 501 TL tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Kartımdan alınan fazla 501 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
18 Şubat tarihinde Garanti Bankası kartımla A101’in internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte sistemde çift çekim gerçekleşti ve hesabımdan fazla para çekildi. Görüşmelerim sırasında işlemlerin A101 hesabına aktarıldığı bilgisini aldım ancak fazla çekilen tutar hala hesabıma iade edilmedi. Yak...
16 Aralık 2025 tarihinde saat 15.09 sularında Diyarbakır Bağlar’daki A101 mağazanızdan yaptığım alışverişte Ziraat Bankası kartımdan kasada iki kez para çekimi yapıldı. İlk etapta karttan çekim yapılmadığı söylendi, bu nedenle kartı tekrar okutmam istendi. Ancak sonrasında hesap hareketlerimi kontro...
6 Mart tarihinde Van İpekyolu Halil Ağa Mahallesi’indeki A101 mağazasından yaptığım alışverişte 461 TL tutarında ödeme yaptım. İlk ödemenin provizyonda görünmesi ve onaylanmaması üzerine, ödemenin alınmadığını düşünerek aynı tutarı farklı bir bankadan tekrar ödedim. Eve geldikten sonra hesap hareket...
16 Mart tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Ödeme aşamasında banka kartımdan 1.017 TL 50 kuruş tutar aynı işlem için iki kez çekilmesine rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşturulmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aradığımda, fazla ...
29 Kasım tarihinde Trabzon Akyazı A101 şubesinde yaptığım alışverişte, kasada kartımdan 1.500 TL çekim yapıldı. Ardından kasadaki görevli, sistemlerinde hata olduğunu, hafta sonu iade işlemi yapamayacaklarını söyleyerek bu kez de benden başka bir kart ile aynı tutarı ödememi istedi ve ikinci karttan...
Yorumlar