Pronet’ten Kapanış Evrakları Sunmama Nedeniyle Süren İcra Takibi

Muğla’da bulunan iş yerim için yıllar önce Pronet ile yapmış olduğum abonelik sözleşmesiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Dükkanımı kapatalı yaklaşık 4 yıl oldu. Kapanış sırasında görevli çalışan, iş yeri kapandığında aboneliğin biteceğini söyleyerek gerekli tüm kapatma evraklarını teslim almıştı. Buna rağmen aboneliğim sonlandırılmamış ve bir süre sonra hakkımda icra takibi başlatılarak yaklaşık 15 bin tl ödeme talep edildi.

Müşteri temsilcisiyle defalarca telefon görüşmesi yaptım. Bana bu borcu ödeyip evrakları tekrar göndermem halinde gerekli işlemlerin yapılacağı, aboneliğin sonlandırılacağı söylendi. Ben de istenen evrakları, vergi dairesinden aldığım dükkan kapanış belgelerini ve satış danışmanıyla yaptığım görüşmeleri tekrar ilettim. Buna rağmen abonelik yine sonlandırılmamış ve aradan geçen zamana karşın süreç devam ettirilmiştir.

Bugün tekrar icra yoluyla yaklaşık 34 bin tl civarında bir tutar için talepte bulunuldu. Dört yıldır kapalı olan, faaliyeti olmayan bir iş yeri için, kapanış evraklarını defalarca sunmama ve “işlemleri yapıyoruz” denilmesine rağmen aboneliğimin hala devam ettirilmesi ve tekrar tekrar icra takibiyle karşıma çıkması kabul edilebilir bir durum değildir.

Pronet’ten, kapatıldığını defalarca belgelediğim iş yerime ait aboneliğin derhal ve geri dönülemez biçimde sonlandırılmasını, hakkımdaki tüm icra dosyalarının tamamen kapatılmasını ve bu süreçte haksız yere çıkarılan borçların iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.