to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Sürekli Arama Ve Üyelik Uzatma Teklifleri
Uzun süredir Pronet tarafından her hafta farklı numaralardan aranıyorum. Onayım ve açık rızam olmamasına rağmen, çeşitli birimleriniz sürekli üyelik sözleşmemi uzatmak için telefonla iletişime geçiyor. Numara ve birim değiştirerek tekrar tekrar aranmak günlük hayatımı rahatsız edecek bir seviyeye gelmiş durumda.
Bu durumdan artık çok rahatsızım ve bir daha bu amaçla aranmak istemiyorum. Telefon numaramın, sözleşme uzatma vb. Pazarlama aramaları için kullanılmaması ve sistemlerinizde bu yönde kalıcı bir kayıt oluşturulmasını talep ediyorum.
Tolga A. "“Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyimin beklentinizi karşılamamış olmasından dolayı üzgünüz. Geri bildiriminizi önemsiyor ve sizin açınızdan sürecin net ve anlaşılır ilerlemesi gerektiğinin farkındayız. Paylaşımınız ilgili ekiplerimiz tarafından detaylı olarak incelenmekte olup, konunun tüm yönleri değerlendirilerek size açık ve net bir bilgilendirme sağlanacaktır. Amacımız, süreci sizin için mümkün olduğunca şeffaf, anlaşılır ve çözüm odaklı şekilde ilerletmektir. Bu doğrultuda en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.” Pronet
